員工培訓(xùn)管理制度匯編(文件)
【正文】 按規(guī)定參加復(fù)審。 40 培訓(xùn)學(xué)時(shí)規(guī)定 ? 主管以上管理人員每年受訓(xùn)時(shí)間不低于 80學(xué)時(shí) /人。 ? 培訓(xùn)學(xué)時(shí)以各部門(mén)報(bào)送人力資源部培訓(xùn)記錄為準(zhǔn)。如無(wú)故不進(jìn)行培訓(xùn)，與部門(mén)經(jīng)理季度績(jī)效掛鉤。 ? 員工為公司服務(wù)三年后可申請(qǐng)脫產(chǎn)進(jìn)修教育（條件、標(biāo)準(zhǔn)）。 44 第十一條 培訓(xùn)課程體系 ? 培訓(xùn)課程體系是公司能力體系的課程化表現(xiàn)。5. 中央研究院產(chǎn)品、技術(shù)介紹 。 48 第十三條 培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā) ? 人力資源部根據(jù)培訓(xùn)需求及培訓(xùn)計(jì)劃安排，組織公司內(nèi)外部資源，進(jìn)行培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)。 ? 培訓(xùn)課程資料庫(kù)內(nèi)容：課程介紹（主題、目標(biāo)、日程安排、資格要求等）、 PPT文件、講師手冊(cè)、學(xué)員手冊(cè)、培訓(xùn)輔助資料（游戲、案例、道具、閱讀資料等）、試題庫(kù)等。 52 內(nèi)部講師管理 ? 公司建立內(nèi)部講師制度，公司每年在職員工中選聘一批業(yè)務(wù)優(yōu)秀、技術(shù)過(guò)硬、學(xué)歷較高、表達(dá)能力較強(qiáng)的技術(shù)、管理和經(jīng)營(yíng)人才作為內(nèi)部講師，由這些講師定期專門(mén)對(duì)員工進(jìn)行授課。未獲得內(nèi)部培訓(xùn)講師資格的員工原則上不得晉升公司中層以上管理職位。 ? 人力資源部與參訓(xùn)部門(mén)、講師、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等進(jìn)行協(xié)調(diào)，確定培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、費(fèi)用等，并組織實(shí)施培訓(xùn)。 ? 如有培訓(xùn)教材及補(bǔ)充資料，講師應(yīng)于開(kāi)課前五日內(nèi)將電子版文件交付人力資源部統(tǒng)一印制，以便上課時(shí)發(fā)給受訓(xùn)人員。 59 外部培訓(xùn) ? 人力資源部根據(jù)經(jīng)批準(zhǔn)的外部培訓(xùn)計(jì)劃，通知外訓(xùn)人員參加培訓(xùn)。人力資源部可根據(jù)需要另行安排時(shí)間及人員，由外訓(xùn)者將所學(xué)內(nèi)容在公司內(nèi)開(kāi)班授課，知識(shí)共享。 ? 公司級(jí)培訓(xùn)和外派培訓(xùn)的相關(guān)資料由人力資源部負(fù)責(zé)收集存檔。 ? 長(zhǎng)期培訓(xùn)（學(xué)歷教育、出國(guó)培訓(xùn)等）的費(fèi)用另外包括員工在培訓(xùn)期間的薪酬。 65 第二十一條 培訓(xùn)費(fèi)用與服務(wù)期限 勞動(dòng)合同的對(duì)應(yīng)關(guān)系 ? 員工參加的一般性培訓(xùn)項(xiàng)目，或單次培訓(xùn)費(fèi)用 ≤10000元的，與勞動(dòng)合同掛鉤，培訓(xùn)費(fèi)用從參訓(xùn)之日開(kāi)始等分遞減，勞動(dòng)合同期滿不再收取培訓(xùn)費(fèi)用。 ? 如果約定服務(wù)期，大于勞動(dòng)合同期限的，需由人力資源部與參訓(xùn)員工對(duì)原有勞動(dòng)合同期限做出變更。 ? 員工應(yīng)償還培訓(xùn)費(fèi)用為勞動(dòng)合同 /約定服務(wù)期內(nèi)應(yīng)分?jǐn)偱嘤?xùn)費(fèi)用等分遞減，累計(jì)求和所得，該費(fèi)用由人力資源部負(fù)責(zé)計(jì)算。 ? 公司為調(diào)整人員和崗位而進(jìn)行的轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。 74 教學(xué)效果評(píng)估 ? 內(nèi)部講師評(píng)估辦法見(jiàn) 《 內(nèi)部講師管理辦法 》 規(guī)定。 76 培訓(xùn)考核 ? 員工在培訓(xùn)期間不得無(wú)故終止培訓(xùn)。 ? 公司根據(jù)年度培訓(xùn)實(shí)施情況，對(duì)積極開(kāi)展員工培訓(xùn)工作，培訓(xùn)效果顯著，工作表現(xiàn)出色的部門(mén)、內(nèi)部培訓(xùn)講師、培訓(xùn)工作人員給予精神及物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)。 ? 員工達(dá)不到培訓(xùn)要求、未取得結(jié)業(yè)證或其它學(xué)業(yè)合格證明的，該培訓(xùn)費(fèi)用員工本人自理，并扣除培訓(xùn)期間的基本工資。 ? 各業(yè)務(wù)部門(mén)應(yīng)對(duì)所實(shí)施的內(nèi)部培訓(xùn)及時(shí)進(jìn)行考核，并對(duì)本部門(mén)季度培訓(xùn)計(jì)劃完成情況進(jìn)行總結(jié)，做出季度培訓(xùn)情況報(bào)告，報(bào)人力資源部備案。 70 第六章 培訓(xùn)評(píng)估與改善 71 1: 學(xué)員的反應(yīng) Reaction of Participants 2: 對(duì)主要概念的理解 Understanding of Main Concept 3: 行為的改變 Change of Behaviors 4：業(yè)績(jī) Results 四級(jí)培訓(xùn)效果 評(píng)估（示例） Four Levels Training Measures 72 第二十三條 培訓(xùn)評(píng)估 ? 學(xué)員學(xué)習(xí)效果評(píng)估： ? 每次內(nèi)部培訓(xùn)，由講師在培訓(xùn)中通過(guò)提問(wèn)進(jìn)行初步測(cè)試； ? 每次內(nèi)部培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，由人力資源部根據(jù)實(shí)際情況選擇考試、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作或培訓(xùn)心得等方式對(duì)受訓(xùn)者進(jìn)行效果評(píng)估。 ? 試用期內(nèi)離職的人員。 ? 公司和參訓(xùn)員工對(duì)服務(wù)期限另有約定的，從其約定。 66 培訓(xùn)費(fèi)用與服務(wù)期限、勞動(dòng)合同的對(duì)應(yīng)關(guān)系 ? 員工參加公司提供的外派培養(yǎng)、特殊專業(yè)技能培訓(xùn)、學(xué)歷教育或出國(guó)培訓(xùn)等項(xiàng)目，或每次費(fèi)用在 1萬(wàn)元以上的，需與公司另行簽訂培訓(xùn)協(xié)議，從參訓(xùn)之日起，約定服務(wù)期限，并按服務(wù)期等分出資金額，以員工已履行的服務(wù)期限遞減至約定服務(wù)期滿。 ? 每次培訓(xùn)后，人力資源部結(jié)算實(shí)際發(fā)生培訓(xùn)費(fèi)用，并相應(yīng)核算員工應(yīng)分?jǐn)傎M(fèi)用。 63 第二十條 培訓(xùn)費(fèi)用管理 ? 培訓(xùn)費(fèi)指公司為受訓(xùn)人員提供培訓(xùn)所擔(dān)負(fù)的所有費(fèi)用。 ? 外派培訓(xùn)由人力資源部培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)記錄于參訓(xùn)人員的培訓(xùn)記錄上。 60 外部培訓(xùn) ? 未經(jīng)人力資源部審核，財(cái)務(wù)部門(mén)不予報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用；未上交總結(jié)的不予登記備案。 ? 如需進(jìn)行統(tǒng)一考試，試題由講師提供，考試試題嚴(yán)格保密，體現(xiàn)培訓(xùn)真實(shí)效果。各業(yè)務(wù)部門(mén)有責(zé)任做好相關(guān)的配合工作。 54 第十六條 培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備管理 ? 公司培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備統(tǒng)一歸口人力資源部管理。只有通過(guò)特定課程講授評(píng)審的培訓(xùn)講師才有資格承擔(dān)相應(yīng)的內(nèi)部培訓(xùn)。 ? 人力資源部每年組織對(duì)已實(shí)施的培訓(xùn)課程進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)實(shí)際需要組織課程修訂，并更新課程檔案。 ? 課程開(kāi)發(fā)六大標(biāo)準(zhǔn)流程：培訓(xùn)需求調(diào)研；培訓(xùn)需求分析；課程設(shè)計(jì)；教具制作；應(yīng)用設(shè)計(jì)；教學(xué)評(píng)估設(shè)計(jì)。 7. 與老員工交流座談 附注 1 ．領(lǐng)導(dǎo)能力開(kāi)發(fā)與訓(xùn)練 . 包括：角色扮演、團(tuán)隊(duì)工作精神、冒險(xiǎn)創(chuàng)新、腦力激蕩、身心放松 等 2 ．管理 2 和項(xiàng)目管理 2 的程度（包括：內(nèi)容、難度）大于管理 1 和項(xiàng)目管理 1 ； 3 ．外語(yǔ) 2 、外語(yǔ) 1 的 內(nèi)容和側(cè)重點(diǎn)有所不同 表 3 ：大唐電信中研院 培訓(xùn)體系總表 職業(yè)演講、學(xué)習(xí)型組織、管理心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)法、合同法、稅法 辦公室自動(dòng)化培訓(xùn)如：word excel power point e mail 等 商務(wù)溝通 業(yè)務(wù)操作能力如： 公文寫(xiě)作 項(xiàng)目管理 2 項(xiàng)目管理 1 領(lǐng)導(dǎo)能力開(kāi)發(fā)訓(xùn)練
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