亨威集團(tuán)績(jī)效管理實(shí)操手冊(cè)(文件)
【正文】 ?明確需要匹配的資源與需求 ?約定被考核者改進(jìn)時(shí)效 怎么談 ？ （ 用八步法進(jìn)行定期的面談 ） 充分準(zhǔn)備 —— 第一句話 依據(jù)面談清單開(kāi)始第一個(gè)問(wèn)題 績(jī)效面談中傾聽(tīng)的技巧 真誠(chéng)。 經(jīng)理： 我想你也是遇到難題了，現(xiàn)在我們一起看 —— 難度大我們應(yīng)該怎么辦？ —— 異常多怎么辦？ —— 最后看人員不穩(wěn)定有哪些解決方法？ 工程師：感謝經(jīng)理，我現(xiàn)在有些思路了，我報(bào)一份改善計(jì)劃給您 —— 經(jīng)理： 你把這些問(wèn)題列出來(lái)，哪些是需要我?guī)湍憬鉀Q的？你盡快交給我，我會(huì)協(xié)助你解決的，我們共同來(lái)克服這些問(wèn)題，達(dá)成目標(biāo)。當(dāng)期獲“優(yōu)”員工數(shù)量不得超過(guò)部門(mén)核定編制總?cè)藬?shù)的 10%，獲“優(yōu)”與“良”員工數(shù)量之和不得超過(guò)部門(mén)核定編制總?cè)藬?shù)的 30%。 我挑 500斤。 績(jī)效管理委員會(huì) 軟指標(biāo) 硬指標(biāo) 績(jī)效考核的基礎(chǔ)：崗位說(shuō)明書(shū) 、 任職資格 、工作年限 、 管理水平發(fā)展階段等 。 績(jī)效管理之 “ 法 ” —— 兩定五化 定量 定性 細(xì)化 流程化 信息化 標(biāo)準(zhǔn)化 量化 定量是用數(shù)字程度來(lái)衡量工作。 組織設(shè)計(jì) 業(yè)務(wù)流程 目標(biāo)分解 目標(biāo)導(dǎo)向 原則 、 計(jì)劃 團(tuán)隊(duì)指標(biāo) 個(gè)人指標(biāo) 指標(biāo)設(shè)計(jì) 信息系統(tǒng)：載體 機(jī)制：績(jī)效管理體系 結(jié)果應(yīng)用：輸出 改進(jìn)與提升 過(guò)程：考核 、 反饋 、 輔導(dǎo) 、 面談 使命 愿景 價(jià)值觀 績(jī)效管理之“術(shù)”【 SMART原則】 明確性Specific 相關(guān)性Relevant 可實(shí)現(xiàn)性Attainable 時(shí)限性Timebased 衡量性Measurable SMART原則
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