華中科技大學(xué)管理學(xué)院管理學(xué)講義課件5(共10)控制(文件)
【正文】 權(quán)力原則的重要性 – 權(quán)威的重要性 ? 最后一招 :降低標(biāo)準(zhǔn) 三 . 控制方式 ? 預(yù)先控制 ? 實(shí)時(shí)控制 ? 反饋控制 ? 三個(gè)三國人物的故事 1. 預(yù)先控制 ? 治病不如防病 ,防病不如講衛(wèi)生 ? 人力資源的預(yù)先控制 – 挑選 – 培訓(xùn) ? 材料的預(yù)先控制 :進(jìn)貨檢驗(yàn) ? 設(shè)備的預(yù)先控制 :設(shè)備維修 ? 財(cái)務(wù)的預(yù)先控制 :預(yù)算 2 實(shí)時(shí)控制 ? 電子計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的應(yīng)用 ? 攝象設(shè)備的應(yīng)用 ? 工作隱私問題 ? 半夜敲門心不驚 ? 上帝有一雙眼睛盯著你的一舉一動(dòng) ? 一般人沒有先見之明 ? 同樣錯(cuò)誤不犯第二次的人 ? 最常用的控制方式 ? 信息的重要性 ? 及時(shí)的重要性 ? 善于聽不同意見 四 . 企業(yè)常用的控制方法 ? 全面質(zhì)量管理 ? 預(yù)算 ? 雇員績效考核 ? 審計(jì)與管理審計(jì) ? 管理信息系統(tǒng) ? 幾種定量的方法 預(yù)算 ? 預(yù)算的重要性 – 上級 :算了吃 ,有余積 ,吃了算 ,差一半 – 下級 :花錢合法化 ? 案例討論 : – 多報(bào)預(yù)算對不對 ? – 該不該突擊花錢 ? – 怎樣減少胡子工程 ? 人事考核 ? 人事考核的作用 – 獎(jiǎng)勵(lì) 晉升 鼓勵(lì) 控制 ? 人事考核的問題 – 主觀因素 統(tǒng)一量綱 外力影響 ? 人事考慮的方法 – 打分法 對比法 鑒定法 目標(biāo)管理法 ? 人事考核的應(yīng)用 本章討論題 ? 在日常工作中 ,控制與計(jì)劃到底哪個(gè)更重要 ? ? 企業(yè)
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