4d領導力(文件)
【正文】 目標并投入 厘清責任權(quán)利厘清責任權(quán)利 信任信任 、 包容包容成果欣賞、共贏欣賞、共贏高標準高標準目標一致目標一致相互支持相互支持團結(jié)友好團結(jié)友好第 頁8種行為模式和環(huán)境相互尊重和 愉快的工作愿意并充滿能量的合作可靠均衡 高效的行動高度的信任和效率支持、 有效的創(chuàng)造看到 “神奇的 ”解決方案聚焦成果沒有責備和受害清晰可實現(xiàn)的期待想要這樣的環(huán)境 ?表達真誠的欣賞著眼于共同利益 表達有事實根據(jù)的樂觀100% 投入適度包容他人信守所有 協(xié)議避免指責與抱怨明確角色、責任和授權(quán)習慣這些行為 !第 頁高績效團隊第 頁“藍色 ” “橙色 ”1）我們團隊主要將力量賦予：高智商 “怪才 ” 根據(jù)組織結(jié)構(gòu)中的職位2）我們的合作流程是：不顧及感情的辯論 由流程和管理系統(tǒng)組織3）團隊的主要價值觀：創(chuàng)新和 “成為最好 ”重于流程 流程重于創(chuàng)新和 “成為最好 ”4）我們的管理和行政流程是：隨意的、臨時的 成文的，并嚴格執(zhí)行5）我們的個人行為：混亂有時使人沮喪 紀律性和嚴密組織團隊文化診斷工具第 頁價值 : 控制； 可預期性； 紀律展望 : 成功通過戰(zhàn)略； 執(zhí)行包容 : 層級傾向同理心 同情心指導型文化 ? 管理的需要第 頁個人層面 : 紀律；有組織； 守時；按時完成工作；避免危機狀態(tài)；在非正式 “協(xié)議 ”中每周按小時數(shù)工作；保持清楚的工作家庭界線自下而上建設橙色行政管理層面 : 清晰成文的角色定義、職責和職權(quán) (“RAAs”)； 指定 “負責人 ”的成文行政管理流程創(chuàng)造客戶價值層面 : 明確負責人的成文流程， 例如：項目管理流程、客戶接口管理流程、 以及研發(fā)流程 唐僧機械公司（情境模擬） 游戲目的： 通過這個情境模擬游戲，讓大家對各種不同角色有新的體驗，同時讓大家無限地發(fā)揮團隊的才華。 每組表演時間為 10分鐘。 唐僧找到企業(yè)最大的目標和愿景，直接行動，積極引導大家明確目標。 唐僧和團隊成員們每年以百分之五十的銷售增長率飛速發(fā)展。 面臨問題：面對現(xiàn)實，銷售精英要轉(zhuǎn)化成營銷管理領導。 唐僧進入了第五個階段，事業(yè)巔峰，綠色階段。第 頁先潤滑 (感激和寬容 )，然后不要讓任何維度空白“當維度被忽略時，人們在壓力下會用最有毒的情感和最病態(tài)的臺詞去填補。 對應策略：實現(xiàn)自我管理，自愿行動，自覺承擔。 唐僧進入了第四階段，企業(yè)穩(wěn)定，黃色階段。 唐僧機械公司（情境模擬） 游戲內(nèi)容： 唐僧順利闖關(guān)，進入了第三階段，企業(yè)規(guī)范化管理，橙色階段。 對應策略：找到共同目標，并達成共識。 唐
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