快速消費品行業(yè)經(jīng)銷商的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和管理提升(文件)
【正文】 行職業(yè)生涯規(guī)劃 八、如何“管人”：人力資源的開發(fā)與管理 ?氛圍的營造：調(diào)節(jié)“水溫” ?形成開放、民主、柔和的組織氣氛 ?用企業(yè)文化增強(qiáng)員工的歸屬感 ?以德服眾優(yōu)于以威壓人 九、如何 “ 管事 ” ：流程管理 ?根據(jù)分工確定組織架構(gòu) ?對每個部門的職責(zé)進(jìn)行界定：部門目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任、工作內(nèi)容等 ?對每個職（崗）位的職責(zé)進(jìn)行說明：崗位的目標(biāo)、職責(zé)、任職資格等 ?確定分層次的流程目錄，并編制每項流程（有 4個：環(huán)節(jié)、責(zé)任人、時間、操作規(guī)范） 九、如何 “ 管事 ” ：流程管理 ?優(yōu)化流程 ?減少不創(chuàng)造價值的環(huán)節(jié) ?落實責(zé)任主體 ?盡可能縮短時間 ?細(xì)化操作規(guī)定 ?流程化管理：打破部門界限，根據(jù)流程運行 九、如何 “ 管事 ” ：流程管理 ?過程管理 ?分解計劃任務(wù)，在大的
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