客戶經(jīng)理的角色認(rèn)知與素質(zhì)(文件)
【正文】 腳為起點(diǎn)的射線向前。 :54:3402:54Mar2322Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 。 , March 22, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 22日星期三 2時 54分 34秒 02:54:3422 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 3月 22日星期三 上午 2時 54分 34秒 02:54: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :54:3402:54Mar2322Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 3月 22日星期三 2時 54分 34秒 02:54:3422 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :54:3402:54:34March 22, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , March 22, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 。 :54:3402:54Mar2322Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 ? 觀念決定思路，思路決定出路。 02:542023年 3月 22日 2時 54分 ? 創(chuàng)新是惟一的出路，淘汰自己，否則競爭將淘汰我們。 02:5402:54:342023年 3月 ? 誠懇待人是邁向成功的唯一途徑。 ? 最有希望的成功者，并不是才華最出眾的人，而是那些最善于利用每一時機(jī)發(fā)掘開拓的人。 ? 有非凡志向，才有非凡成就。 ? 只要有堅(jiān)強(qiáng)的持久心，一個庸俗平凡的人也會有成功的一天，否則即使是一個才識卓越的人，也只能遭遇失敗的命運(yùn)。 ? 我知道什么是勞動 :勞動是世界上一切歡樂和一切美好事情的源泉。 ? 因?yàn)橛辛烁兄x之心，才能引發(fā)惜物及謙虛之心，使生活充滿歡樂，心理保持平衡，在待人接物時自然能免去許多無謂的對抗與爭執(zhí)。有效的激勵是朝五晚九，無效的激勵是朝九晚五。 ? 珍惜今天的擁有，明天才會富有。 ? 誠信天下 穩(wěn)健一生 32 客戶經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)定位 優(yōu)秀的企業(yè)管理人才 有志于成為優(yōu)秀企業(yè)管理人才的客戶經(jīng)理不僅必須具備客戶經(jīng)理的基本素質(zhì)，還應(yīng)該對銀行保險發(fā)展有深刻的認(rèn)識，并具備相當(dāng)?shù)慕M織管理能力、領(lǐng)導(dǎo)才能和理論水平。 與代理單位合作的 27個細(xì)節(jié) ? 誠信天下 穩(wěn)健一生 24 在背后說別人的好話 記住別人的名字 與人見面后首先向他問好 贊美競爭對手 有人在你面前說別人壞話時 ,你不要插嘴 不要介入代理單位的是是非非 鼓勵別人暢談他的成就 經(jīng)常要換位思考 做人大度一點(diǎn)，不要斤斤計(jì)較 ? 誠信天下 穩(wěn)健一生 25 說話時多說 “ 我們 ” ，少說你們。 ? 誠信天下 穩(wěn)健一生 5 你要干什么？ ? 讓太保產(chǎn)品在銀行網(wǎng)點(diǎn)順利銷售 ? 讓客戶對太保的產(chǎn)品和服務(wù)滿意 ? 讓銀郵渠道對與太保合作充滿信心 你 +公司相關(guān)部門＋柜員 +主任 +客戶 +競爭對手 =你的工作 ? 誠信天下 穩(wěn)健一生 6 你應(yīng)該做的 —— ? 贏得尊重 ? 用你的為人處世 ? 用你的外在形象和內(nèi)在氣質(zhì) ? 用你的執(zhí)著和敬業(yè) ? 用你的勤奮與汗水 ? 誠信天下 穩(wěn)健一生 7 你應(yīng)該做的 —— ? 達(dá)成共識
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