團隊培訓教程(文件)
【正文】 13勝人者有力，自勝者強。 00:23:1300:23:1300:23Thursday, 00:23:1300:23:1300:235/13/2023 五月 21五月 21Thursday,2023? 1空山新雨后，天氣晚來秋。2023? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 五月 五月 五月 21五月 2100:23:1300:23:13May 00:23:1300:23:1300:23Thursday, 00:23:1300:23:1300:235/13/2023 五月 21五月 21Thursday,2023? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。2023? 1行動出成果，工作出財富。 五月 五月 五月 21五月 2100:23:1300:23:13May 00:23:1300:23:1300:23Thursday, 00:23:1300:23:1300:235/13/2023 五月 21五月 21Thursday,在面臨危機的時候，如果做出快速而且專業(yè)的反應，危機會變成生機，問題會得到解決，而且還會給顧客及周圍的人留下很專業(yè)的印象。麥當勞有一個危機管理隊伍，責任就是應對重大的危機，由來自于麥當勞營運部、訓練部、采購部、政府關(guān)系部等部門的一些資深人員組成，他們平時在共同接受關(guān)于危機管理的訓練，甚至模擬當危機到來時怎樣快速應對，比如廣告牌被風吹倒，砸傷了行人，這時該怎么處理 ?一些人員考慮是否把被砸傷的人送到醫(yī)院，如何回答新聞媒體的采訪，當家屬詢問或提出質(zhì)疑時如何對待 ?另外一些人要考慮的是如何對這個受傷者負責，保險誰來出，怎樣確定保險 ?所有這些都要求團隊成員能夠在復雜問題面前做出快速行動，并且進行一些專業(yè)化的處理。? ? 多功能型團隊是由來自同一種等級不同領域的員工組成，成員之間交換信息，激發(fā)新的觀點，解決所面臨的一些問題。能源管理小組把所有的電源開關(guān)用紅、藍、黃等不同顏色標出，紅色是開店的時候開，關(guān)店的時候關(guān)；藍色是開店的時候開直到最后完全打烊后關(guān)掉?！ ≡?
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