質(zhì)量認(rèn)證體系講義(ppt 34)(文件)
【正文】 段? ２第二方和第三方審核前的準(zhǔn)備第二方審核? 第二方審核是由組織的相關(guān)方（如顧客）或由其他人員以相關(guān)方的名義對組織的質(zhì)量管理體系進行的審核。持續(xù)改進質(zhì)量管理體系的有效性 .? 監(jiān)視和測量– 顧客滿意– 內(nèi)部審核– 過程的監(jiān)視和測量– 產(chǎn)品的監(jiān)視和測量? 不合格品控制? 數(shù)據(jù)分析? 改進三、GB/T19001—2023簡介第二節(jié)質(zhì)量體系的建立和實施一、質(zhì)量體系的確立階段? ,統(tǒng)一思想? ? ,制定工作計劃? 、目標(biāo)? ,找出薄弱環(huán)節(jié)? ,合理裁減? 、職責(zé)權(quán)限和資源配置第二章 質(zhì)量體系與質(zhì)量認(rèn)證第二節(jié) 質(zhì)量體系的建立和實施二、質(zhì)量體系文件編制階段1. 質(zhì)量手冊2. 質(zhì)量體系程序3. 質(zhì)量計劃4. 質(zhì)量記錄三、質(zhì)量體系的實施運行階段1. 質(zhì)量體系實施教育2. 組織指揮協(xié)調(diào)3. 建立信息反饋系統(tǒng)4. 進行質(zhì)量體系審核和評審5. 進一步修改完善體系文件第二章 質(zhì)量體系與質(zhì)量認(rèn)證質(zhì)量管理體系審核? 為獲得質(zhì)量管理體系審核證據(jù)并對其進行客觀的評價 ,以確定滿足質(zhì)量管理體系審核準(zhǔn)則的程度所進行的系統(tǒng)的、獨立的并形成文件的過程。 ? 本 標(biāo)準(zhǔn)所要求的形成文件的程序 。第一節(jié) ISO9000(GB/T19000— 2023 ) 族標(biāo)準(zhǔn)簡介第二章 質(zhì)量體系與質(zhì)量認(rèn)證三、 2023版 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的特點? 面向所有組織，通用性更高；? 結(jié)構(gòu)簡化，更利于使用；? 采用過程方法模式，可操作性強；? 減少了程序文件數(shù)量要求；? 強調(diào)顧客滿意是質(zhì)量管理體系的動力，尤其重視顧客滿意信息的測量；? 突出持續(xù)改進，并要求加以證實；? 質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系相互兼容。? GB/T19004為質(zhì)量管理體系更寬范圍的目標(biāo)提供了指南。 質(zhì)量管理學(xué)第二章 質(zhì)量體系與質(zhì)量認(rèn)證主講教師：馬立紅主講教師：馬立紅第二章 質(zhì)量體系與質(zhì)量認(rèn)證? 第一節(jié) ISO9000（ GB/T19000— 2023 )族標(biāo)準(zhǔn)簡介? 第二節(jié) 質(zhì)量體系的建立和實施? 第三節(jié) 質(zhì)量認(rèn)證? 復(fù)習(xí)思考題國際標(biāo)準(zhǔn)化組織 (ISO)? 成于 1946年? 非官方組織? 成員包括 120多個國家和地區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)化組織? 有相關(guān)的技術(shù)委員會負(fù)責(zé)討論和建立標(biāo)準(zhǔn)
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