團(tuán)隊(duì)建設(shè)-管理團(tuán)隊(duì)（ppt 58頁）(文件)
【正文】 練團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)成員,遙控指導(dǎo) 了解隊(duì)員工作情況的一套程序： 要求團(tuán)隊(duì)成員說明重點(diǎn)，并舉出實(shí)例。 對難以判斷者給予理解和支持。,訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)成員,建議： 安排一次答謝訪問或請你組織的董事長、副董事長寫封感謝信。 安排團(tuán)隊(duì)就其工作和成績向最高管理者提交一份報告。 拿著這一問題面對你的伙伴，假設(shè)他在處理這一問題時會需要這些幫助。 聽取其他成員的意見。 不斷地回到事實(shí)上來。,處理沖突和變革,反饋的指導(dǎo)方針： 做出充分準(zhǔn)備 陳述問題 探討擔(dān)心和異議 支持抱怨 積極反應(yīng) 終止討論后建立后續(xù)步驟,處理沖突和變革,有效推行變革的策略： 在計(jì)劃變革時，為員工留出一定的空間。 把大變革分解為一些小變革，按照一定的順序一個一個地實(shí)施。 采取辦法獎勵由于變革需要而付出超額勞動的員工，尋找機(jī)會表揚(yáng)他們。 授權(quán)的原則： 從基礎(chǔ)做起。 重復(fù)、追求無止境。 綠色－－任務(wù)由團(tuán)隊(duì)承擔(dān)，管理層不參與。23.3.2016:00:1216:00Mar2320Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。2023年3月下午4時0分23.3.2016:00March 20, 2023 1行動出成果，工作出財富。16:00:1316:00:1316:003/20/2023 4:00:13 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。2023年3月20日星期一下午4時0分13秒16:00:1323.3.20 1楚塞三湘接，荊門九派通。23.3.2023.3.20Monday, March 20, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。2023年3月20日星期一4時0分13秒16:00:1320 March 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。2023年3月20日星期一下午4時0分13秒16:00:1323.3.20 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。23.3.2016:00:1316:00Mar2320Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。2023年3月20日星期一4時0分13秒16:00:1320 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。16:00:1316:00:1316:00Monday, March 20, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。下午4時0分13秒下午4時0分16:00:1323.3.20 沒有失敗，只有暫時停止成功！。23.3.2023.3.2016:00:1216:00:12March 20, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。23.3.2023.3.20Monday, March 20, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 黃色－－團(tuán)隊(duì)將參與此項(xiàng)任務(wù)。 精通當(dāng)前任務(wù)后方可追加新任務(wù)。 記?。喝藗儾粫芙^他們期望能從中獲益的變革。 鼓勵增強(qiáng)信心。 為變革制定藍(lán)圖。 一旦雙方好像能夠提出他們自己的解決辦法時，就從中退出。 即使別人的一些想法不能解決問題，也必須表現(xiàn)出一定的興趣。,處理沖突和變革,直接處理法的指導(dǎo)方針： 將這一問題用具體確切的、實(shí)際的措辭表述出來。,處理沖突和變革,直接處理法的過程： 告訴你的同事，你對他所做的事有些疑問，暗示這一問題可能是誤解并表示你聽他的解釋，要認(rèn)真聽，不要做出任何爭論。 給團(tuán)隊(duì)成員的家庭寄一封感謝信。 如有必要，轉(zhuǎn)換角色，重新演繹該情形，尋找更恰當(dāng)?shù)慕鉀Q問題的方法。 要求隊(duì)員說明行動及后果。 就最終目標(biāo)和后續(xù)步驟達(dá)成一致。 具體說明實(shí)際工作成績與預(yù)期工作成績的差距。 確定后續(xù)行動計(jì)劃。 技能訓(xùn)練 選拔隊(duì)員 營造積極的氛圍 實(shí)例說明或陳述預(yù)期成績 由隊(duì)員實(shí)施行動 采取后續(xù)行動，強(qiáng)化效
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