【摘要】超市員工服務(wù)規(guī)范與顧客投訴2023/3/221深圳華商縱橫管理咨詢有限公司培訓(xùn)內(nèi)容?服務(wù)的含義及作用?服務(wù)的基本要求:儀容儀表、表情姿態(tài)、禮貌用語、電話接聽、顧客咨詢、店內(nèi)廣播?商品促銷技巧?顧客投訴處理及案例分析2023/3/222深圳華商縱橫管理咨詢有限公司202
2025-03-04 19:08
【摘要】超市員工理貨技巧理貨員的地位與顧客接觸理貨員的工作區(qū)域;,會(huì)造成一定的不利影響;,但顧客的詢問會(huì)超出理貨員的責(zé)任范圍;,如果理貨員作不適當(dāng)?shù)纳唐方榻B,會(huì)引起顧客的反感。◇商品空間◇顧客空間◇商品倉庫◇商品陳列區(qū)理貨員的工作職責(zé)?。?格標(biāo)簽管理。?,并按商
2025-03-04 18:33
【摘要】巴中市好又多超市有限公司員工手冊目錄第一章公司介紹002公司簡介003企業(yè)文化004公司組織架構(gòu)及說明第二章入職指引005員工宣言006入職程序007工作時(shí)間008試用與轉(zhuǎn)正第三章員工紀(jì)律與服務(wù)規(guī)范
2025-02-13 23:16
【摘要】濱河店公開課第一講開篇為什么要進(jìn)行員工基礎(chǔ)培訓(xùn):?BACKTOSCHOOL?增加員工的職業(yè)技能?讓員工成長為專業(yè)化的零售人員?為員工今后職業(yè)發(fā)展提供競爭力?加快門店?duì)I運(yùn)效率?想管理要效率,以高效率賺取高利潤?傳承美特好文化,打造百年老店第一講?第一講我們能夠知道什么:第一章:超市的發(fā)展?超市發(fā)展的意義?超市在中國
2025-03-01 13:00
【摘要】銷售人員工作心態(tài)培訓(xùn)師:李鋒討論?員工應(yīng)該具備的心態(tài)??主管應(yīng)該具備的心態(tài)?一、積極的心態(tài)?事物的兩面性;?心理學(xué)中的“自我暗示效應(yīng)”她是一個(gè)年老丑陋的女人嗎她……自信記住一句話:積極的心態(tài)像太陽,照到哪里哪里亮消極的心態(tài)像月亮,初一十
2025-02-19 02:26
【摘要】優(yōu)秀員工之道心態(tài)管理反思WHAT?Why?HOW?兩個(gè)皮鞋推銷員的故事沒有市場失望放棄、失去希望開拓、占據(jù)兩個(gè)雙胞胎的故事惡劣的家庭環(huán)境抱怨、消極慘淡的一生積極、進(jìn)取成功的一生ABC情緒理論?事情本身并不影響人,人們只受對事物看法的影響?你的看法
2025-02-18 12:54
【摘要】自我管理到自動(dòng)自發(fā)?課堂的要求?將手機(jī)打到震動(dòng)檔;?需要接聽電話請到教室外面;?不要遲到和早退,課間休息要按時(shí)回來;?有事需向講師或工作人員請假;?積極參與課堂討論?一、為什么要自我管理1、企業(yè)員工現(xiàn)狀:在企業(yè)中一些事沒人做,一些人沒事做,沒事的人盯著做事的人,
2025-01-03 16:49
【摘要】員工心態(tài)建設(shè)——企業(yè)員工績效倍增的秘訣講師:林冠松,講師介紹:,林冠松:德賽集團(tuán)培訓(xùn)師,中山大學(xué)在職經(jīng)理MBA惠州校友會(huì)常務(wù)副會(huì)長,在中外合資企業(yè)有十多年的管理經(jīng)驗(yàn),先后從事過技術(shù)、品質(zhì)、生產(chǎn)、物流、...
2024-11-19 01:09
【摘要】提示:本書僅做購買前的參考,請大家支持正版!在下載后一小時(shí)內(nèi)刪除,謝謝!員工心態(tài)培訓(xùn):空杯心態(tài)所謂空杯心態(tài),最直接的含義就是一個(gè)裝滿水的杯子很難接納新東西。就是要將心里的杯子倒空,將自己所重視、在乎的很多東西以及曾經(jīng)輝煌的過去從心態(tài)上徹底了結(jié)清空。這是每一個(gè)想在職場發(fā)展的人所必須擁有的最重要的心態(tài)。員工不僅要能干,還要敢于“歸零”。每一天都是一個(gè)新原點(diǎn),每一次工作都應(yīng)從零開始,每個(gè)任
2024-08-10 09:20
【摘要】超市員工理貨技巧理貨員的地位與顧客接觸理貨員的工作區(qū)域;,會(huì)造成一定的不利影響;,但顧客的詢問會(huì)超出理貨員的責(zé)任范圍;,如果理貨員作不適當(dāng)?shù)纳唐方榻B,會(huì)引起顧客的反感?!笊唐房臻g◇顧客空間◇商品倉庫◇商品陳列區(qū)理貨員的工作職責(zé)?。?格標(biāo)簽管理。?,并按商
2025-03-01 13:04
【摘要】HumanResourcesTransparent1激勵(lì)太陽圖123456
2025-02-13 22:55
【摘要】超市員工基礎(chǔ)技能培訓(xùn)整理江國權(quán)QQ847551711前言?商品銷售是門店經(jīng)濟(jì)效益的核心部分,商品的經(jīng)營管理在整個(gè)門店的運(yùn)營過程中起著重要的作用。因此,干貨區(qū)員工是一個(gè)極為重要的角色(主要負(fù)責(zé)干貨商品的陳列、銷售、促銷、衛(wèi)生、市調(diào)、賣場布置、盤點(diǎn)等多項(xiàng)實(shí)務(wù)性商品管理)。這種工作性質(zhì)要求干貨員工必須具備
2025-03-01 12:58
【摘要】員工入職培訓(xùn)目錄一、心態(tài)篇二、行動(dòng)篇三、技巧篇四、禮儀篇心態(tài)篇積極的心態(tài)心態(tài)篇優(yōu)點(diǎn)1積極心態(tài)能夠激發(fā)熱情優(yōu)點(diǎn)2積極心態(tài)能夠增強(qiáng)創(chuàng)造力優(yōu)點(diǎn)3積極心態(tài)的人總是相信天生好運(yùn)氣會(huì)促使好事
2025-02-07 01:13
【摘要】新晉員工入職培訓(xùn)課程內(nèi)容一、心態(tài)篇1.積極的心態(tài)2.認(rèn)識(shí)企業(yè)二、行動(dòng)篇1.科學(xué)的工作方式與了解您的職務(wù)2.如何進(jìn)行您的工作三、技巧篇1.企業(yè)內(nèi)人際關(guān)系的技巧2.有效溝通的技巧3.時(shí)間管理的技巧
2025-03-10 10:37