煙草企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)策略方向(文件)
【正文】 越產(chǎn)業(yè)中其它競(jìng)爭(zhēng)者。q核心能力、核心競(jìng)爭(zhēng)力與核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)間之內(nèi)涵描述如下圖所示。q本模型主要目的在幫助企業(yè)厘清是否彌補(bǔ)劣勢(shì)缺口，或持續(xù)提升、創(chuàng)造核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此在擬定核心競(jìng)爭(zhēng)策略之前，彌補(bǔ)劣勢(shì)缺口實(shí)為刻不容緩之當(dāng)務(wù)課題。q其中包含后續(xù)所提升或創(chuàng)造之核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所含蓋的 ECKSF。q利用優(yōu)勢(shì) — 降低威脅 (MaxMin):此策略為當(dāng)企業(yè)面臨所無法滿足之外在需求時(shí)，以本身之競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)盡量避免或降低來在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的威脅。q彌補(bǔ)劣勢(shì) — 創(chuàng)造機(jī)會(huì) (MinMax):此策略為企業(yè)彌補(bǔ)本身核心劣勢(shì) (不滿足 ENKSF)，以創(chuàng)造外在環(huán)境機(jī)會(huì)。q策略主題之展開本研究擬以平衡計(jì)分卡之財(cái)務(wù)、顧客價(jià)值、內(nèi)部流程與學(xué)習(xí)成長(zhǎng)等四個(gè)構(gòu)面加以展開。q彌補(bǔ)劣勢(shì) — 降低威脅 (MinMin):此策略為企業(yè)彌補(bǔ)本身核心劣勢(shì) (不滿足 ENKSF)，以降低競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中之威脅。內(nèi) 部環(huán)境外在需求(EKSF)滿足核心劣勢(shì) 核心優(yōu)勢(shì)MinMaxMinMax MaxMinMaxMax不滿足q利用優(yōu)勢(shì) — 開發(fā)機(jī)會(huì) (MaxMax) :此為最佳策略，即利用企業(yè)本身核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，去開發(fā)所能配合或滿足的外在需求 (機(jī)會(huì) )，即 ECKSF，亦為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)策略之主要象限。q策略主題的內(nèi)涵通常反映在管理團(tuán)隊(duì)所認(rèn)定的「必需作好什么事，才能使企業(yè)獲致成功」主題上，因此，策略主題一般與企業(yè)內(nèi)部流程較為相關(guān)。、劣勢(shì)q透過上述策略方向之檢視，企業(yè)大抵上可以決定是否彌補(bǔ)核心競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)，或持續(xù)提升核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其中建議以「產(chǎn)業(yè)吸引力」與「企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力」兩構(gòu)面作為企業(yè)策略方向檢視之參考，如圖所示。q無法滿足 ENKDF且劣于競(jìng)爭(zhēng)者之核心能力為企業(yè)的 『 核心競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì) 』 。q至于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可透過「競(jìng)爭(zhēng)評(píng)估」加以探討，即企業(yè)與其它競(jìng)爭(zhēng)者在 EKDF上之相對(duì)優(yōu)勢(shì)，建議可采 『 標(biāo)竿 』 方式進(jìn)行，所得結(jié)果以「優(yōu)勢(shì)程度」呈現(xiàn)，如表中所示。缺口追蹤將有效協(xié)助企業(yè)診斷內(nèi)部核心劣勢(shì)根源，以進(jìn)一步作為改善或創(chuàng)造核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。q本研究建議以雷達(dá)圖作為缺口分析工具，其中外在環(huán)境需求以 ENKDF與 ECKDF呈現(xiàn)，內(nèi)部企業(yè)核心能力之配合或滿足程度以上述績(jī)效評(píng)估結(jié)果 (1~10)為依據(jù)，如下圖所示。值得留意的是，此處并非診斷企業(yè)內(nèi)部之綜合績(jī)效，而是單獨(dú)探討各需求構(gòu)面之滿足程度，以利最后核心競(jìng)爭(zhēng)力之分析。 C:Critical)首先，基于核心資源與能力必需建立在外在環(huán)境需求之理念
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