銷售新模式一(文件)
【正文】 音語(yǔ)調(diào) 7% 語(yǔ)言本身 如果說的話跟身體語(yǔ)言不一致時(shí)，人們更相信 —— 發(fā)射原理（行為模仿） 兩個(gè)人談話時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的行為越來越相近，你輕松，他也輕松，你坐下來他也坐下來；你身體前傾，他也前傾； 你往后靠，他也往后靠；這種不自覺地模仿他人的行為是人們潛意識(shí)中的傾向； 影響溝通行為的因素 眼神的接觸 當(dāng)你全神貫注地朝某人臉上臉上看 過去，馬上就能抓住雙方的注意力； 當(dāng)你想要建議什么時(shí)，他很快就會(huì) 留心聆聽你所要說的話了 坐姿 坐姿要筆挺、坐直前傾 心理氣候 靠眼神的運(yùn)用抓住對(duì)方的注意力，事實(shí)的點(diǎn)頭、微笑、注意聆聽等等能夠讓你控制整個(gè)談話的形勢(shì) 四周的環(huán)境 工作場(chǎng)所、產(chǎn)品陳列室、燈光 配置、音樂、 花鳥蟲魚、詩(shī)琴 書畫、周圍人員、談話空間等等 用一套字意精練充分準(zhǔn)備的 銷售說明計(jì)劃來介紹產(chǎn)品 有條理的銷售說明，能讓客戶感覺到從容易懂， 專業(yè)水準(zhǔn)的銷售說明，能令客戶對(duì)公司組織產(chǎn)生安全感，信賴感 產(chǎn)品介紹 坐在客戶左邊，客戶在右邊；寫東西或拿簡(jiǎn)章資料介紹時(shí)就不會(huì)擋住客戶視線 對(duì)坐或坐在桌角會(huì)形成敵意 坐近會(huì)形成挑戰(zhàn)氣氛 面對(duì)面肩并肩 位 置 對(duì)客戶的配偶、子女、親人、員 工、朋友等等有禮貌，保持自己優(yōu)雅 的風(fēng)度 持有泰然自若的態(tài)度 提供咨詢法 與客戶交往過程中，時(shí)常采用提供意見的姿態(tài)，成為客戶的顧問。 銷售新模式 之 需求評(píng)估 客戶需求評(píng)估 找尋客戶 對(duì)現(xiàn)狀不滿意的地方 不滿的感覺產(chǎn)生需求欲望 生理需
化學(xué)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1