4客戶部規(guī)章制度(文件)
【正文】 尋問、玲聽客人心聲及意見，有新的項(xiàng)目或節(jié)目主動(dòng)向客人介紹、講解及時(shí)向總辦反映信息，結(jié)合實(shí)際情況向總辦提出意見或建議。 十五、維護(hù)公司形象，在公司以外場所保持良好作風(fēng)，樹立公司外部形象，打造企業(yè)文化，同時(shí)遵守保密制度，不得泄露公司機(jī)密。 十九、嚴(yán)禁醉酒后耍酒瘋，飲酒時(shí)要保持克制，有醉意時(shí)可到休息處稍做休息?？蛻舨恳?guī)章制度 點(diǎn)名：客戶部每天晚上 7： 00 準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)名（點(diǎn)名時(shí)必須畫好妝，穿好演出服、佩戴好工號(hào)牌。未到者罰款 100 元。所有佳麗每月請(qǐng)假累計(jì)不得超過 2天，除特殊情況外，超過請(qǐng)假 2天的按曠工處理。 上桌。上班后，不可帶零食到公司吃（水除外），發(fā)現(xiàn)一次罰款 50 元?？腿搜?qǐng)客戶經(jīng)理提前外出時(shí)，需向部門經(jīng)理申 第 7 頁 共 8 頁 請(qǐng)，得到同意后方可離開，不能主動(dòng)跟客人說可以提前吃宵夜，違者扣除當(dāng)天工資與花環(huán)。 1投訴。 1矛盾。未經(jīng)部門經(jīng)理同意私自離職者，押金工資花環(huán)等不給予結(jié)算?？蛻艚?jīng)理必須服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排與分配，不可頂撞上級(jí)或不服從安排，違者罰款 100 元。本規(guī)章制度即日起生效魅力黔東客戶部 20xx 年 1 月24 。 1在維護(hù)客人時(shí)，不可向客人傾述對(duì)公司或公司人員的任何不滿，不可泄露公司 的機(jī)密，如有不滿可向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，違者罰款 500 元以上。搖滾時(shí)所有佳麗必須帶動(dòng)客人跳舞增加場內(nèi)氣氛，違者罰款 50 元。如果沒有先通知部門管理人員自己私自解決的，輕者罰款 200 元，情節(jié)嚴(yán)重者作開除處理，不結(jié)算工資和押金。 1小費(fèi)?？蛻艚?jīng)理不可以隨意承諾客人外出，如承諾了就必須做到。 上班時(shí)間嚴(yán)禁出公司大門，違者罰款 50 元。 后臺(tái)?？蛻羯习鄷r(shí)間滿三個(gè)月后可以辭職，辭職必須提前 15 天以書面形式并經(jīng)部門經(jīng)理同意 后生效。 請(qǐng)假。）違者罰款 50 元。
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