【正文】 分配資源，取得更大的積極效果。 轉(zhuǎn)換過程 投入 產(chǎn)出 反饋 圖 7— 1 系統(tǒng)的一般模型 系統(tǒng)管理思想認為，系統(tǒng)有兩種基本類型：一種是 封閉性系統(tǒng) ，一種是 開放性系統(tǒng) 。 權(quán)變管理思想是在繼承以前的各種管理思想的基礎上，把 管理研究的重點轉(zhuǎn)移 到了對管理行動有重大影響的環(huán)境因素上，希望通過對環(huán)境因素的研究找到各種管理原則和理論的具體適用場合。因此，管理者不但要注重學習和開發(fā)管理的新模式、新方法，還應該通過實踐和自身的體會領(lǐng)悟各種模式或方法適用的場合，以便能將管理的學問變成其卓越的管理業(yè)績。 751 知識的特點與分類 ? 信息 ? 以一定形式組織起來的數(shù)據(jù) ? 煙囪與癌變之間的關(guān)系 ? 人口結(jié)構(gòu)與儲蓄率之間的關(guān)系 ? 知識 ? 在特殊背景下，人們在頭腦中將信息與其在行動中的運用所建立起來的有意義的聯(lián)系 ? 赤腳之島上的銷售模式 信息與知識的區(qū)別 75 人力資本理論和知識管理 知識的分類 ? 顯性知識 在計算機數(shù)據(jù)庫 、 教科書 、 學術(shù)期刊上可以找到的知識 。 ? 威廉 ? 配第由于在 1676年把作戰(zhàn)中軍隊、武器和其他軍械損失與人類生命的損失進行了比較，一般被認為是首次運用了人力資本概念。當年 10月《政治經(jīng)濟學雜志》出版了題為《對人的投資》的增刊。 人力資本的涵義 ? 目前 ， 對人力資本的定義主要有三種： ? １ .從內(nèi)容上定義 舒爾茨指出：“人的知識、能力、健康等人力資本的提高對經(jīng)濟增長的貢獻遠比物質(zhì)、勞動力數(shù)量的增加重要的多。 ? ３ .從人力和資本兩個方面的特點綜合定義人力資本 人力資本和物質(zhì)資本的差異 ? 所有權(quán)差異：物質(zhì)資本的所有權(quán)可以繼承而人力資本不行； ? 使用權(quán)差異：物質(zhì)資本的投資者對其擁有的資本享有完全的處置權(quán) ， 而人力資本的處置權(quán)則不完全； ? 積累方式差異：人力資本存量的增加是物質(zhì)資本所不可比的 （ 知識的互動 ） ； ? 折舊差異：物質(zhì)資本折舊是按比例緩慢發(fā)生的 ， 人力資本的折舊既可能是緩慢進行 ， 也可能是轉(zhuǎn)瞬即逝的 。 ? 簡單的說，人力資源屬于管理學范疇，而人力資本屬于經(jīng)濟學范疇 。 754 從人力資本到知識資本 ? 索洛的貢獻在于將知識作為一個獨立的因素納入對經(jīng)濟增長的分析。 ? 斯圖爾特提出了知識資本的 HSC結(jié)構(gòu)，即 知識資本 包括人力資本，結(jié)構(gòu)性（制度）資本和社會（顧客）資本。 ? 知識管理目的是尋求信息處理能力與人的知識創(chuàng)新能力的最佳結(jié)合，在整個管理過程中最大限度的實現(xiàn)知識共享， 形成共有知識 ，以便達到將最恰當知識在最恰當?shù)臅r間傳遞給最恰當?shù)娜?，使他們能夠作出最恰當?shù)臎Q策。 行政性組織 ：以合理 — 合法權(quán)力為基礎，具有明確的分工、清晰的等級關(guān)系、詳盡的規(guī)章制度和非人格化的相互關(guān)系、人員的正規(guī)選拔及職業(yè)定向等特征的組織系統(tǒng)。 開放系統(tǒng) ：與外部環(huán)境保持有密切聯(lián)系的系統(tǒng)。管理者要進行有效的管理，就必須了解人類管理思想的發(fā)展過程。 20世紀 20年代中期開始在霍桑工廠中進行的試驗，宣告了另一種管理思想的誕生。 把組織看作是一個與環(huán)境保持密切聯(lián)系的開放系統(tǒng)，就產(chǎn)生了系統(tǒng)管理和權(quán)變管理思想。在現(xiàn)代的管理實踐中，我們需要注意根據(jù)管理實際而靈活地運用各種管理理論。你能列舉一些我國在各個歷史發(fā)展時期的突出的管理思想或?qū)嵺`嗎 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 01:31:2501:31:2501:31Wednesday, March 22, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 2023年 3月 22日星期三 1時 31分 25秒 01:31:2522 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 :31:2501:31Mar2322Mar23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023年 3月 上午 1時 31分 :31March 22, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 01:31:2501:31:2501:313/22/2023 1:31:25 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :31:2501:31:25March 22, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 上午 1時 31分 25秒 上午 1時 31分 01:31: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 2023年 3月 上午 1時 31分 :31March 22, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 01:31:2501:31:2501:31Wednesday, March 22, 2023 1知人者智，自知者明。 上午 1時 31分 25秒 上午 1時 31分 01:31: 楊柳散和風，青山澹吾慮。 :31:2501:31:25March 22, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , March 22, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 3月 22日星期三 上午 1時 31分 25秒 01:31: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 01:31:2501:31:2501:313/22/2023 1:31:25 AM 1以我獨沈久，愧君相見頻。”你是否同意這種說法，為什么 ? 6．中華民族是一個歷史悠久的有燦爛文化的民族，無論是在古代、近代還是現(xiàn)代，我國實踐了許多優(yōu)秀的管理思想。 無論管理實踐還是管理理論，都是隨著社會的發(fā)展而發(fā)展的，一定的管理理論反映了一定社會的管理要求。 在“二戰(zhàn)”中產(chǎn)生和發(fā)展起來的定量管理思想，實際上是數(shù)量方法在管理中的應用，它通過將運籌學、統(tǒng)計學和電子計算機等科學的知識和方法用于研究和解決復雜的管理問題，以幫助管理者更好地為組織確定正確的目標和合理的行動方案。 20世紀 20年代以前的主要管理思想包括有泰羅的科學管理理論、法約爾的一般管理理論和韋伯的行政組織理論。管理中運用權(quán)變原理，就是要根據(jù)具體環(huán)境條件的不同而采取相應不同的管理方式。 x理論一 Y理論 ：代表管理者對員工的人性的基本判斷的兩種典型的人性假設。 ? 知識資源的特性使得知識的積累、創(chuàng)新、傳播（擴散）、應用需要合作。 ? 知識管理是人在組織中對其集體的知識與技能的捕獲與運用的過程。 ? 知識的獲取成本大大低于知識的生產(chǎn)成本，因此知識的生產(chǎn)使最終產(chǎn)品的生產(chǎn)收益增加。索洛余值包括知識、人力資本、分工以及制度創(chuàng)新等等。 人力資本是價值角度 ，強調(diào)資本增值，以某種代價獲得能力，而付出的代價會在人力資本的使用中以更大的價值得到回報。 ? ２ .從形成角度定義 貝克認為： “ 用于增加人的資源 、 影響未來的貨幣和消費能力的投資為人力資本投資 。 753 人力資本理論的意義與特點 ? 突破了只將物質(zhì)資本看作投資，而將教育、福利、醫(yī)療、培訓開支視為消費的框架，可以解釋傳統(tǒng)的消費者行為和廠商利潤最大化理論所無力說明的顧主與雇員之間培訓費用的分攤問題。 ? 1960年 12月 28日，舒爾茨以美國經(jīng)濟學會會長的身份發(fā)表了關(guān)于人力資本的演說，產(chǎn)生轟動影響。 顯性知識可以創(chuàng)造競爭優(yōu)勢：新技術(shù)的專利 。該理論的 核心 是力圖研究組織的各子系統(tǒng)內(nèi)部和各子系統(tǒng)之間的相互聯(lián)系，以及組織和其所處的環(huán)境之間的聯(lián)系，并確定各種變數(shù)的關(guān)系類型和結(jié)構(gòu)類型。 任何管理模式和方法都不可能是普遍最佳的，而只可能是最合適、最適用的。 742 權(quán)變管理思想 所謂“權(quán)變”，就是相機而變、隨機制宜、隨機應變的意思。 但定量管理思想并不能很好地解釋和預測組織中成員的行為，有時還受到實際情境難以定量化的限制。 運籌學專門研究 在既定的物質(zhì)條件（人、財和物）下，為達到一定目的，如何運用科學方法（主要是數(shù)學方法）進行數(shù)量分析，統(tǒng)籌兼顧整個活動中各個環(huán)節(jié)之間的關(guān)系，為選擇最優(yōu)方案提供數(shù)量上的依據(jù)，以便作出綜合性的合理安排，從而最經(jīng)濟、最有效地使用人、財和物。 雖然強調(diào)“組織中的人”，但容易出現(xiàn)“無組織的人”的片面做法。 持有“ Y理論”觀的管理者會 主張 (5)在現(xiàn)代社會中，人的智慧和潛能只部分地得到了發(fā)揮。 不過，對這兩種人性假設究竟誰對誰錯，很難得出簡單的結(jié)論。 具體觀點 是（ 5條）： (1)一般人天生并不是好逸惡勞的，工作中體力和智力的消耗就像游戲和休息一樣自然，人們對工作的喜惡取決于他們對