【正文】 GE矩陣使用數(shù)量更多的因素來衡量這兩個變量。選擇要評估業(yè)務(wù)（或產(chǎn)品）實力和市場吸引力所需的重要因素。 在這里可以采取五級評分標(biāo)準(zhǔn)（ l=毫無吸引力， 2=沒有吸引力， 3=中性影響， 4=有吸引力， 5=極有吸引力）。 定性方法： 審閱并討論內(nèi)外部因素，以在第二步中打的分?jǐn)?shù)為基礎(chǔ)，按強(qiáng)中弱三個等級來評定該戰(zhàn)略事業(yè)單位的實力和產(chǎn)業(yè)吸引力如何。兩坐標(biāo)軸刻度可以為高中低或 1至 5。 ? 5．對矩陣進(jìn)行詮釋。 是指企業(yè)確定的在未來的某個時期欲達(dá)到的市場營銷活動目標(biāo)，以及為了實現(xiàn)這一目標(biāo)而決定采取的長期的、全局的行動方案。 , March 19, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :29:5416:29:54March 19, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 19日星期日 4時 29分 54秒 16:29:5419 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 :29:5416:29Mar2319Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 。 , March 19, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 19日星期日 4時 29分 54秒 16:29:5419 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 3月 19日星期日 下午 4時 29分 54秒 16:29: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :29:5416:29Mar2319Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 3月 19日星期日 4時 29分 54秒 16:29:5419 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :29:5416:29:54March 19, 2023 ? 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , March 19, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 。 :29:5416:29Mar2319Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 我是指揮？ 市場領(lǐng)先者戰(zhàn)略 維護(hù)并擴(kuò)大市場 ? 尋找新的使用者 ? 尋找新用途 ? 擴(kuò)大使用量 ? 推動產(chǎn)品進(jìn)步 建立規(guī)則 ? 選擇競爭對手 ? 統(tǒng)一戰(zhàn)線原理 ? 對手－戰(zhàn)略伙伴 行 業(yè) 職 責(zé) 維護(hù)自己的份額 ? 形成外延產(chǎn)品圈 ? 搶先進(jìn)攻 自身職責(zé) 個人電腦是如何擴(kuò)大目標(biāo)市場的 市場擴(kuò)大的過程 ? 硬件和軟件價格不斷降低 ? 電腦學(xué)習(xí)、娛樂等功能不斷增加 ? 操作系統(tǒng)不斷易用 把牙膏的口開大一點 成功：增加了使用量及企業(yè)銷量 反思：必要性？－－顧客利益 顧客學(xué)習(xí)－－應(yīng)對措施 不便利用－－轉(zhuǎn)移目標(biāo) 米切爾輪胎公司 目標(biāo)：鼓勵駕駛更多里程，增加更換輪胎次數(shù) 方式：引導(dǎo)駕車去法國南部度周末，增加輪胎銷售量的基礎(chǔ) 市場挑戰(zhàn)者策略 明確競爭對手和策略目的 ? 市場領(lǐng)導(dǎo)者 －－侵蝕其市場占有率 ? 規(guī)模相同但經(jīng)營不善、資金不足的企業(yè) －－擴(kuò)大市場占有率或打垮對手 ? 地方性的小企業(yè) －－趕出現(xiàn)有市場 尋找好的競爭對手 互相學(xué)習(xí) 互有創(chuàng)新 死 對 頭 魚死網(wǎng)破 高露潔如何和寶潔競爭 高露潔 寶 潔 清潔用品生產(chǎn)商 1971－－銷售額 13億美元 1979－－銷售額 43億美元 寶潔實力的 3/4 市場領(lǐng)導(dǎo)地位 汰漬是菲波銷量 5倍 餐具銷量是高露潔的 2倍 零售商店優(yōu)勢是 3： 1 高露潔策略 加強(qiáng)海外領(lǐng)先地位、國內(nèi)多元化經(jīng)營 占領(lǐng)寶潔忽略的市場、迂回包抄寶潔公司 市場追隨者策略 策 略 緊隨其后 容易引起領(lǐng)導(dǎo)者和挑戰(zhàn)者的注意 有距離追隨 與領(lǐng)導(dǎo)者、挑戰(zhàn)者相安無事 有選擇追隨 與領(lǐng)導(dǎo)者、挑戰(zhàn)者相安無事 革新： 開發(fā)新產(chǎn)品和引導(dǎo)市場的巨額費用 模仿 ： 不承擔(dān)任何革新費用，競相模仿或者改進(jìn)革新者推出的新產(chǎn)品 市場拾遺補(bǔ)缺策略 征 特 域 可 發(fā) 揮 領(lǐng) 力足以盈利 市場沒有興趣 的資源和能力 ，能藉此抵御大企業(yè)的攻擊。由此我們可以看出， GE矩陣比較全面地對戰(zhàn)略事業(yè)單位的業(yè)務(wù)組合進(jìn)行規(guī)劃分析，而且可以針對企業(yè)實際和產(chǎn)業(yè)特性，因此具有廣泛的應(yīng)用價值。另外，在圖上標(biāo)出一組業(yè)務(wù)組合中位于不同市場或產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略事業(yè)單位時，可以用圓來表示各企業(yè)單位，其中直徑與相應(yīng)單位的銷售總額乘比例，而陰影面積代表其市場份額。 ? 4．矩陣坐標(biāo)橫軸為產(chǎn)業(yè)吸引力，縱軸為業(yè)務(wù)實力。 ? 3．對外部因素和內(nèi)部因素的重要性進(jìn)行估測，得出衡量實力和吸引力的簡易標(biāo)準(zhǔn)。確定這些因素的方法可以采取頭腦風(fēng)暴法或名義小組法等，關(guān)鍵是不能遺漏重要因素，也不能將微不足道的因素納人分析中。繪制 GE矩陣，需要找出內(nèi)部和外部因素，然后對各因素加權(quán)，得出衡量內(nèi)部因素和市場吸引力外部因素的標(biāo)準(zhǔn)。 輔助活動：主要體現(xiàn)為一些內(nèi)部管理活動。支持性活動涉及人事、財務(wù)、計劃、研究與開發(fā)、采購等，基本活動與支持性活動構(gòu)成了價值鏈。 ? SO戰(zhàn)略：利用企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢去抓住外部機(jī)會 ? WO戰(zhàn)略：利用外部機(jī)會改進(jìn)內(nèi)部劣勢 ? ST戰(zhàn)略：利用企業(yè)的優(yōu)勢去避免或減輕外部威脅打擊 ? WT戰(zhàn)略：直接克服內(nèi)部劣勢和避免外部威脅 SO戰(zhàn)略 依靠內(nèi)部優(yōu)勢 利用外部機(jī)會 WO戰(zhàn)略 利用外部機(jī)會 克服內(nèi)部劣勢 ST戰(zhàn)略 依靠內(nèi)部優(yōu)勢 回避外部威脅 WT戰(zhàn)略 減少內(nèi)部劣勢 回避外部威脅 價值鏈 ? 價值鏈分析法是一種尋求確定企業(yè)競爭優(yōu)勢的工具，即運用系統(tǒng)性方法來考察企業(yè)各項活動和相互聯(lián)系，從而找尋具有競爭優(yōu)勢的資源。 ? Step 2 企業(yè)內(nèi)部能力分析 ， 列出目前企業(yè)的優(yōu)勢（ S） 和劣勢 （ W） 。因此在使用這種方法時要盡量占有更多資料，審慎分析，避免因方法的缺陷造成決策的失誤。對這類產(chǎn)品應(yīng)采用撤退戰(zhàn)略：首先應(yīng)減少批量，逐漸撤退，對那些銷售增長率和市場占有率均極低的產(chǎn)品應(yīng)立即淘汰。對問題產(chǎn)品的管理組織，最好是采取智囊團(tuán)或項目組織等形式，選拔有規(guī)劃能力，敢于冒風(fēng)險、有才干的人負(fù)責(zé)。例如在產(chǎn)品生命周期中處于引進(jìn)期、因種種原因未能開拓市場局面的新產(chǎn)品即屬此類問題的產(chǎn)品。對于現(xiàn)金牛產(chǎn)品，適合于用事業(yè)部制進(jìn)行管理，其經(jīng)營者最好是市場營銷型人物。因而成為企業(yè)回收資金，支持其它產(chǎn)品，尤其明星產(chǎn)品投資的后盾。發(fā)展戰(zhàn)略以投明星產(chǎn)品的管理與組織最好采用事業(yè)部形式，由對生產(chǎn)技術(shù)和銷售兩方面都很內(nèi)行的經(jīng)營者負(fù)責(zé)。市場占有率，可以用相對市場占有率或絕對市場占有率，但是用最新資料。 五力模型 ： 決定產(chǎn)業(yè)競爭狀態(tài)的要素 同行間的競爭 供應(yīng)商議價力量 購買方的議價力量 潛在競爭者的進(jìn)入 替代品的競爭 影響同業(yè)競爭程度的要素 眾多的或勢均力敵的競爭對手（是完全競爭還是