中國(guó)移動(dòng)新一代省級(jí)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)(文件)
【正文】 功 能 域處 理 步 驟輸 出輸 入用 戶 撥 打1 3 8 0 0 1 3 8 0 0 0請(qǐng) 求 充 值語(yǔ) 音 提 示 輸 入被 值 卡 密 碼驗(yàn) 證 密 碼提 取 卡 號(hào)充 值 請(qǐng) 求 接 收卡 號(hào) 接 收是 否 本 地 卡 充 值充 值 成 功語(yǔ) 音 提 示判 斷 卡 是 否已 激 活 狀 態(tài)拒 絕 充 值充 值 失 敗語(yǔ) 音 提 示下 發(fā) 充 值成 功 短 信卡 狀 態(tài) 變 更 為已 使 用卡 狀 態(tài) 變 更 為充 值 占 用卡 狀 態(tài) 變 更是否是否是 否 本 地 卡路 由 至 異 地 驗(yàn)證 密 碼提 取 卡 號(hào)否是是 否 充 值 成功通過(guò) NGCRM渠道充值流程 ? 接入 – 用戶通過(guò) NGCRM渠道如網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、1008短信營(yíng)業(yè)廳、 WAP營(yíng)業(yè)廳等NGCRM支持的渠道提交充值請(qǐng)求。 – 如果 VC驗(yàn)證密碼正確，則返回卡號(hào)、金額、被充值號(hào)碼等信息并請(qǐng)求充值。 通 過(guò) N G C R M 渠 道 充 值 流 程 圖NGCRMNGBOSSSCP/VC拒 絕 充 值處 理 步 驟 輸 出卡 狀 態(tài) 變 更 為已 使 用充 值是 否 本 地 卡卡 狀 態(tài) 變 更 為充 值 占 用充 值 請(qǐng) 求接 收功 能 域卡 狀 態(tài) 變更下 發(fā) 充 值成 功 短 信輸 入驗(yàn) 證 密 碼返 回 卡 號(hào)用 戶 通 過(guò) N G C R M渠 道 請(qǐng) 求 充 值判 斷 卡 是 否已 激 活 狀 態(tài)語(yǔ) 音 提 示 用 戶輸 入 卡 號(hào) 密 碼充 值通 知 用 戶 充 值 成 功用 戶 收 到 充 值 成 功信 息通 知 用 戶 充 值 未 成 功用 戶 收 到 充 值 未 成功 信 息否是是否是 否 本 地 卡路 由 至 異 地 驗(yàn) 證 密 碼返 回 卡 號(hào)是否數(shù) 據(jù) 轉(zhuǎn) 發(fā) 數(shù) 據(jù) 轉(zhuǎn) 發(fā)密 碼 是 否 正確否是卡狀態(tài)稽核流程 ? 采集 – 系統(tǒng)從 VC和 NGCRM分別讀取卡資料進(jìn)行稽核。 – 當(dāng) VC中卡狀態(tài)為已激活， NGCRM為充值占用時(shí)，判斷 VC發(fā)起的充值不成功，向 NGBOSS發(fā)起沖正請(qǐng)求。 ? 處理 – 當(dāng) VC中有激活話單而 NGCRM中卡狀態(tài)為激活狀態(tài)時(shí)，此屬正常狀態(tài)不作處理。 – 針對(duì) VC中有激活話單而 NGCRM中卡狀態(tài)為已生成這一不正常情況提供告警處理。 ? 處理 –當(dāng) VC中有充值記錄而 NGBOSS中有一致的充值話單記錄時(shí)，系統(tǒng)將 NGBOSS中該卡的狀態(tài)由充值已占用改為充值已使用，表明該卡已經(jīng)充值使用完畢。 –針對(duì)本地卡出訪給異地用戶充值，則 SCP中有話單而 BOSS中無(wú)充值話單，此時(shí)需要由NGBOSS發(fā)起卡狀態(tài)變更，由已激活狀態(tài)變更為已充值完成狀態(tài)。 提供有價(jià)卡有效數(shù)據(jù)、保證 BOSS和 VC數(shù)據(jù)一致性的接口；主要包括有價(jià)卡全量清單、激活 /去激清單、充值話單等接口文件。 發(fā)行 CRM MML 指定發(fā)行區(qū)域。 后定義卡去激活 CRM MML 去激活后定義有價(jià)卡。 卡歸屬 VC查詢 CRM MML 根據(jù)有價(jià)卡序列號(hào)或有價(jià)卡密碼前綴，查詢對(duì)應(yīng)的 VC編號(hào)和 VC名稱 。 接口說(shuō)明 功能 發(fā)起方 協(xié)議 說(shuō)明 用戶充值記錄查詢 CRM MML 查詢指定用戶的充值記錄。 1）全量有價(jià)卡清單文件要求每月初提供一次。 卡數(shù)量 (張 ) MML處理時(shí)長(zhǎng)（秒） 10000 120150 100000 11001200 謝謝 。 3）充值話單要求每 15分鐘提供一次。 ?MML指令的并發(fā)性要求支持 70caps的并發(fā)請(qǐng)求 。 查詢黑名單信息 CRM MML 根據(jù)手機(jī)號(hào)碼查詢 VC中是否處于黑名單。 卡有效期重置 CRM MML 重新設(shè)定有價(jià)卡的有效期。 去激活 CRM MML 去激活有價(jià)卡，不允許該卡充值。 有價(jià)卡狀態(tài)驗(yàn)證 VC 卡給異地用戶充值時(shí)，智能網(wǎng)充值平臺(tái)將向 BOSS發(fā)起有價(jià)卡狀態(tài)驗(yàn)請(qǐng)求。 S C P N G B O S S充 值 請(qǐng) 求返 回 超 時(shí)沖 正 請(qǐng) 求返 回 成 功 、 失 敗 或 超 時(shí)用 戶充 值 請(qǐng) 求返 回 充 值 失 敗 信 息SCP置位異常流程 ? SCP系統(tǒng)向 BOSS系統(tǒng)發(fā)起充值請(qǐng)求， BOSS系統(tǒng)返回操作結(jié)果超時(shí)， SCP發(fā)起沖正消息，返回結(jié)果為成功、失敗或超時(shí)，由充值發(fā)起方通知用戶充值失敗。 –當(dāng) SCP和 BOSS中均有充值記錄時(shí)，系統(tǒng)不作處理。 ? 比對(duì) –系統(tǒng)根據(jù)話單的序號(hào)進(jìn)行數(shù)據(jù)一致性核對(duì)，針對(duì)不一致的狀態(tài)分別進(jìn)行處理： –針對(duì)本地卡充本地用戶的話單核對(duì)，核對(duì)從 VC和 NGBOSS中采集的充值話單記錄。 – 當(dāng) VC中有去激活話單而 NGCRM狀態(tài)為已激活狀態(tài)時(shí)，表明 VC中去激活狀態(tài)不正常，此時(shí)需要向 VC發(fā)起激活請(qǐng)求。 卡 狀 態(tài) 稽 核 流 程N(yùn)GBOSSVC處 理 步 驟提 取 數(shù) 據(jù)卡 狀 態(tài) 變 更 為已 激 活輸 出輸 入提 取 數(shù)
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