【正文】 ly物流系統(tǒng)（特征與框架）物流系統(tǒng)要素之間的沖突LogisticsofElements 由于要素之間在運作上互相不能適應對方的業(yè)務特點和流程、標準、規(guī)范、制度、票據格式等而產生矛盾。 構建無縫的要素接口：縮短供應鏈提高供應鏈的可見性將物流作為一個系統(tǒng)來管理 115《《 物流系統(tǒng)論物流系統(tǒng)論 》》第六章第六章 物流系統(tǒng)的結構物流系統(tǒng)的結構Structureof n 重 點： 物流系統(tǒng)的流動結構、功能結構、治理結構，其中物流系統(tǒng)功能結構中物流增值服務范圍的界定等是應該著重理解和掌握的內容。System 物流系統(tǒng)的流動結構 物流系統(tǒng)的功能結構 供應鏈的物流結構 物流系統(tǒng)的網絡結構 物流系統(tǒng)的治理結構 物流系統(tǒng)的產業(yè)結構 n 物流系統(tǒng)的結構？216。StructureFunctionSystem1. 運輸（含配送）運輸（含配送）2. 儲存（含倉儲管理和儲存控制）儲存（含倉儲管理和儲存控制）3. 包裝包裝4. 裝卸裝卸5. 流通加工流通加工6. 物流信息處理物流信息處理7. 物流增值服務（采購、結算、物流增值服務（采購、結算、供應商管理等）供應商管理等） ofSystemstructure122n 物流系統(tǒng)的治理是指物流系統(tǒng)資源配置的管理和控制的機制和方法。of投資于這種交易的物流資源（人力和實物）轉移到其他用途上的價值趨近于零； 交易本身具備一定規(guī)模，使得投資人可以獲得該項投資的規(guī)模效益，因此，外部供應商非常愿意進行此項投資，但是，與讓外部投資者進行投資相比，企業(yè)自身進行投資將減少關系培養(yǎng)和維持成本，避免外部交易帶來的風險，所以，企業(yè)進行垂直一體化的總收益最大。n 我國的很多生產、銷售企業(yè)自己組織物流業(yè)務。LogisticsLogisticsof 倉儲業(yè)216。 郵政業(yè)（ 中國郵政業(yè) ）216。LogisticsLogistics參與價值形成 △ G商品的自然屬性216。參與價值實現 在合適的時間將合適的商品以合適的數量、質量和價格送到合適的地點216。137六、物流是新型流通形式六、物流是新型流通形式發(fā)展的引擎發(fā)展的引擎 216。 保障消費產品安全216。 防止國際環(huán)境變壞139八、物流保障國防安全八、物流保障國防安全n 軍事物流系統(tǒng)n 武器、彈藥、油料、食品、藥品等等軍事物資的戰(zhàn)前準備、戰(zhàn)中補給都靠軍事物流系統(tǒng) n 地方物流系統(tǒng) n 地方的各種運輸工具、倉庫等設施設備在進行國內戰(zhàn)爭動員后可以為戰(zhàn)爭服務 n 強調 ：n 物流系統(tǒng)既要強調服務的一面，又要強調依靠經濟規(guī)律強調物流成本控制的一面 140《《 物流系統(tǒng)論物流系統(tǒng)論 》》第八章第八章 物流系統(tǒng)的功能物流系統(tǒng)的功能Structure要求從物流服務需求方、物流服務供給方、物流服務供需雙方的角度分析物流系統(tǒng)的功能；同時，要求理解物流系統(tǒng)的基本功能，并對物流系統(tǒng)增值服務功能進行深刻分析，并形成自己的獨立見解。system216。運輸、儲存、包裝、裝卸搬運、流通加工、信息處理、增值服務216。of物流服務 需求方 需要的物流功能物流服務 供需雙方 的物流功能物流系統(tǒng)的 增值服務 功能物流服務需求方需要的物流功能與哪些要素相關？145物流服務需求方需要的物流功能物流服務需求方需要的物流功能216。廠內原材料和零部件的送貨216。高科技行業(yè)：汽車制造商148物流服務物流服務 提供方提供方 提供的物流功能提供的物流功能FunctionsserviceLOGISTICSSIDESn 物流系統(tǒng)的最終功能是由供需雙方共同決定。 與主營業(yè)務相關的、客戶需要的、物流公司也能夠滿足的業(yè)務，在不損害主營業(yè)務的前提下，物流公司可以提供，但要明確這些業(yè)務不是物流公司的主營業(yè)務，我們可以將其稱為物流公司的增值服務，n 物流功能需求和供給最終達成一致。尋找平衡點價值：為客戶創(chuàng)造價值；為自己創(chuàng)造利潤。配送中心、物流中心、流通渠道的重新設計152物流的增值服務功能物流的增值服務功能Functions of ValueAdded Logistics services降低成本的服務降低成本的服務 —— 發(fā)掘第三利潤源泉的服務發(fā)掘第三利潤源泉的服務 ：： ： 與基本功能有主從關系，是基于基本功能而向上游或者下游延伸的功能； ： 不同的公司可能會有不同的個性化的增值服務； ： 增值服務都是創(chuàng)新性的服務； ： 增加客戶的價值，增加自身的收益，因為是滿足需要的新業(yè)務，所以利潤率應該高于基本服務功能；： 通過增值服務帶動基本服務；： 增值服務也可能會變?yōu)榛痉粘恋硐聛碜鳛槲锪鞣盏幕鹃T坎。logisticsof 157物流目標系統(tǒng)化原理物流目標系統(tǒng)化原理PrinciplesLogistics原理的理解原理的理解 ： 物流目標系統(tǒng)化本身的目標是要實現物流系統(tǒng)整體目標最優(yōu)。159n 物流系統(tǒng)的服務目標從各個最底層的下級系統(tǒng)，一直到最頂層的上級系統(tǒng)，各個層次的物流系統(tǒng)都有自己的服務目標，其中下級系統(tǒng)的服務目標由它的直接上級系統(tǒng)服務目標決定。物流系統(tǒng)的目標Objectives of logistics system163n 物流系統(tǒng)的成本目標 （ 物流成本的形態(tài)非常復雜）　 ，但是并不能獨立地計算出來；216。164物流系統(tǒng)目標沖突物流系統(tǒng)目標沖突ObjectivesSystem216。inSystematization n 總成本分析法（ Total Cost Approach）： 考慮在完成一個特定的物流任務時需要的所有要素的成本。ofofElements原理的理解 。Integration 170物流要素集成化原理物流要素集成化原理PrinciplesLogistics這里的 “本來應該有的聯系 ”是指在系統(tǒng)分成要素之前要素之間存在的聯系，物流。Integration就海爾商用空調而言，海爾物流集成的企業(yè)或網點就包括： 2336家原材料供應商（后被優(yōu)化為 978家）、集團內部多個事業(yè)部、下游 1550多個海爾專賣店， 9000多個海爾營銷點。Logistics169物流要素集成化原理物流要素集成化原理PrinciplesofElements原理的描述 物流要素集成化是指通過一定的 制度安排 ，對供應鏈上物流系統(tǒng)的 功能 、 資源 、 信息 、 網絡要素 及 流動要素 等進行統(tǒng)一規(guī)劃、管理和評價，通過要素之間的協(xié)調和配合使所有要素能夠象一個整體在運作，從而 實現供應鏈物流系統(tǒng)要素之間的聯系 ，達到供應鏈物流系統(tǒng) 整體優(yōu)化 的目的的過程。ofLogisticsSystem166物流目標系統(tǒng)化方法物流目標系統(tǒng)化方法Method 本級系統(tǒng)不同物流目標之間的沖突（ ） 165物流系統(tǒng)目標沖突物流系統(tǒng)目標沖突Objectivesin　 ，規(guī)則不同成本也不一樣；216。物流系統(tǒng)的目標Objectives of logistics system216。物流系統(tǒng)成本由物流系統(tǒng)中提供物流服務的功能要素的成本組成。從最頂層的上級物流系統(tǒng)來看，n 比如，考慮一個制造商服務目標是：n 及時滿足生產線對原材料的需要；n 半成品必須方便存取，產成品必須及時運出；n 及時為生產計劃部門及時提供庫存、運輸資源狀況信息物流系統(tǒng)的目標Objectives of logistics system162n 物流系統(tǒng)的成本目標 n 比如在鐵路運輸的發(fā)貨作業(yè)環(huán)節(jié)，服務目標是：n 降低或者消除發(fā)貨品種、規(guī)格、數量、地點、時間、單證等方面的差錯；n 縮短集貨、組配、裝貨、填制和簽發(fā)有關發(fā)貨憑證的時間；n 發(fā)貨方和承運方關系融洽、配合默契、責任明確；n 及時與收貨方聯系，并盡可能通過 EDI方式或其他電子方式提供完整的發(fā)貨憑證和文檔，以便收貨等等。物流系統(tǒng)的目標Objectives of logistics system160n 物流系統(tǒng)的服務目標216。158物流系統(tǒng)的目標Objectives of logistics systemn 物流系統(tǒng)的共同目標Systematizationof n 知 識 點： 物流系統(tǒng)基本原理的分類；物流系統(tǒng)的 9 大基本原理 n 重 點： 物流系統(tǒng)的 9 大基本原理，尤其是物流目標系統(tǒng)化、物流要素集成化、物流組織網絡化 3 個原理，其中 LDCED 模型、 Cross Docking 等內容要著重點分析。principles相對于具體時期而言；相對于具體公司而言； 銷售活動、物流咨詢、物流方案的選擇與規(guī)劃、庫存控制決策建議、貨款回收與結算、教育與培訓、文案制作153物流增值服務的屬性Features of ValueAdded Logistics Services ： 市場調查與預測、采購及訂單處理、生產加工活動向下延伸服務：向下延伸服務：物流共同化、資源外購、物流管理技術的推廣、物流技術的采用向上延伸服務：向上延伸服務：簡化手續(xù)、一條龍、集成、傻瓜相機的功能、完備的操作提示、免培訓、免維護、省力、代辦、一張面孔、 24小時營業(yè) —— 門到門、 EDI、 EOS、物流過程追蹤加快流通速度的服務加快流通速度的服務 —— 使流通過程變簡單的服務使流通過程變簡單的服務 ：：的服務。企業(yè)應該根據產業(yè)發(fā)展狀況、供求關系、競爭狀況和自身優(yōu)勢等確定自身的發(fā)展戰(zhàn)略和目標，走專業(yè)化發(fā)展道路。FROM對每一個需求案例對應著一個解決方案，這個解決方案就構成了物流服務供給方的功能供給。by消費品行業(yè)216。產成品向分銷商、零售商的送貨216。分銷商需要的物流功能146制造商需要的物流功能？216。物流服務需求方的業(yè)務物流系統(tǒng)的 基本 功能 物流服務 提供方 提供的物流功能System物流服務供給方： 物流服務功能供給216。物流服務需求方： 物流服務功能需求可以從兩個不同側面來分析物流系統(tǒng)功能：oflogistics 維持國家經濟秩序216。 不合適的物流系統(tǒng)成為新的流通形式發(fā)展的障礙 n Amazon的電子商務 138七、物流保障經濟安全七、物流保障經濟安全216。第一種觀點：n 第一利潤源泉： 在買方市場下通過擴大產量獲得利潤； n 第二利潤源泉： 在買方市場下通過強化營銷擴大銷售量來獲得利潤； n 第三利潤源泉： 在市場趨于飽和、競爭越來越激烈的市場環(huán)境下，通過優(yōu)化物流系統(tǒng)來獲得利潤。商品的可獲得性：在特定時間、地點、按照需要的數量、要求的質量和價格供應商品的可能性。131一、參與價值與使用價值形成一、參與價值與使用價值形成 216。學生要了解海爾等公司進行物流系統(tǒng)優(yōu)化的方法或過程，以及取得的成果。UsageUsage 裝卸業(yè)216。System按照物流業(yè)務環(huán)節(jié)劃分按照物流業(yè)務環(huán)節(jié)劃分 216。 物流產業(yè)的特征u 多行業(yè)性： 物流產業(yè)由多個行業(yè)組成 （鐵路、公路、航空、水路、管道運輸行業(yè)，包裝、裝卸行業(yè)，郵政、電信行業(yè)等）u 基礎性： 物流產業(yè)是基礎性產業(yè) （與戰(zhàn)略性行業(yè)部門相關如鐵路、郵政、電信）u 服務性： 物流產業(yè)是服務業(yè) u 綜合性 ： 物流產業(yè)是綜合性產業(yè) 127物流系統(tǒng)的產業(yè)結構物流系統(tǒng)的產業(yè)結構IndustryStructureStructuren 理論上，第三方物流可以提高企業(yè)物流的 技術效率（ 市場治理，交易合同完備、標準、信息透明、合同執(zhí)行預見性、法律訴訟可行性 ）。此項交易與企業(yè)的核心業(yè)務具有強相關性；Systemn 如何將產權分散的物流資源集成為能夠為眾多特定的物流系統(tǒng)服務？123單邊治理（ 一體化治理 ）采用一體化治理模式的條件： 物流系統(tǒng)的治理結構物流系統(tǒng)的治理結構 (*)GovernancesystemChainofLogistics118物流系統(tǒng)的流動結構物流系統(tǒng)的流動結構Theofsystemn 基本要求： 要求學生學會利用系統(tǒng)分析的方法，深入物流系統(tǒng)內部，分析物流系統(tǒng)要素的組成結構，要求學生懂得合理的物流系統(tǒng)結構，不僅可以節(jié)約物流系統(tǒng)要素的占用，還能夠使物流系統(tǒng)的功能最大化。logistics 調整要素之間的目標216。LogisticsSystem?要素目標沖突要素目標沖突?要素產權沖突要素產權沖突?要素運作沖突要素運作沖突沖突沖突協(xié)同協(xié)同106物流系統(tǒng)要素物流系統(tǒng)要素 關系關系Relationshipsof物流系統(tǒng)要素之間的協(xié)同物流系統(tǒng)要素物流系統(tǒng)要素Elements of logistics system103物流系統(tǒng)的要素物流系統(tǒng)的要素Elements物流系統(tǒng)的要素logistics供應鏈物流系統(tǒng)的功能102frameworkSystemof專業(yè)咨詢公司98物流系統(tǒng)如何形成？物流系統(tǒng)如何形成？How to set up