【正文】 TS16949標準僅適用于直接向簽署標準僅適用于直接向簽署 TS16949標準的標準的整車廠提供下述產(chǎn)品或服務(wù)的所有內(nèi)、外供方現(xiàn)場整車廠提供下述產(chǎn)品或服務(wù)的所有內(nèi)、外供方現(xiàn)場：生產(chǎn)材料；生產(chǎn)或維修零件；熱處理、噴漆、電：生產(chǎn)材料；生產(chǎn)或維修零件；熱處理、噴漆、電鍍或其他最終服務(wù)。在結(jié)構(gòu)上，第一版和第二版的上，第一版和第二版的 TS16949標準分為三個部分標準分為三個部分，目前最新的第三版，目前最新的第三版 ““ 質(zhì)量體系要求質(zhì)量體系要求 TS16949” 將將原第一原第一 45 部分和第二部分合并，縮為以下兩個部分：部分和第二部分合并，縮為以下兩個部分： 第第 I部分：以部分：以 ISO9000標準為基礎(chǔ)的要求：包括標準為基礎(chǔ)的要求：包括ISO9001：： 2023標準的第標準的第 4部分的部分的 20個要素和個要素和 87個新個新條款，另有條款，另有 13處在原有處在原有 ISO9001：： 2023標準的條款標準的條款要求上增加了內(nèi)容或注釋；要求上增加了內(nèi)容或注釋； 第第 II部分：顧客特殊要求：規(guī)定了三大汽車公部分：顧客特殊要求：規(guī)定了三大汽車公司和其他簽署司和其他簽署 TS16949標準的整車廠各自的特殊要標準的整車廠各自的特殊要求，如第三方注冊要求、標識慣例、特殊特性、評求，如第三方注冊要求、標識慣例、特殊特性、評審、熱處理、材料認定、標簽和其他等。 46 TS16949標準實際上是一套而不是一個孤立的文標準實際上是一套而不是一個孤立的文件，除質(zhì)量體系要求件，除質(zhì)量體系要求 TS16949標準外，還包括以下標準外，還包括以下配套手冊：配套手冊： 質(zhì)量體系評定指南（質(zhì)量體系評定指南（ QSA），第二版），第二版 1998年年 3月月；； 產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計劃（產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計劃（ APQP）參考手）參考手冊，第一版冊，第一版 1994年；年； 潛在的失效模式和效果分析（潛在的失效模式和效果分析（ FMEA）手冊，第）手冊，第二版二版 1995年年 2月；月； 生產(chǎn)件批準程序（生產(chǎn)件批準程序（ PPAP）手冊，第二版）手冊，第二版 1995年；年； 測量系統(tǒng)分析（測量系統(tǒng)分析（ MSA）參考手冊，第二版）參考手冊，第二版 1995年年 2月月；； 47 統(tǒng)計過程控制（統(tǒng)計過程控制（ SPC）參考手冊，第一版）參考手冊，第一版 1992年年；； 半導體補充件（半導體補充件（ SS），第一版），第一版 1995年年 4月；月； 工裝和設(shè)備補充件（工裝和設(shè)備補充件（ TE），第一版），第一版 1996年年 7月；月； 機器與設(shè)備制造的可靠性和維修性指南，第一版機器與設(shè)備制造的可靠性和維修性指南，第一版1993年。其好處在于要求所有的供方采用同樣的方法、同樣的好處在于要求所有的供方采用同樣的方法、同樣的表格，使用同樣的報告格式給出結(jié)果。 以上參考手冊以上參考手冊 (特別是前六個特別是前六個 ),均在均在 TS16949標標準內(nèi)被引用準內(nèi)被引用 ,其中包括大量為供方使用的表格。這些經(jīng)驗對汽車工業(yè)非常重要，三大汽車公司將其最佳實踐汽車工業(yè)非常重要，三大汽車公司將其最佳實踐 49 行業(yè)的特殊要求是一個相當有效的方法。 TS16949標準與標準與 ISO9000標準的另一點較大區(qū)別是標準的另一點較大區(qū)別是：： TS16949標準更關(guān)注產(chǎn)品安全和政府、安全與環(huán)標準更關(guān)注產(chǎn)品安全和政府、安全與環(huán)保法規(guī)要求，因為三大公司希望其供方應是正規(guī)和保法規(guī)要求，因為三大公司希望其供方應是正規(guī)和守守 50 法的，他們承擔不起因法律原因失去供應商而帶法的，他們承擔不起因法律原因失去供應商而帶來的損失。例如：持續(xù)改進為：持續(xù)改進為 TS16949標準的核心要求，它要求標準的核心要求，它要求 ““供方必須持續(xù)地改進質(zhì)量、服務(wù)（包括時間安排供方必須持續(xù)地改進質(zhì)量、服務(wù)（包括時間安排、交付）和價格，使所有顧客都受益、交付）和價格，使所有顧客都受益 ”” 。 ISO9001：： 2023標準要求，將標準要求，將 ““ 失效模式和效失效模式和效果分析果分析 ”” 作為一種策劃工具并建議使用作為一種策劃工具并建議使用 ““ 防錯防錯 ””技術(shù)進行持續(xù)改進。 謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH。已獲得 ISO900 ISO9002標標準認證注冊的組織可以把上述方法融入準認證注冊的組織可以把上述方法融入 (預預防措施防措施 )條款中條款中 ,在過渡到在過渡到 TS16949標準注冊時標準注冊時 ,就就不需要增加這些新要求了。三大公司希望其供方提供最便宜的部件，所在要求各供司希望其供方提供最便宜的部件，所在要求各供應方應方 51 盡量尋找辦法來降低價格，并把它作為在質(zhì)量方盡量尋找辦法來降低價格，并把它作為在質(zhì)量方面努力的一部分。 由于由于 TS16949標準是在標準是在 ISI9000標準基礎(chǔ)上發(fā)展標準基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，所以我們一方面要理解它與起來的，所以我們一方面要理解它與 ISO9000標準標準的區(qū)別，另一方面還要將它與的區(qū)別，另一方面還要將它與 ISO9000標準聯(lián)系起標準聯(lián)系起來，這樣會使我們更好地理解這兩個標準。 TS16949標準與標準與 ISO9000標準相比，在要求方面標準相比，在要求方面增加的內(nèi)容主要有：業(yè)務(wù)計劃，盡管這部分內(nèi)容不增加的內(nèi)容主要有：業(yè)務(wù)計劃，盡管這部分內(nèi)容不須經(jīng)第三方審核；明確顧客滿意、趨勢和指示，標須經(jīng)第三方審核；明確顧客滿意、趨勢和指示，標桿基準（桿基準（ benchmark)等；失效模式和效果分析；符等；失效模式和效果分析；符合政府安全和環(huán)境法規(guī)；過程能力分析；生產(chǎn)件批合政府安全和環(huán)境法規(guī)；過程能力分析；生產(chǎn)件批準；測量系統(tǒng)分析；供方交付能力的監(jiān)控；持續(xù)改準；測量系統(tǒng)分析；供方交付能力的監(jiān)控；持續(xù)改進；防錯；顧客特殊要求。其好處在于要求所有的供方采用同樣的方法、同樣的好處在于要求所有的供方采用同樣的方法、同樣的表格，使用同樣的報告格式給出結(jié)果。這些經(jīng)驗對汽車工業(yè)非常重要，三大汽車公司將其最佳實踐經(jīng)汽車工業(yè)非常重要，三大汽車公司將其最佳實踐經(jīng)驗加以整理提高并上升為標準，對于確保滿足該驗加以整理提高并上升為標準，對于確保滿足該 48 統(tǒng)計過程控制（統(tǒng)計過程控制（ SPC）參考手冊，第一版）參考手冊，第一版 1992年年；； 半導體補充件（半導體補充件（ SS），第一版），第一版 1995年年 4月；月； 工裝和設(shè)備補充件（工裝和設(shè)備補充件（ TE），第一版），第一版 1996年年 7月；月； 機器與設(shè)備制造的可靠性和維修性指南，第一版機器與設(shè)備制造的可靠性和維修性指南，第一版1993年。 以上參考手冊以上參考手冊 (特別是前六個特別是前六個 ),均在均在 TS16949標標準內(nèi)被引用準內(nèi)被引用 ,其中包括大量為供方使用的表格。 另外，另外， TS16949標準還包括標準還包括 10個附錄。 ISO9001：： 2023標準標準 TS16949標準要求的基礎(chǔ)，標準要求的基礎(chǔ)，但但 QS9000標準從內(nèi)容說比標準從內(nèi)容說比 ISO9001標準多。 表表 11 TS16949與與 ISO的部分內(nèi)容比較的部分內(nèi)容比較43 44 TS16949與與 ISO9000的區(qū)別的區(qū)別 ISO9000標準要求采用通用術(shù)語來描述，它可適標準要求采用通用術(shù)語來描述，它可適用于任何類型的組織。標準的意圖。強制性的要求采用和強烈推薦性的要求。的舊版本。的質(zhì)量體系要求。要求。員的培訓和考試。與交流。的權(quán)威解釋，提供給所有的利益相關(guān)方。第一層次的供方。的條款要求和認證過程進行了說明。 協(xié)調(diào)三大汽車公司各自與協(xié)調(diào)三大汽車公司各自與 QS9000