商務(wù)人員基本禮儀-儀容禮儀-資料下載頁

【摘要】課堂禮儀?1.穿著整齊（穿校服，戴?？ǎ?2.進(jìn)門面帶微笑，平視教室?3.如果老師在教室，應(yīng)向老師致意?4.如果遲到，應(yīng)向老師報告致歉?5.帶好相關(guān)書籍與筆記本，最好不帶與上課內(nèi)容無?關(guān)的物品、書籍?6.發(fā)言或提問要舉手經(jīng)老師同意并起立?7.上課不睡覺，不吃零食，不說閑話，不起哄?

2025-01-26 23:55

服務(wù)禮儀-資料下載頁

【摘要】終端店鋪服務(wù)禮儀——推銷產(chǎn)品前先推銷自己WMG華禮絲上海華禮絲民光紡織品有限公司?有‘禮’走遍天下,無‘禮’寸步難行！?相對于職業(yè)技能的“硬功夫”，禮儀素養(yǎng)可謂是“以柔克剛”的“軟功夫”，只有剛?cè)嵯酀?jì)，您才能在職場一往無

2025-03-04 00:34

服務(wù)禮儀-營業(yè)前臺服務(wù)禮儀-資料下載頁

【摘要】課程簡介?第一節(jié)服務(wù)形象塑造?接待的禮儀第一節(jié)服務(wù)形象塑造為什么要塑造職業(yè)形象服務(wù)形象塑造職業(yè)形象——對于個人?塑造別人眼中的你?你心目中的你?你理想中的你?別人眼中的你服務(wù)形象塑造個人形象是公司形象的附加值?公司的商業(yè)形象是由每個員工的

2025-02-16 00:03

禮儀服務(wù)-資料下載頁

【摘要】酒店服務(wù)禮儀什么是服務(wù)？n服務(wù)是一種關(guān)系；n服務(wù)是一個過程；n服務(wù)是一種意識；n服務(wù)是一種態(tài)度；n服務(wù)是一種習(xí)慣。優(yōu)質(zhì)服務(wù)的10把金鑰匙?一流的服務(wù)員，一流的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一流的服務(wù)員，一流的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?微笑微笑?客人至上的信條，給予顧客賓至如歸的感覺客人至上的信條，給予顧客賓至如歸的感覺?熱情、快速、準(zhǔn)確的服務(wù)熱情、快速、準(zhǔn)確的服務(wù)?干凈

2025-02-11 17:01

服務(wù)基本禮儀培訓(xùn)ppt課件-資料下載頁

【摘要】1引言禮儀是社會文明、進(jìn)步的表現(xiàn)。古往今來，禮儀都被人們高度重視。孔子曰：不學(xué)禮，無以立。孟子曰：君子以仁存心，以禮存心。仁者愛人，有禮者敬人。愛人者，人恒愛之，敬人者，人恒敬之。明代的顏元說：“國尚禮則國昌，家尚禮則家大，身有禮則身修，心有禮則心泰”。2學(xué)習(xí)禮儀的意義

2025-01-10 19:14

服務(wù)行業(yè)”基本禮儀-資料下載頁

【摘要】“服務(wù)行業(yè)”基本禮儀ServiceMannerinHospitalityIndustry您給別人的印象是什么？？？您給人的整體印象中，聲音占了38％、語言占了7％，剩下的還有55％來自于哪里？視覺55%聲音38%

2025-05-02 08:31

服務(wù)禮儀商務(wù)禮儀-資料下載頁

【摘要】禮儀的概念禮儀（1）禮儀就是以最恰當(dāng)?shù)姆绞絹肀磉_(dá)對他人的尊重。（2）禮儀就是律己、敬人的一種行為規(guī)范，是表現(xiàn)對他人尊重和理解的過程和手段。外表衡量人的觀念是多么的膚淺、愚蠢，但社會上一切人都每時每刻根據(jù)你的服飾、發(fā)型

2025-03-10 10:41

握手禮儀服務(wù)禮儀-資料下載頁

【摘要】LOGO握手禮——從掌心處開始的交流判一判練一練學(xué)一學(xué)握手禮知一知握手禮——從掌心處開始的交流握手禮——從掌心處開始的交流握手的起源起源說一：握手禮起源于“刀耕火種”的原始社會，人們用以防身和狩獵的主要武器就是棍棒和石頭。

2025-03-08 00:55

商務(wù)基本禮儀教材-資料下載頁

【摘要】商務(wù)基本禮儀講師：湯伶俐1GECProgram商務(wù)禮儀?禮儀：禮者，敬人也，是做人的要求，是尊重對方；儀，是形式，是要把禮表現(xiàn)出來的形式，兩者相輔相成，在國際活動接待中缺一不可。禮儀三要素包括：禮儀是交往藝術(shù)，交往強(qiáng)調(diào)互動，互動看結(jié)果；禮儀是溝通技巧，溝通強(qiáng)

2025-02-08 13:51

基本禮儀培訓(xùn)課程-資料下載頁

【摘要】演講：劉付衍慈導(dǎo)言?我國是歷史悠久的文明古國，幾千年來創(chuàng)造了燦爛的文化，形成了高尚的道德準(zhǔn)則、完整的禮儀規(guī)范，被世人稱為“文明古國，禮儀之邦”。這從禮紀(jì)中就可得出這樣的結(jié)論.整個東亞及東南亞的文化的精華均是傳承華夏文明就是確證.中國具有五千年文明史，素有“禮儀之邦”之稱，中國人也以其彬彬有禮的風(fēng)貌而著稱于世

2025-01-16 03:53

基本辦公禮儀課件-資料下載頁

【摘要】基本辦公禮儀?辦公室禮儀?傾聽禮儀?訪問與被訪問?請示匯報?撥打電話?接聽電話工作準(zhǔn)則1、準(zhǔn)時上班、按時下班，保持環(huán)境整潔5、請示上級，不得越級2、穿著整潔，修飾得體3、承擔(dān)風(fēng)險，不推諉扯皮4、講求效率，不干私事6、對上司和同事、講究禮貌7、工作場合，男女平等辦公室禮儀傾聽的禮儀1、集中注意力，真心誠意地傾聽2、要有耐心

2025-01-16 03:49

基本禮儀規(guī)范教材-資料下載頁

【摘要】基本禮儀規(guī)范“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧”?！髯佣Y儀理念一：尊重尊重強(qiáng)調(diào)自尊自愛和尊重對方。禮儀理念二：表達(dá)將自己對對方的尊重恰到好處的表現(xiàn)出來，這是人際交往中的一個基本要求。一儀表禮儀二儀態(tài)禮儀

2025-01-16 03:54

員工基本禮儀教程-資料下載頁

【摘要】員工基本禮儀教程目錄一、儀容儀表二、工作場所人際關(guān)系三、電話禮節(jié)四、接待客人禮節(jié)五、出席會議六、拜訪客戶七、接受上司指示八、匯報工作九、名片交換一、儀容儀表1、臉、脖頸、手整潔干凈，指甲經(jīng)常剪；2、頭發(fā)按時理、經(jīng)常洗、發(fā)型整齊；3、注意口腔衛(wèi)生

2025-03-04 13:37

教孩子基本禮儀-資料下載頁

【摘要】教孩子基本禮儀禮是人與人之間最優(yōu)美的距離1?我們把人與人的關(guān)系整理成一個“讓”字，“讓則有余，爭則不足”，人與人相處要能禮讓，那是人與人之間最優(yōu)美的距離?！傲呦铩钡墓适?在安徽桐城有個景點叫六尺巷，這條巷子由來是這樣的，說來是清朝時候，當(dāng)朝宰相張英的老家的要修一所房子，結(jié)果和鄰居發(fā)生了爭執(zhí)，寸土不讓，張家人修書

2025-03-08 20:58

基本禮儀規(guī)范課件-資料下載頁

【摘要】基本禮儀規(guī)范目錄一、儀容禮儀二、日常禮儀三、電話、會議禮儀四、行為道德規(guī)範(fàn)禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)。不學(xué)禮，無以立孔子什么是禮儀？什么是禮儀？判斷一個人的品質(zhì)第一印象便占判斷一個人的品質(zhì)第一印象便占70%人們在無意識中將以下三要素綜合起來，歸為“這人真優(yōu)秀!”或“這人真討厭!”兩種。

2025-01-14 18:31

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