客戶部培訓for客戶部與媒介部(文件)
【正文】 Sina、 China、 24/7， meida999 優(yōu)劣：中央數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)真實性，易于使用；有時不穩(wěn)定，有少量問題 ? AdForward/Allyes 使用媒體： Cpcw, eTang 優(yōu)劣：國家地域定位、價格低廉；但系統(tǒng)還不成熟 ? Others Realmedia、 Sabela 如 BMCmedia、 Lycos如 Media dept Zhangbo. 問題的提出 Media dept Zhangbo. 1。 *媒介簡報的內(nèi)容應包括品牌的介紹，市場環(huán)境及其消費者，而不是關于媒介本身。 Media dept Zhangbo. 廣告公司做什么？ ? 服務客戶（是服務性行業(yè)） ? 替客戶策劃、創(chuàng)作、調(diào)查、研究、制作、投放廣告 ? 替客戶統(tǒng)籌整合性行銷活動，發(fā)揮“全傳播”功能 ? 不是創(chuàng)造廣告，而是替客戶創(chuàng)造銷售機會 ? 不是賣廣告，而是替客戶賣產(chǎn)品 ? 是團隊工作，包括客戶在內(nèi) Media dept Zhangbo. 客戶 廣告公司 消費 媒介 市場調(diào)查 消費者 Media dept Zhangbo. 廣告公司的內(nèi)部功能 ? 高層管理 ? 客戶（客戶服務，客戶開發(fā)） ? 企劃（資料收集，市場調(diào)研） ? 創(chuàng)意 ? 媒介（計劃，購買，調(diào)查資料） ? 創(chuàng)意服務（流程管理，平面制作，制片） ? 互動行銷 ? 綜合行銷（公關，直銷，促銷，活動） ? 管理（財務，人事，總務） Media dept Zhangbo. 廣告公司的客戶組織 創(chuàng)意 客戶 創(chuàng)意服務 策劃 財務 人事 高層管理 媒介 綜合行銷 互動行銷 Media dept Zhangbo. 客戶部 ? 負責對客戶各項聯(lián)系 ? 傳達客戶的要求，演繹成對創(chuàng)意的要求 ? 充分了解客戶的客戶 ? 強調(diào)其服務性質(zhì) ? 思考，策劃
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