【摘要】第五章旅游安全管理法規(guī)制度教學目標?了解旅游安全管理工作的職責?了解旅游安全管理工作的方針、原則及漂流旅游安全管理的規(guī)定?掌握旅游安全事故等級的劃分、事故處理程序及處理外國旅游者重大傷亡事故的注意事項?牢固樹立“發(fā)展旅游、安全第一”的觀念,提高學生的安全防患意識第一節(jié)旅游安全管理概述旅游安全——旅游業(yè)的生命線
2025-01-17 02:04
【摘要】第四章導游與領隊人員管理法規(guī)制度?學習要點:?1、導游人員的概念和條件?2、導游證與臨時導游證的區(qū)別?3、導游人員的管理制度?4、導游人員的權利和義務?截止2023年9月,我國執(zhí)業(yè)導游人數(shù)達到,其中30歲以下占80%,大專及以下學歷占80%,呈現(xiàn)出年輕化、平均學歷偏低的特點
2025-01-07 08:37
【摘要】第四章導游與領隊人員管理法規(guī)制度?學習要點:?1、導游人員的概念和條件?2、導游證與臨時導游證的區(qū)別?3、導游人員的管理制度?4、導游人員的權利和義務?截止2022年9月,我國執(zhí)業(yè)導游人數(shù)達到,其中30歲以下占80%,大專及以下學歷占80%,呈現(xiàn)出年輕化、平均學歷偏低的特點。
2025-01-10 10:42
【摘要】第5章旅游飯店管理法規(guī)制度【本章重點】?。?。?。?。旅游飯店星級評定制度?旅游飯店星級劃分與評定范圍?星級評定的機構及其責任分工?旅游飯店星級的評定方法、原則及規(guī)程?旅游飯店星級復核及處理?旅游飯店星級評定檢查員制度?旅游飯店(tour
2025-01-18 05:01
【摘要】?第4章?旅行社管理法規(guī)制度【中國旅行社發(fā)展現(xiàn)狀】?一是旅行社加強了內部科學管理?二是旅行社企業(yè)重視品牌的樹立?三是一些旅行社完善了質量管理、質量保證體系?四是一些旅行社以提高游客滿意度為目標,以強化員工服務意識為重點,向社會作出了更高層次、更為全面的文明服務承諾制?1845年,世界上第一位專職
2025-02-15 14:35
【摘要】第三章導游人員管理法規(guī)制度★概述★導游人員的權利和義務(重點)★導游人員的管理(重點)★對出境游領隊人員的管理資格證與導游證的區(qū)別導游人員資格證導游證性質從事導游職業(yè)的資格準許從事導游職業(yè)頒發(fā)機關組織考試的部門所在地程序
2025-01-10 10:14
【摘要】第6章旅游飯店管理法規(guī)制度旅游飯店管理法規(guī)概述旅游飯店星級評定制度旅游飯店行業(yè)規(guī)范旅游住宿業(yè)治安管理旅游住宿業(yè)國際法規(guī)簡介第7章食品安全法律制度《食品安全法》概述食品安全標準食品生產經(jīng)營食品安全事故處理第10章消費者權益保護法律
2025-04-18 06:16
【摘要】第二章旅游社管理法規(guī)制度學習目標通過本章內容的學習,了解旅行社的基本概況;學習旅行社管理的有關法律制度;掌握旅行社的概念、分類、經(jīng)營及其法律責任,明確旅行社的權利和義務,掌握旅行社質量保證金的概念、賠償規(guī)定和旅行社責任保險的概念及其投保和索賠的相關規(guī)定。天馬行空官方博客:;QQ:13182411
2025-10-10 20:08
【摘要】?課題:導游人員與領隊人員管理法規(guī)制度?目的要求:通過本章的學習,使學生能了解導游人員和領隊人員的相關內容?教學重點:導游人員的權利與義務?教學難點:導游人員計分管理制度?教學課時:2課時?教學方法:講述法案例法?本次課涉及的學術前沿:領隊人員的管理?教學內容與步驟?我國歷來重視對導游人
2025-01-24 03:05
【摘要】模塊三旅行社管理法規(guī)制度旅行社質量保證金制度旅行社的經(jīng)營與管理旅行社的設立與變更旅行社概述模塊二旅行社管理法規(guī)制度對旅行社的監(jiān)督檢查制度旅行社的經(jīng)營規(guī)范與法律責任案例導讀:女律師蜜月踏上死亡之旅,旅行社賠償14萬?律師吳女士通過海洋國際旅行社到馬爾代夫蜜月旅游,潛水時不幸溺水身亡。其家屬認為旅行社
【摘要】第三章旅行社管理法規(guī)制度?第一節(jié)概述?第二節(jié)旅行社管理法律制度?第三節(jié)旅行社經(jīng)營法律規(guī)定第一節(jié)概述?一、旅行社與旅行社立法–(一)旅行社的概念及法律特征–旅行社是指以營利為目的,從事旅游業(yè)務的企業(yè)。所謂旅游業(yè)務,是指為旅游者代辦出境、入境和簽證手續(xù).招徠、接待旅游者,為其安排食宿等有償服務的經(jīng)營活
2025-02-15 14:30
【摘要】第八章建設工程質量管理法規(guī)導語?從狹義上說,建設工程質量僅指工程實體質量,它是指在國家現(xiàn)行的有關法律、法規(guī)、技術標準、設計文件和合同中,對工程的安全、適用、經(jīng)濟、美觀等特性的綜合要求。?廣義上的建設工程質量還包括工程建設參與者的服務質量和工作質量。它反映在他們的服務是否及時、主動,態(tài)度是否誠懇、守信,管理水平是否先進,工作效率是否
2025-02-17 23:19
【摘要】第八章旅游出入境管理制度?【教學目的】掌握中國公民出國旅游管理辦法的內容;中國公民出入境證件相關內容。掌握外國人出入境的管理辦法,“一關四檢”檢查制度的基本內容;?【教學重點】中國公民出國旅游管理辦法的內容;外國旅游者入出境的權力義務及限制。?
2025-01-03 21:27
【摘要】第六章導游人員與領隊人員管理法規(guī)制度授課人:桂露本章知識結構第一節(jié)導游人員概述第二節(jié)導游人員資格考試和導游人員等級考核制度第三節(jié)導游證書第四節(jié)導游人員的權利義務及相關法律責任第五節(jié)導游人員的計分管理和年審制度第六節(jié)出境旅游領隊人員管理法規(guī)制度第一節(jié)導游人員概
2025-01-24 02:42
【摘要】 對完善我國出入境管理制度的思考 一、我國出入境管理制度的現(xiàn)狀 我國出入境管理所遵循的法律依據(jù)種類繁多,主要包括國內法和國際法兩大類。國內法包括全國人民代表大會及其常務委員會制定、通過的法律;國...
2025-09-21 20:03