【正文】 凝聚力 歸屬感的動因 企業(yè)文化的組織活力激活功能 “共振鏈” 對勞動能率來說：激發(fā)積極性的能源 對企業(yè)生命來說：長壽的種子與土壤 建設(shè)獨(dú)特的企業(yè)文化是 知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)管理的主題 ? 國家競爭力的強(qiáng)弱取決于該國財(cái)富創(chuàng)造過程的價(jià)值體系。 ? 以價(jià)值共識創(chuàng)造效率，以知識共享創(chuàng)造財(cái)富。 為什么企業(yè)文化如此重要？根本上，企業(yè)文化影響著企業(yè)的長期業(yè)績表現(xiàn) 原因 目標(biāo) 企業(yè)文化 結(jié)果 個(gè)人層面 組織層面 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 敬業(yè) 挽留 目標(biāo)導(dǎo)向 組織效率的提高 感受到的滿意度 可持續(xù)的高業(yè)績表現(xiàn) 企業(yè)文化產(chǎn)生巨大的企業(yè)凝聚力從而公司的競爭優(yōu)勢 公司競爭優(yōu)勢 文化的作用 ? 高新技術(shù)、知識型企業(yè)的員工，一般80%以上從事的是知識工作，是知識工作者。 知識型企業(yè)的管理 對知識工作者的管理 知識型員工的特點(diǎn)及其管理策略 企業(yè)文化研究 國外企業(yè)文化的參考模式 Z型企業(yè)文化 威廉 Z型文化理論具有一套獨(dú)特的價(jià)值觀 ,其中包括長期雇傭、信任以及親密個(gè)人關(guān)系等。 STRATEGEY SKILLS STAFF STYLE SYSTEME STRUCTURE 最高目標(biāo) GOALS SUPERCRDINATER 國外企業(yè)文化的參考模式 11C模式 是佩格爾斯于1984年提出的，他認(rèn)為企業(yè)文化要以文化為核心 ,包含 11項(xiàng)以英文字母C開頭的因素，組成一個(gè) 11C環(huán)形模式：圍繞文化這個(gè)核心的有 10個(gè)要素 ,包括 :溝通、理念、集中、競爭、協(xié)作、協(xié)商、結(jié)合、關(guān)心、控制、小組等 ,貫徹和執(zhí)行這 10個(gè)要素 ,就會產(chǎn)生企業(yè)文化 ,這種企業(yè)文化必然使公司獲得成功。眾所周知，麥克唐納公司自始至今嚴(yán)格堅(jiān)持八字方針，即“質(zhì)量、服務(wù)、清潔、公道”，這八字方針充分體現(xiàn)了麥克唐納公司高度重視顧客的企業(yè)文化。 優(yōu)秀企業(yè)的企業(yè)文化看似千差萬別 ,但是從本質(zhì)上可以分為以下三類 : 。而 IBM公司也拒絕裁減任何員工，就連讓 59歲的員工提前一年退休的建議也被托馬斯 大家都知道麥克納公司重視顧客 ,可是它同樣也非常重視員工，有位在麥克唐納工作過 7年的管理學(xué)者說：我從未見過對其員工如此關(guān)懷備至的公司。 2. 第一 ， 它可以將企業(yè)家的意志 、 直覺 、 創(chuàng)新精神和敏銳的思想轉(zhuǎn)化為成文的宗旨和政策 ， 使之能明確地系統(tǒng)地傳遞到職業(yè)管理層 ， 由職業(yè)層規(guī)范化運(yùn)作 ， 它是一個(gè) “ 權(quán)力智慧化 ” 的過程 。 5. 第三， 指導(dǎo)企業(yè)的組織建設(shè)、業(yè)務(wù)流程建設(shè)和管理的制度化建設(shè)，推動管理達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn)，并使企業(yè)管理體系具有可移植性。 ? 文化變革的催化劑（最大的敵人是自己，企業(yè)家的危機(jī)意識與轉(zhuǎn)型）。 ? 事前便對新的想法和方法進(jìn)行試驗(yàn)、確證、修改和改進(jìn)，使它們發(fā)揮最大效應(yīng)。 ? 為他人提供解決問題、改進(jìn)工作程序的手段和方法。 ? 聽取客戶的反饋意見，控制他們的滿意度。 ? 勇于承認(rèn)錯(cuò)誤，不怕可能存在的負(fù)面后果。 ? 穩(wěn)健 ：象腳踏實(shí)地 、 一步一個(gè)腳印的形象 ， 就是穩(wěn)健的化身 。從容與自信是新奧人實(shí)力的體現(xiàn) 。 團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn) 、 群體奮斗是新奧人的處事態(tài)度 。 謝 謝！ 電話： 01084891058 13901355704 EMAIL: 地址：北京市朝陽區(qū)惠忠路 5號 （ 100101） Q A 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 14:06:3514:06:3514:06Sunday, March 12, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 2023年 3月 12日星期日 2時(shí) 6分 35秒 14:06:3512 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :06:3514:06Mar2312Mar23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023年 3月 下午 2時(shí) 6分 :06March 12, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 14:06:3514:06:3514:063/12/2023 2:06:35 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :06:3514:06:35March 12, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 下午 2時(shí) 6分 35秒 下午 2時(shí) 6分 14:06: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 2023年 3月 下午 2時(shí) 6分 :06March 12, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 14:06:3514:06:3514:06Sunday, March 12, 2023 1知人者智，自知者明。 下午 2時(shí) 6分 35秒 下午 2時(shí) 6分 14:06: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 :06:3514:06:35March 12, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , March 12, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 3月 12日星期日 下午 2時(shí) 6分 35秒 14:06: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 14:06:3514:06:3514:063/12/2023 2:06:35 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 和諧共生 、 謀求共贏是新奧人的處世哲學(xué) 。 應(yīng)變敏捷 、 行動迅速是新奧人的行事風(fēng)格 。 ? 實(shí)力 ：象沒有咄咄逼人的霸氣與張揚(yáng) ， 卻有毋庸置疑的勇氣和力量 。 ? 誠信 ：堅(jiān)實(shí)的腳步與和善的眼神顯示了象誠實(shí)守信的品格 。 ? 根據(jù)對組織文化特征的了解，制定相應(yīng)策略以獲得實(shí)施項(xiàng)目和戰(zhàn)略方針的機(jī)會。 ? 對其他 成員的工作提出反饋意見，幫助他們成為更出色的團(tuán)隊(duì)成員。 ? 監(jiān)控他人工作的準(zhǔn)確性和質(zhì)量，采取措施改正錯(cuò)誤。聯(lián)想人把這種培訓(xùn)叫作“入模子班”，意思是只有經(jīng)過這樣的學(xué)習(xí)才可能進(jìn)入聯(lián)想的模工。 如何進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)（續(xù)） ? 企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵要素 ? 企業(yè)家與企業(yè)家群體：構(gòu)建文化基因 ? 樹立企業(yè)理念 —— 使命追求和核心價(jià)值觀（有意識地去引導(dǎo)和創(chuàng)造） ? 完成戰(zhàn)略性系統(tǒng)思考（如：我們的客戶是誰、戰(zhàn)略方向、核心競爭力、關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域、經(jīng)營模式。這就是權(quán)力智慧化。同時(shí) ,它們都絕不能容忍故意損害公司利益特別是公司信譽(yù)的行為。 ，又重視員工，也重視股東利益的企業(yè)文化。在 20世紀(jì) 20年代末世界性大蕭條時(shí)期，各資本主義國家的經(jīng)濟(jì)大都極其蕭條 ,大量公司倒閉，幾乎沒有什么生意可做，而勉強(qiáng)能支撐住的企業(yè)也大多采取大量減薪或大量裁員的方式以求自保。麥克康納堅(jiān)持這八字方針不動搖，這是它長期成功的秘訣所在。沃特曼認(rèn)為 ,企業(yè)文化的核心是能力 ,其它因素包括文化、溝通、控制、危機(jī)點(diǎn)、機(jī)會與信息、事業(yè)和獻(xiàn)身精神等圍繞周圍 ,共同構(gòu)成一個(gè)企業(yè)的文化狀態(tài) ,并推動企業(yè)發(fā)展壯大。這種模式認(rèn)為 ,企業(yè)文化包括以“最高目標(biāo)”為核心的七個(gè)因素。威廉 ? 知識型企業(yè)要靠文化、觀念和氣氛來管理。 人力資源管理的最高境界是文化管理。 ? 德國人 基礎(chǔ)建設(shè)做得好，工藝精細(xì)，是由于其工作精益求精的文化傳統(tǒng)。 中國電信實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的獨(dú)特經(jīng)營模式。 ?大連燃料總公司的“燃燒自己，溫暖他人”的奉獻(xiàn)精神。 ? 華為的追求是在點(diǎn)子信息領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)顧客的夢想，并依靠點(diǎn)點(diǎn)滴滴、鍥而不舍的艱苦追求，使我們成為世界級領(lǐng)先企業(yè)。 ? 核心價(jià)值觀也標(biāo)