【正文】 論上看，各國關于合同的精神有以下兩條： ⊙ 合同自由的精神 ——合同是一種協議，本質是一種合意，兩個以上意思 表示一致； ——合同的不要式原則， “ 合意 ” 即要求合同應以當事人 內在的真實意思為準。 要約人有與接受要約人簽訂合約的義務。 我國 《 合同法 》 規(guī)定： 提供格式條款一方免除自身責任，加重對方責任，排 除對方主要權利的，該條款無效。 嚴格責任條件 ——新的 《 合同法 》 采用。 訴訟管轄權：一般由被告住地或合同履行地法院管 轄。 二、管理學理論框架 管理學理論框架 人際關系理論 個體行為理論 團體行為理論 組織行為理論 管理過程學派 社會系統學派 決策理論學派 系統管理學派 經驗主義學派 權重管理學派 組織行為學 管理科學學派 基本假設： 經濟人 社會人 決策人 （ 19501970） 科學管理 一般管理 行政管理 古典管理理論 戰(zhàn)略管理 知識與創(chuàng)新管理 邁克爾．波特 企業(yè)重構再造 代理與公司治理結構 業(yè)務流程重組 薪酬管理 核心競爭力理論 客戶關系管理 現代管理理論 行為科學 人性行為學派 管理科學學派 技術系統學派 比較管理 非理性主義 后現代管理理論 企業(yè)文化 傳統管理理論復興 （ 1980今） （ 1920年后） （ 1911年 前后） 復雜人 管理的過程（對象） １、什么是管理？ ——管理的職能 法約爾的五職能論 計劃、組織、指揮、協調、控制 ２、管理的過程 計劃 組織 領導 控制 目標與目標管理 計劃 決策 戰(zhàn)略管理 組織結構 變革 人力資源管理 領導行為 溝通 激勵 控制目標 計劃 控制 對項目管理屬性的討論 工具說：認為項目管理是一種管理工具（方法）解決特定問題 過程說：認為項目管理是管理的過程之一 管理分支說：認為項目管理是與 Business和 Administration 并列的一種管理分支 Project Management Management Business Administration PM 常規(guī)的管理 應用于：一般制造業(yè) 常規(guī)的行政管理 應用于非營利機構 包括服務管理 及典型的項目 GM PM SM 現代項目管理 MPM 二、項目管理的發(fā)展 （一）項目管理理論的現狀 歷史回顧 項目管理理論在上世紀中葉美國登月計劃中成熟。1984年國家計委成立國際工程咨詢公司，試圖取代 A/E中的 可研功能，為國家建設提供決策提供支持 分工過細造成效率下降 ——反分工理論 經 濟 學 意 義 缺點： 仍有可能使業(yè) 主額外付出高昂的交 易成本： 總承包商可能不誠信 承包商為承擔風險而 索取的額外費用。 ○ 新經濟形態(tài)促使虛擬經濟崛起，使創(chuàng)新成為提高競爭力的主流方式，而項目管理是創(chuàng)新的最佳組織形式。 困境 ：銀行若對所有客戶均實施項目管理的服務，則服務成本上升，勢必降低利潤?？磥韽氐椎氖袌鼋洕_實是無恥的。 綜合指標最優(yōu)中標原則而摒棄低價中標原則 工程招投標改革的方向之二 ——采用“低價中標”原則 招標投標改革對工程造價的影響是 形成 工程量清單計價體系 定額計價體系 雙軌制 招投標改革對施工企業(yè)的影響是：將引起競爭加劇， 從而導致建筑業(yè)重新洗牌 ● 建立承包商信譽信息網，使違約承包商付出高額成本 ●加強建設監(jiān)理制，使偷工減料的違約行為及時得到制裁 ●對非政府投資項目不強求招標，政府只管 “ 安全 ” 。 。但是，它們后面的經濟學根 源卻鮮有人知，為了提高我們的認識水平和解決實際問 題的能力，我們就要去探究這些根源的道理。將改變建設部關于政府投資項目不采用低標中標的 低價中標 無須標底 既定方針 施工企業(yè)也要依據同一本 和同一本 報價 否則就有可能偏離標底而 此種招標的競爭性體現在編標水平的 “ 競賽 ” 上而不是加強自身管理水平，報出有競爭力的價格 。0100002000030000400005000060000700008000090000日立 松下 索尼富士通NEC東芝 三菱2 0 0 0 財年2 0 0 1 財年0 1000 2000 3000 4000 5000三菱電機東芝NEC富士通松下索尼日立虧損利潤日本七家電子巨頭 2001 財年營業(yè)額六家下降 日本七大電子企業(yè)中只有索尼盈利 153 億日元，其余六家巨虧 中管網房地產頻道 虧損原因分析 日本企業(yè)管理理念仍停留在大工業(yè)時代 年代 特征 GDP增長率 70年代 80年代 90年代 大規(guī)模批量化 10% 混合經濟形態(tài) 新經濟形態(tài) 4% 2%—0% 中管網房地產頻道 終生雇傭 無視新經濟時代勞動者工作手段與技能的變化， 從過去簡單的單位轉換（跳槽）變?yōu)槁殬I(yè)的轉 換（換崗）。銀行必須只對這 20%優(yōu)質客戶實施項目管理，而對其余 80%客戶要么實施質量難以保證的批量式柜臺服務，或者用存款手續(xù)費將普通客戶拒之于門外。 ○競爭使工程項目建設大量采用批量加工定制的生 產方式 CIMS、 MRPII等技術和清潔生產方式將被 PM大量 采用 ○復雜的環(huán)境，迫使 PM大量聘用公共關系經理和風 險經理 控制者 職能1 2 3 5 6 ……. 4 中管網房地產頻道 銀行服務的困惑 據報載，花旗銀行浦東分行對小額存款客戶收取服務費，一上海律師起訴該行違反 《 商業(yè)銀行法 》 。美國聯邦政府及各洲政 府推薦政府投資項目采用這種方式，歐洲大陸也 風靡一時。 解決了分工問題， A/E為職業(yè) PM，效率提高 業(yè)主 需求 ： 可研 設計 招標 施工 運行 結果 較大差異 原因：串行的推式方式逐級放大誤差 傳統方式的弊?。? 現代 PM 目標 優(yōu)點： ●業(yè)主的需求得到尊重，價值得到保障 ●為保證業(yè)主需求得到尊重，必須更新思維和工作方式 采用拉式（ PULL）及并行工程 看板管理 初始： 業(yè)主 目標 分包商 …… 業(yè)主目標 （價值） 并行工程 監(jiān)理工程師 承包商 設計院 供貨商 建 筑 師 結構工程師 監(jiān)理工程師 造價工程師 任務 傳統的任務 現代的任務 實現業(yè)主價值 轉 移 、建設組織方式的變化 △ 傳統的建設組織方式 ——三角方式 形狀：三足鼎立 穩(wěn)定 互相制約 業(yè) 主 A/E 建筑師 /工程師 （監(jiān)理工程師） 承包商 經 濟 學 弊 病 同時， 丁士昭 80年代末出版 《 工程項目管理 》 二十一世紀初的項目管理 ? 項目管理的經濟學基礎 ? 項目管理的發(fā)展 ? 招標投標制度的改革 第二部分 21世紀初的項目管理 一、項目管理的經濟學基礎 人類欲望的相對無限 資源的相對有限性 矛盾 經濟學 Economics 宏觀經濟學 MacroEconomics 微觀經濟學 MicroEconomics 社會內的資源配置 管理 Management 對贏利 事業(yè)的管理 Business 對非贏利 事業(yè)的管理 Administration 組織內的資源配置 稀缺性 矛盾 解決 選擇 產生三個問題 生產什么：供