4r執(zhí)行系統(tǒng)課件(文件)
【正文】 :06: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :06:0218:06Mar2312Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 3月 12日星期日 6時 6分 2秒 18:06:0212 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 18:06:0218:06:0218:06Sunday, March 12, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 下午 6時 6分 2秒 下午 6時 6分 18:06: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 :06:0218:06:02March 12, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 , March 12, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。絕對不要用別人的錯來證明自己的錯 上級是下級的客戶 ?上級是下級的客戶，上級給下級布置工作的時，如果出現(xiàn)不清楚的地方，責任在下級?？刂屏鞒桃簿褪强刂屏鞒痰年P鍵點，也就控制了結果 節(jié)點檢查 ? 所謂流程，就是事先做什么，事后做什么?，F(xiàn)代西方企業(yè)制度，先假定人是要犯錯誤的，于是就用制度來約束 不相信 ?先小人，后君子，大家都是君子；先君子，后小人，大家都是小人 ?越信任誰，就越要檢查誰，越要檢查誰，就越信任誰 ?授權的前提是監(jiān)督，不可以監(jiān)督的事就不可以授權 不相信 ?檢查體系針對的是“事”，針對的是“崗位”，無論誰來做這件事，無論誰來做這個崗位，一切都在陽光之下。沒有通過自我驅動的成長，是無力的 自我責任，自我承諾，自我驅動 ?一個定義了的結果，如果沒有當事人的自我責任承諾，那么這個結果是沒有希望的。做任務是很迷惑人的，貌似勤懇、貌似忠誠、貌似老板說什么就做了什么，可是老板要的最終結果往往卻沒有拿到，這就是做任務 結果 =客戶價值 ?如何給自己的每項工作結果做定義，要給自己問 4個問題：客戶（老板、上級）要什么？為什么要？為什么要這個而不是別的呢？什么是最重要的？ ?杰克 韋爾奇說：我的經營理論是要讓每個人都能夠感覺到自己的貢獻，這種貢獻看得見、摸得著、還能數(shù)得清 自我責任，自我承諾，自我驅動 ?4R執(zhí)行系統(tǒng)的起點是自我責任 ?只有建立當事人自己行為的結果，必須由當事人自己來承擔，才會有真正的“自覺” ?我們必須知道，自己是在為自己打工（包括老板），公司只是我們自己人生的一個平臺。企業(yè)沒有收入，拿什么發(fā)工資？所以，在這種意義上客戶就等于錢。因此，就算是我們認為我們的工資是老板發(fā)的，那也是因為老板是我們的客戶 結果 =客戶價值 ?量化：可量化，才可以交換；我們要解決的是如何讓客戶看到實實在在的結果，而不是看不見，摸不著 ?實物化：只交換結果，不交換過程。 結果 =客戶價值 ?結果導向三要素： ?客戶化：客戶要的，才是結果！客戶是我們的衣食父母。任何一件事情 ， 只要用 R1結果定義 ， R2自我責任承諾 ， R3第三方檢查 ， R4獎懲這四個 R管起來 ， 就可以保證這件事進入執(zhí)行狀態(tài) ， 獲得我們想要的結果 。 指令結果定義描述承諾人節(jié)點序號承諾節(jié)點結果檢查時間完成匯報獎懲兌現(xiàn)執(zhí)行狀態(tài)4R 執(zhí)行系統(tǒng)跟蹤表指令發(fā)出人：指令發(fā)出時間 ： R4即時獎懲 ?R4即時獎懲：執(zhí)行與薪酬無關，執(zhí)行只與即時獎勵有關，即時獎勵解決的是成就感的問題，決定一個人是否投入的最重要的因素，就是成就感?！? R3第三方檢查 ?檢查的另一個目的是為了糾偏，通過定時的節(jié)點檢查，就可以了解與溝通執(zhí)行過程中存在的問題，把問題解決在過程，而不是事后的處罰，處罰不是目的，保證結果的最終實現(xiàn)，不讓錯誤發(fā)生才是
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