服務基本禮儀-閱讀頁
2025-03-14 00:31本頁面
【正文】 生，謝謝您，請多指教！ 」” 「 “ 先生，對不起，我的手濕濕的。 ? 點頭致意 ? 舉手禮 行進間的禮節(jié) ?行進間與客戶同行，應保持在客戶的左方略后的位置，以示尊重。 ?如果在行進間欲進入辦公場所，應趕快先打開門，讓客戶進入后，再跟隨客戶行進。 入座禮儀二 出租車里的座位次序 助理 司機 總監(jiān) 總經理 經理 主人開車時的座位次序 以總經理 開車為例 ，說說為什么要這樣坐??？ 總經理 總監(jiān) 助理 經理 電話禮儀 ? 接 ? 聽 ? 轉 ? 留 接聽電話 用語 問候 我的姓名 公司名稱 探詢需求 您好 ! 我是服務顧問 ,XXX XX進口大眾售后服務 請問有什么需要我服務的 ? 打電話 用語 我的信習 對方的信息 您好 !我是 XX進口大眾售后服務顧問 XXX 請接 ,人事部陳經理 . 確認對方 的時間 說明來意 是否有幾分鐘的時間 ? 請問講話方便嗎 ? 我想向您報告有關 …. 我想向您說明 …. 轉接電話 用語 毋須確認對方 請稍候 ,我將為您轉接 , 請問那里找 ? 請問那一位 ? XXX,現在不在 ,我是 XXX,是否可以由我為您服務 需確認對方 狀況 :總經理在開會 ,XXX在講電話 留言電話 用語 對象不在公司 對不起 ,XXX不在 ,是否需要留言 ? 對不起 ,XXX不在位子上 ,是否留言 ,再給您回電 . 對不起 ,XXX正在 , March 23, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :31:0900:31Mar2323Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 :31:0900:31:09March 23, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 上午 12時 31分 :31March 23, 2023 1行動出成果，工作出財富。 上午 12時 31分 9秒 上午 12時 31分 00:31: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 00:31:0900:31:0900:313/23/2023 12:31:09 AM 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 00:31:0900:31:0900:31Thursday, March 23, 2023 1不知香積寺，數里入云峰。 2023年 3月 23日星期四 上午 12時 31分 9秒 00:31: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 23日星期四 12時 31分 9秒 00:31:0923 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , March 23, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :31:0900:31Mar2323Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。勝人者有力，自勝者強。 2023年 3月 23日星期四 上午 12時 31分 9秒 00:31: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 23日星期四 12時 31分 9秒 00:31:0923 March 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強
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