【正文】 劣勢、機會與威脅。 ? 在公關活動中辨認目標公眾的方法： ? 以活動目標劃定公眾范圍 ? 對所劃定范圍內(nèi)公眾背景做出清楚的分析和說明。 案例： 1999“惠普之道”青島管理論壇 ? 目標公眾： ：國家經(jīng)貿(mào)委及當?shù)亟?jīng)貿(mào)委 ：海爾集團 ：國務院認可全國前 200家企業(yè)、IT業(yè)經(jīng)理 ：中央電視臺《經(jīng)濟半小時》（后期專題系列節(jié)目制作報道） ： IT、印刷及出版、電視、廣播 ? 主題：指公共關系活動中聯(lián)結所有項目、統(tǒng)率整個活動的思想紐帶和思想核心。 ? 主題應形象化、生動化公關目標，一言即明。 ? 媒體，是公共關系信息傳播的載體。（年齡結構、經(jīng)濟狀況、教育程度、職業(yè)、生活方式、接受信息的習慣等。 ? 總體戰(zhàn)略策劃 ? 活動項目的具體策劃 ? 經(jīng)費預算既是公共關系策劃的“目標”，也是對實施經(jīng)費開支的控制。 ? 運勢是指在公共關系策劃中正確地分析、把握和利用有利的社會輿論、環(huán)境、聲勢、情感氛圍等因素，使組織的公關活動更引人注目，發(fā)揮出更大的效應，收到“四兩撥千斤”的效果。 ? 在公關運作中，指圍繞某一公關目標，策劃一系列活動，步步推進，層層鋪墊，而又不露“真相”，到最后收到不同凡響的公關效應。媽媽，我不怨您，盡管我已失學，康平人說，很多無私的情懷都是母愛的驛站，能讓我遠離貧困和無助。此時離康平公關禮儀公司開業(yè)還有 6天。 案例：老字號，新輝煌 —— “全聚德”的 135周年店慶活動 ? 公關目標： 發(fā)揚“全而無缺，聚而不散，仁德至上”的企業(yè)精神，（對外）弘揚全聚德民族品牌，樹立全聚德老字號的嶄新形象，以店慶造市場，以文化興市場，（對內(nèi)）強化全聚德烤鴨美食精品意識，豐富全聚德企業(yè)文化內(nèi)涵，激勵全聚德集團的全體員工以百倍的信心迎接新世紀的挑戰(zhàn)。 ? 項目實施： ? 序曲：“全聚德杯”新春有獎征聯(lián)活動（ 1998年 12月 1999年 3月）；《我與全聚德》征文，征集店史文物活動；編輯《全聚德今昔》一書，在 135周年店慶日當天舉行首發(fā)儀式；請資產(chǎn)評估機構對全聚德無形資產(chǎn)價值進行集團成立以來的第二次評估；以 1999年 1月 1日為基準日的全聚德無形資產(chǎn)價值為 ，是 1994年第一次評估的 。第 1億只全聚德烤鴨出爐儀式 。 ? “借勢”主要從以下方面著手： ? 借名人之“勢”； ? 借節(jié)日之勢； ? 借名言之“勢”； ? 借熱點之“勢”等。 案例：夏普空氣凈化器愛心暖上海 ? 捐贈儀式上，上海的幼兒園代表和夏普的相關領導及重要的新聞媒體悉數(shù)出席。 造勢 ? 所謂“造勢”，是指公關策劃者通過巧妙思維，利用某一看來微不足道的契機，為組織與公眾間關系的建立與發(fā)展造出一個有利的趨向和勢頭來。 ? 如果說洋快餐賣的是品牌，那么作為中式快餐的小木偶的賣點在哪里呢？如何能在短時期內(nèi)讓更多的顧客認識小木偶，了解小木偶呢？ ? 要想讓消費者了解新生事物，最好的途徑是？ ? 小木偶經(jīng)營者們經(jīng)過熱烈的討論，決定在餐廳開業(yè)時，搞一個類似新聞發(fā)布的活動，請一些記者來，讓他們在新聞媒體上發(fā)一些報道。 ? 實施效果： 小木偶正式開業(yè)的頭兩天試營業(yè)，門庭若市。《北京晚報》以小木偶為題發(fā)表了題為“中西快餐大戰(zhàn)”的整版文章?！督?jīng)濟日報》以 1/4的版面刊發(fā)了由新華社記者拍攝的小木偶促銷照片 ?? 一時間，小木偶餐廳聲名大振，生意紅火！ 取勢 ? 所謂“取勢”，就是某種“勢”已經(jīng)存在，但由于企業(yè)受所處的地位限制，不能馬上運用這種“勢”，而是通過一定的公關活動使它為我所用。于是歐文斯穿的釘子鞋一舉成名。（敢于突破常規(guī)，變不可能為可能，方為非常之舉，才稱得上是“奇”。 ? 原來，他們在開業(yè)之前特意精工仿制著名古董，做了一兩件后就把模子毀了，并把毀壞的模子現(xiàn)場陳列?！白儭奔仁枪碴P系策劃的基本準則，也是基本的手段策略。 ? 改變：即當環(huán)境或自身條件已經(jīng)發(fā)生變化時，如何采用與原有方式不同的策略，造成不同，即為改變。 , March 13, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :04:4219:04:42March 13, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 13日星期一 7時 4分 42秒 19:04:4213 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 :04:4219:04Mar2313Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 。 , March 13, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強。 2023年 3月 13日星期一 7時 4分 42秒 19:04:4213 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 3月 13日星期一 下午 7時 4分 42秒 19:04: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :04:4219:04Mar2313Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 3月 13日星期一 7時 4分 42秒 19:04:4213 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :04:4219:04:42March 13, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , March 13, 2023 ? 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 。 :04:4219:04Mar2313Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 ? 促變：即指運用主觀能動的力量，去促使事物向著有利于組織的方向去轉變的策略。 ? 應變 :即在知變的情況下采取相應的變化策略。此店之舉被媒體廣為報道，從此揚名。于是他們精心策劃了一次逆向公共關系事件。 ? 用奇的方法與技巧： ? “謀為天下先”； （從傳播學的角度看，具有“第一”、“首創(chuàng)”的信息，容易給人留下深刻的印象。當他們知道美國短跑名將歐文斯很有希望取得冠軍后，便無償?shù)貙⑨斪有徒o歐文斯試穿。北京電視臺“今日京華”欄目以《火一把，中國快餐！》為題在黃金時間做了五分鐘專題報導。據(jù)統(tǒng)計，小木偶試營業(yè)兩天的營業(yè)額達到了一萬元，比指導價低5%。小木偶快餐雖然只是中式快餐的一種，但是能不能就把它作為中式快餐的代表，利用與肯德基彼此相近的地理位置和各具特色的經(jīng)營風格，把一種簡單的同行競爭上升為民族品牌與洋品牌的對抗，這就人為制造了新聞，而且大有潛力可挖。 案例：小木偶快餐廳對抗肯德基 ? 當肯德基在中國大地上紅紅火火發(fā)展的時候，北京肯德基公司里有一群年輕人卻毅然辭職，自立門戶，在北京中國木偶劇團旁開設了一個中式快餐廳 —— 小木偶快餐廳。在這個時期能得到夏普企業(yè)捐贈的空氣凈化器，對我們來說無疑是非常感謝的。 ? 當時，北半球進入秋季，甲型 H1N1流感流行勢頭不減反增，疫情呈快速上升趨勢，而學校、幼兒園、敬老院等場所更是被衛(wèi)生部列為疫情防控的重點場所，其中，由于幼兒抵抗力比較弱，根據(jù)室