【正文】 品質(zhì)量法 》 規(guī)定了修理、更換、退貨或者賠償損失等產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任形式； 《 合同法 》 規(guī)定了修理、更換、重作、退貨、減少價(jià)款或者報(bào)酬等產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任形式。產(chǎn)品責(zé)任的歸責(zé)原則因人而異，生產(chǎn)者承擔(dān)嚴(yán)格責(zé)任而銷售者承擔(dān)推定過錯(cuò)責(zé)任（過錯(cuò)責(zé)任的一種）。如果產(chǎn)品質(zhì)量出問題，一定要免廠長的職。我覺得上海在這方面應(yīng)該積極探索。誰最得利？ 不是操作工最得利，而是法人和 投資者最得利。 ? 質(zhì)量 部門的級(jí)別應(yīng)當(dāng)永遠(yuǎn)跟他們所必須評(píng)估的部門平行，而不能矮人一截。針對(duì)這些質(zhì)疑，光明乳業(yè)公關(guān)總監(jiān)龔妍奇回應(yīng)稱，有關(guān)抽檢次數(shù)多的言論并非抱怨，而是傳達(dá)兩層意思：一是企業(yè)在加強(qiáng)自控，監(jiān)管部門的監(jiān)管力度也是空前的，請(qǐng)消費(fèi)者理性對(duì)待乳制品質(zhì)量；二是向乳制品企業(yè)傳遞信心，希望大家不要失去信心。隨后，公司承認(rèn)產(chǎn)品發(fā)生酸敗，并指出產(chǎn)品變質(zhì)原因在于配送車輛溫度未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。 首席質(zhì)量官培訓(xùn)講義 ? 28日在 《 人民日?qǐng)?bào) 》 刊登公開致歉信，就公司連續(xù)發(fā)生的多起產(chǎn)品質(zhì)量事件，向消費(fèi)者道歉。 ? 圍繞現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為主、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)、先進(jìn)制造業(yè)支撐的新型產(chǎn)業(yè)體系構(gòu)建，全面實(shí)施“以質(zhì)取勝”、“品牌發(fā)展”和“標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)”三大戰(zhàn)略。 首席質(zhì)量官培訓(xùn)講義 嚴(yán)格企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任 ? 建立健全企業(yè)質(zhì)量責(zé)任制和關(guān)鍵崗位責(zé)任制，進(jìn)一步明確企業(yè)法定代表人（主要負(fù)責(zé)人）對(duì)質(zhì)量安全負(fù)首要責(zé)任，進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)質(zhì)量主管人員的職權(quán)和責(zé)任，落實(shí)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、倉儲(chǔ)、售后服務(wù)等各環(huán)節(jié)相關(guān)人員的質(zhì)量工作責(zé)任。 首席質(zhì)量官培訓(xùn)講義 提高企業(yè)質(zhì)量管理水平 ? 建立健全有效運(yùn)行的質(zhì)量管理體系，加強(qiáng)全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)經(jīng)營，嚴(yán)格原材料把關(guān)，嚴(yán)格工序控制，嚴(yán)格工藝紀(jì)律，嚴(yán)格質(zhì)量檢驗(yàn)，嚴(yán)格原始記錄。有條件的企業(yè)應(yīng)建立技術(shù)中心、工程中心、產(chǎn)業(yè)化基地，努力培育集研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造和系統(tǒng)集成于一體的創(chuàng)新型企業(yè)。 首席質(zhì)量官培訓(xùn)講義 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。推動(dòng)企業(yè)積極承擔(dān)對(duì)員工、消費(fèi)者、投資者、合作方、社區(qū)和環(huán)境等利益相關(guān)方的社會(huì)責(zé)任。 首席質(zhì)量官培訓(xùn)講義 加快企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新 ? 把技術(shù)創(chuàng)新作為企業(yè)提高質(zhì)量的重要抓手，切實(shí)加大技術(shù)創(chuàng)新投入，加快科技成果轉(zhuǎn)化，注重創(chuàng)新成果的標(biāo)準(zhǔn)化和專利化。嚴(yán)格執(zhí)行重大質(zhì)量事故報(bào)告及應(yīng)急處理制度。 首席質(zhì)量官培訓(xùn)講義 強(qiáng)化企業(yè)質(zhì)量主體作用 ? 質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)、源泉和動(dòng)力在企業(yè)。一是完善組織保障，成立食品安全辦公室；二是逐一排查公司管理流程，確保各項(xiàng)流程在細(xì)節(jié)上執(zhí)行到位；三是建立對(duì)各部門主要負(fù)責(zé)人的問責(zé)制，實(shí)行年度考核食品安全一票否決制；四是嚴(yán)格按照國家相關(guān)食品法規(guī)，自查產(chǎn)品配方、標(biāo)簽、標(biāo)識(shí)，同時(shí)建立他查、督查體系；五是加大冷鏈物流配送系統(tǒng)監(jiān)管，全面排查運(yùn)輸車輛、倉庫安全隱患，建立日常運(yùn)營長效監(jiān)控機(jī)制；六是開展全員食品安全培訓(xùn)。市質(zhì)監(jiān)局在昨天舉行的新聞發(fā)布會(huì)上表示，光明乳業(yè)未依照規(guī)定將產(chǎn)品添加乳礦物鹽物質(zhì)一事向質(zhì)監(jiān)部門報(bào)告?！鄙虾Ｄ虡I(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長曹明是說，近幾年發(fā)生的乳品安全事件，問題大多出在前一階段，即飼料到奶源這一產(chǎn)業(yè)鏈如果監(jiān)管不加強(qiáng)，后一階段就算加大抽檢力度，也會(huì)防不勝防。對(duì)此，上海質(zhì)監(jiān)局方面表示，監(jiān)管部門從嚴(yán)檢查并不為過。 ? 質(zhì)量部門的人員必須是專業(yè)合格的人。因?yàn)槟氵@個(gè)投資是危害社會(huì)的，所以就要處罰。在這方面，我覺得我們做的不夠，為什么呢？現(xiàn)在危害人民群眾的像食品安全問題，不能處罰崗位上生產(chǎn)的工人，而一定要處罰法人代表，這才叫落實(shí)企業(yè)法人的責(zé)任。 首席質(zhì)量官培訓(xùn)講義 大師如是說： 首席質(zhì)量官培訓(xùn)講義 朱镕基講話實(shí)錄（第一卷） ? 《 關(guān)于質(zhì)量管理和技術(shù)監(jiān)督工作 》 （ 1991年 5月 15日 ） 朱镕基同志在談到 建立國家監(jiān)督抽查產(chǎn)品質(zhì)量制度時(shí)說： “ 我 記得當(dāng)時(shí)就提出產(chǎn)品質(zhì)量抽查老是不合格怎 么辦？后來定了一條，抽查兩次不合格的，廠長應(yīng)該免職。 ? 賠償范圍不同：精神損害賠償不屬于產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的賠償范圍，而產(chǎn)品責(zé)任的賠償范圍則包括精神損害賠償。換言之，一個(gè)人雖然沒有明顯的過錯(cuò)，但他對(duì)無辜的受害者仍需負(fù)賠償責(zé)任。 ? 產(chǎn)品責(zé)任又稱產(chǎn)品侵權(quán)損害賠償責(zé)任，是指產(chǎn)品存在可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理危險(xiǎn)，造成消費(fèi)者人身或者除缺陷產(chǎn)品以外的其他財(cái)產(chǎn)損失后，缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者應(yīng)當(dāng)承