【正文】 . .......................曲線相關(guān).... ..... ............. ... .......42QScRz舉例一 ：釀酒中酸度與酒度的散布圖 (負(fù)相關(guān) ) X X X X X X X酒度酸度43QScR例二：熱處理中淬火溫度與硬度之間的散布圖z散布圖 (正相關(guān) ) X X X X X X X硬度溫度44QScR 直方圖 (Histogram)z可以比較直觀地看出產(chǎn)品質(zhì)量特性的分布狀況。46QScR（ 1）直方圖的觀察與分析：z在觀察直方圖時，應(yīng)從整個直方圖的大體形狀著眼，通常需要注意到兩個方面：z1）觀察直方圖的形狀；z2）與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對比。51QScR（ 2）直方圖的應(yīng)用程序 ?z1) 收集數(shù)據(jù)。z5) 編制頻數(shù)分布表。52QScR（ 3）舉例：直方圖的做法z老工人用車床車制機螺絲，要求直徑為 10毫米，為了了解老工人的加工質(zhì)量，隨即抽查他加工好的機螺絲 100個，分別測得其直徑數(shù)據(jù) 100個如表所示。z步驟 3：確定組距。最大值 1七組內(nèi)。螺紋緊固件的擰緊力矩數(shù)據(jù)62QScR（ 4）更進一步 ……63QScRz順時鐘旋轉(zhuǎn) 90度6控制圖 Control Chart65 管制圖、控制圖 Control Chartz1924年，美國 Bell實驗室的 W. A. Shewhart 博士，在研究西方電氣公司的產(chǎn)品質(zhì)量變異和抽樣結(jié)果時開發(fā)出來的。 目的：查找異因，加以消除。68QScR 正態(tài)分布的概率計算例 . 某兒童食品包裝重量平均值為 296克，標(biāo)準(zhǔn)差為 25克，假設(shè)該包裝重量服從正態(tài)分布，已知重量規(guī)格下限為 273克，求不合格品率？ XL=27369QScR解：己知， =25， XL=273設(shè)標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)變量為 u，則 u=查表得 該生產(chǎn)加工工序低于下限的不合格率為=%。z（ 2）確定影響最終產(chǎn)品特性的過程變量，以辨識建立控制圖的可能性。 前者控制單個的可測量的質(zhì)量特性（可提供單位產(chǎn)品最大限度的信息）；后者則是用于判斷合格與不合格類型的檢驗（ 不合格品率、 不合格品數(shù)、每單位不合格項數(shù)）。z（ 2） 控制界限： 設(shè)置為 3倍的標(biāo)準(zhǔn)差。 計量值控制圖樣本量（每組 45個），計數(shù)值控制圖樣本量（ 50100個， 100%也可以考慮）。 ◆ 當(dāng)控制圖顯示需要采取措施時，生產(chǎn)人員必須能夠理解并能夠采取糾正措施。z05如果沒有，則該圖就可以用來作為維持控制狀態(tài)的工具；否則，就說過程已經(jīng) “失控 ”，必須檢查每個點子失控的原因，剔除這些點子，重新計算實行控制限。z常見的統(tǒng)計量。z連續(xù) 100個點子出現(xiàn)在中心線附近，界外點數(shù) d=2。 二、控制界限內(nèi)的點子排列不隨機 連續(xù) 3個點中，至少有 2點接近控制界限。 連續(xù) 11點中至少有 10點在中心線同一側(cè)。 連續(xù)至少 7點漸升或漸降。90QScRQC 7大手法順口溜 z檢查 收 數(shù)據(jù)～～～檢查表z層別 找 差異～～～分層法z柏拉 抓 重點～～～ Pareto圖z特性 找 要因 ～～～因果圖z直方 顯 分布～～～直方圖z散布 找 相關(guān)～～～散布圖z管制 防 變異～～～控制圖91QScRPDCA循環(huán)圖 ?七工具 在 PDCA循 環(huán) 圈中 的 應(yīng)用 :Ⅰ .排列 圖 ， 直方 圖 ， 控制 圖Ⅱ .因果 圖Ⅲ .排列 圖 ， 散布 圖Ⅳ .排列圖，直方 圖 ， 控制 圖解決問題的程序IⅧVIIVIV IVIIIII92QScR新、老 七種質(zhì)量改進工具z在統(tǒng)計過程中，可以應(yīng)用各種工具，其中最常用的統(tǒng)計方法有 檢查表、層別法、直方圖、帕累托圖、因果圖、散布圖和控制圖 ，統(tǒng)稱為 常用 的七種工具。93QScR大家休息片刻！94鐘表王國的危機95QScR哪個國家可以稱之為鐘表王國 ?z是瑞士 !z那么，提到瑞士，您聯(lián)想到了什么 ?w 對 ! 名牌手表 —— 歐米茄、勞力士 ……w 瑞士手表以其獨一無二的精湛技藝，在世界鐘表史上寫下了光輝的一頁，以 “鐘表王國 ”而著稱于世。 1960年代鼎盛時期，共擁有 1000多家鐘表公司，十幾萬工人，年產(chǎn)鐘表 1億只左右，產(chǎn)值40億瑞士法郎，行銷 150多個國家和地區(qū)。個頭相當(dāng)于一輛小型卡車。z“主宰未來才能取得勝利 ” 是精工社的經(jīng)營哲學(xué)。101QScR第一次較量 ……z19611964年，日本 精工在短短三年時間里，完成了可攜帶的石英表。102QScR第二次互相叫板 ……z1967年，瑞士紐沙蒂爾天文臺舉行的餓鐘表大賽中，石英表