xxxx年秋季企業(yè)培訓(xùn)師講義-崗位職務(wù)描述篇(文件)
【正文】 人員調(diào)配 薪酬績(jī)效 人力資源策略 部門(mén)管理 培訓(xùn)與發(fā)展 員工關(guān)系 ? 匯報(bào)關(guān)系 : 顯示該職位的周邊關(guān)系 ? 要領(lǐng) –較為簡(jiǎn)便的做法為先 勾畫(huà) 總體 組織構(gòu)架 ，再 分解 至各職位 15 崗位描述撰寫(xiě)注意事項(xiàng)（增 7） 同級(jí) 崗位名稱(chēng) 該崗位 名稱(chēng) 直接下屬 崗位名稱(chēng) 上級(jí) 崗位名稱(chēng) ? 勝任條件 : 具體闡明勝任該職位所必備的資格要求，包括 : – 專(zhuān)業(yè)知識(shí) – 工作經(jīng)驗(yàn)及年限 – 學(xué)歷背景 – 勝任素質(zhì)要求 – 計(jì)算機(jī)、外語(yǔ)技能 /其他與職位相關(guān)的專(zhuān)業(yè)技能要求 – 其它特殊要求 ? 要領(lǐng) – 工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷及知識(shí)的最低要求不必與現(xiàn)有任職者的水平相同 . – 注意用詞的程度，如精通、掌握、熟悉、了解。 ? 要領(lǐng) – 完成該職位的關(guān)鍵職責(zé)詳述后，再填寫(xiě)職責(zé)概述 – 句型： 根據(jù) …… （限制條件）做 …… ，以達(dá)到 …… 目的 。 ? 二、崗位職務(wù)描述本身具有培訓(xùn)大綱的功能。工種要求的職務(wù)水平等級(jí)、資格證書(shū)等級(jí)；崗位的特點(diǎn)和危害等 生產(chǎn)活動(dòng)的主要內(nèi)容或范圍描述 包括產(chǎn)品品種、類(lèi)型，活動(dòng)的具體性質(zhì)、范圍，以及產(chǎn)品、活動(dòng)的技術(shù)、技能標(biāo)準(zhǔn)，如高技術(shù)產(chǎn)品、中技術(shù)產(chǎn)品和一般技術(shù)產(chǎn)品 崗位職務(wù)設(shè)備與技術(shù)條件支持方面的描述 包括設(shè)備的性能、使用工具型號(hào)、技術(shù)水平、 技能要求 員工匹配描述 包括男女比例、年齡、學(xué)歷、技能證書(shū)、身體 素質(zhì)、特殊要求等 示例：崗位說(shuō)明書(shū) 13 崗位職務(wù)描述工作 流程 調(diào)查階段 準(zhǔn)備階段 分析階段 1 2 3 完成階段 4 13 崗位職務(wù)描述工作 流程 （續(xù) 1） 調(diào)查階段 準(zhǔn)備階段 分析階段 1 2 3 完成階段 4 13 崗位職務(wù)描述工作 流程 （續(xù) 2） 調(diào)查階段 準(zhǔn)備階段 分析階段 1 2 3 完成階段 4 13 崗位職務(wù)描述工作 流程 （續(xù) 3） 調(diào)查階段 準(zhǔn)備階段 分析階段 1 2 3 完成階段 4 21 崗位職務(wù)描述信息搜集的 方法 ?問(wèn)卷調(diào)查法 信息搜集的方法 ?面談法 ?觀(guān)察法 ?功能性工作分析法 以職工所需發(fā)揮的功能（工作者信息）與應(yīng)盡的職責(zé)為核心（實(shí)際工作信息） ?工作實(shí)踐與工作日寫(xiě)實(shí)法 ?關(guān)鍵事件法 22 崗位職務(wù)描述信息搜集 要點(diǎn) 1 2 3 全面 準(zhǔn)確 整理要清楚 三大 要點(diǎn) 23 信息搜集必須回答的問(wèn)題 ?崗位基本信息 ?上下級(jí)匯報(bào)情況 ?崗位存在的基本目的是什么？存在的意義是什么 ?為達(dá)到這一目的，該崗位的主要職責(zé)？ ?什么是該崗位最關(guān)鍵（必不可少）的職責(zé)和負(fù)責(zé)的核心領(lǐng)域？（對(duì)該崗位的核心定位是什么） ?該崗位任職者需要負(fù)責(zé)并被考核的具體工作成果是什么？ ?該崗位的工作如何與組織的其他工作協(xié)調(diào)？ ?組織的內(nèi)部和外部需要有那些接觸？ ?怎樣把工作分配給該崗位的員工，如何檢查和審批工作？ ?有怎樣的決策權(quán)？ ?該崗位工作的其他特點(diǎn)：如出差，非社交時(shí)間，靈活性要求，特殊的工作環(huán)境？ ?要獲得所期望的工作成果，該崗位任職人員需要有什么行為、技能、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)？（這個(gè)問(wèn)題幫分析者找出能勝任該崗位的人員所必需的能力和個(gè)人素質(zhì)） 3 崗位職務(wù)描述基本 工具的使用 工具表 《 職業(yè) 明細(xì)表 》 《 崗位職務(wù) 明細(xì)表 》 《 崗位操作 明細(xì)表 》 《 崗位職責(zé)調(diào)查表 》 填表注意事項(xiàng) 1 根據(jù)實(shí)際情況如實(shí)填寫(xiě) 2 要將表中內(nèi)容填全、填清楚 3 不會(huì)、不清、不懂要問(wèn)。企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)課程 自 我 介 紹 中山市技師學(xué)院 :教師 中山市職業(yè)技能培訓(xùn)中心 :企業(yè)培訓(xùn)師、人力資源管理師、職業(yè)指導(dǎo)師項(xiàng)目培訓(xùn)主管 管理工程專(zhuān)業(yè) : 工程師 國(guó)家職業(yè)資格 :高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師 (一級(jí)） 企業(yè)培訓(xùn)師高級(jí)考評(píng)員 國(guó)家企業(yè)培訓(xùn)師師資 高級(jí)客戶(hù)服務(wù)管理師（一級(jí)） 客戶(hù)服務(wù)管理師高級(jí)考評(píng)員 人力資源管理師高級(jí)考評(píng)員 勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師（二級(jí)） 勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師師資 課程安排 ?崗位職務(wù)描述 ?人員素質(zhì)測(cè)評(píng) ?培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā) ?培訓(xùn)課程 ?培訓(xùn)教材 ?企業(yè)培訓(xùn)教學(xué) ?現(xiàn)代培訓(xùn)教學(xué)應(yīng)用 ?培訓(xùn)評(píng)估工作 ?培訓(xùn)質(zhì)量管理體系建設(shè) 培訓(xùn)需求 培訓(xùn)計(jì)劃 培訓(xùn)實(shí)施 培訓(xùn)評(píng)估 課程目標(biāo) 能力要求 知識(shí)要求 課程 目標(biāo) ? 掌握崗位職務(wù)描述信息收集的內(nèi)容及方法 ? 能夠設(shè)計(jì)崗位分析問(wèn)卷，會(huì)編制崗位分析報(bào)告 ? 根據(jù)崗位分析報(bào)告，制定培訓(xùn)方案 ? 崗位職務(wù)描述的含義 ? 崗位職務(wù)描述的原則 ? 崗位職務(wù)描述信息搜集的方法 ? 崗位職務(wù)描述與職業(yè)培訓(xùn)工作的關(guān)系 ? 影響崗位職務(wù)分析的主要因素 ? 崗位職務(wù)描述工作的基本步驟 ? 崗位職務(wù)描述的基本理論 ? 崗位分析維度文件 目錄 什么是崗位職務(wù)描述 如何編寫(xiě)崗位職務(wù)描述 崗位職務(wù)描述與培訓(xùn)方案設(shè)計(jì) 第一部分 第二部分 第三部分 目錄 第一部分 什么是崗位職務(wù)描述 摘 要 ? 崗位職務(wù)描述在 HRM中的地位 ? 崗位職務(wù)描述的用途 ? 崗位職務(wù)描述的目的
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