物流系統(tǒng)預(yù)測(cè)(文件)
【正文】 ? 以匿名的方式，通過幾輪函詢征求專家們的意見，并將每一輪意見都進(jìn)行匯總整理，作為參考資料再反饋給各專家，如此反復(fù)若干次，取得盡可能可靠的一致意見，對(duì)未來作出預(yù)測(cè)。 ★ 克服專家個(gè)人判斷法引起預(yù)測(cè)的片面性及專家會(huì)議中不能暢所欲言造成的預(yù)測(cè)偏差； ★ 具有匿名性，使專家完全消除心理因素的影響； ★ 具有反饋性，使參加預(yù)測(cè)的專家掌握每一輪預(yù)測(cè)的匯總結(jié)果和其它專家的論證意見，達(dá)到相互啟發(fā)； ★ 具有統(tǒng)計(jì)性，采用統(tǒng)計(jì)方法對(duì)專家意見進(jìn)行處理，使分散的評(píng)估意見逐漸收斂，最后集中在協(xié)調(diào)一致的結(jié)果上。確定調(diào)查專家，要求專家總體的權(quán)威性較好，代表面較廣，人數(shù)一般十幾人至幾十人左右，專家之間互不發(fā)生關(guān)系。 170。分析調(diào)查結(jié)果。 步驟 ●德爾菲工作流程圖確定 預(yù)測(cè)的 目標(biāo)及內(nèi)容制定預(yù)測(cè)計(jì)劃? 確定調(diào)查專家 ，要求專家總體的權(quán)威性較好，代表面較廣，人數(shù)一般十幾人至幾十人左右，專家之間互不發(fā)生關(guān)系。? 向?qū)＜野l(fā)征詢表并將有關(guān)的資料交給專家，要求專家根據(jù)征詢表中各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行預(yù)測(cè)，也可提出增加或刪減某些預(yù)測(cè)項(xiàng)目的內(nèi)容，提出對(duì)本的預(yù)測(cè)改進(jìn)意見。 ? 將最后收斂的專家意見進(jìn)行 綜合 和 歸納 ，提出預(yù)測(cè)結(jié)論。指數(shù)平滑法在同類預(yù)測(cè)法中被認(rèn)為是最精確，當(dāng)預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)發(fā)生根本性變化時(shí)還可以進(jìn)行自我調(diào)整。(The end of Ch 5)習(xí)題與思考題? 1．物流需求預(yù)測(cè)對(duì)物流管理與決策的重要性是什么？你認(rèn)為下列企業(yè)物流管理者的關(guān)心焦點(diǎn)有什么不同？? A．某食品廠 制造廠? C．某大型連鎖零售店 D．某醫(yī)院? 2．試分析并舉例說明物流系統(tǒng)的需求特征：? A．需求的空間特征與時(shí)間特征；? B．需求的規(guī)律性與不規(guī)則性；? C．需求的獨(dú)立性與派生性。? 為了表明不同時(shí)期的數(shù)據(jù)對(duì)預(yù)測(cè)結(jié)果的影響價(jià)值的不同，分別給予不同時(shí)期的數(shù)據(jù)以不同的權(quán)值。 薄鋼板消耗量與汽車產(chǎn)量的散點(diǎn)圖及回歸直線 指數(shù)平滑法 ? 指數(shù)平滑法是一種非常有效的短期預(yù)測(cè)法。? 將反饋回的征詢表的結(jié)果進(jìn)行整理分類，列出專家們看法的具體內(nèi)容及依據(jù)，將分歧較大的再重新列表發(fā)給專家，進(jìn)行第二輪征詢。? 要求表格簡(jiǎn)明扼要，填寫方式簡(jiǎn)單，每一項(xiàng)目都緊扣預(yù)測(cè)目標(biāo)。 170。170。設(shè)計(jì)調(diào)查意見征詢表。明確預(yù)測(cè)課題及其范圍，擬出預(yù)測(cè)提綱，提出要求，明確預(yù)測(cè)目標(biāo)。? “德爾菲 ”是古希臘預(yù)言神殿所在的歷史名城，該法以此而命名。 ★ 充分利用專家個(gè)人豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，占有的信息量 大，考慮因素比較全面，專家會(huì)議有助于專家之 間交換意見，互相啟發(fā)。 專家評(píng)估法德爾菲法專家會(huì)議法? 請(qǐng)熟悉所預(yù)測(cè)的對(duì)象系統(tǒng)相關(guān)的專家，參加專題討論會(huì)，對(duì)要預(yù)測(cè)的問題開展討論，得出比較一致的預(yù)測(cè)意見的方法。? －－預(yù)測(cè)誤差是不可避免的。 ? Ex： 輪胎的需求，取決于汽車裝配計(jì)劃? Ex： 買羽毛球拍，送羽毛球? 包括了附屬物、促銷項(xiàng)目或經(jīng)營(yíng)者手冊(cè)等 ? 多渠道、多層次 ? 原材料供應(yīng)、零部件生產(chǎn)、裝配，等等? 垂直從屬需求 ? 水平從屬需求? 派生需求 ＝ 從屬需求? 獨(dú)立需求項(xiàng)目必須單獨(dú)地進(jìn)行預(yù)測(cè)。Ex:? 企業(yè)根據(jù)所收到的訂單制定生產(chǎn)計(jì)劃，生產(chǎn)計(jì)劃的制定要基于需求預(yù)測(cè)，? 預(yù)測(cè)的產(chǎn)品是那些標(biāo)準(zhǔn)化然程度高的等待出售的電動(dòng)機(jī)?！?需求預(yù)測(cè)? ● 派生性? ? ★ 物流需求是由某一特定的生產(chǎn)計(jì)劃要求派生出來的，是一種從屬性的需求，即需求的派生性。這是物流需求預(yù)測(cè)的特殊難題。A．隨機(jī)性或水平性發(fā)展的需求，無趨勢(shì)或季節(jié)性因素 ●規(guī)則性需求變動(dòng)B．隨機(jī)性需求，呈上升趨勢(shì)，無季節(jié)性因素 ? ★ 導(dǎo)致需求模式規(guī)則性變動(dòng)的因素：? ▲ 長(zhǎng)期趨勢(shì) (Trend)；? ▲ 季節(jié)性 (Seasonal)因素；? ▲ 隨機(jī)性 (Random)因素。因此，所選擇的預(yù)測(cè)技術(shù)必須能反映影響需求模式的地理性差異。 ? 要進(jìn)行物流需求預(yù)測(cè)，必須首先了解物流需求的特征。
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