【正文】 監(jiān)如何開展工作 、承擔(dān)負責(zé)范圍、管理各部門花費的時間 010911 85 2023LINING(BEIJING)PREZ01 4． 5． 1部門職能? 負責(zé)制定各種產(chǎn)品的工藝控制規(guī)程；? 負責(zé)工廠生產(chǎn)流程的管理制度的確定；4． 5． 3 部門小組職能1 、 技術(shù)組? 負責(zé)組織新產(chǎn)品的制作、確認工作；? 負責(zé)與開發(fā)部交接技術(shù)資料，并對新樣品進行技術(shù)試作； 成本核算組? 負責(zé)對新產(chǎn)品的原料消耗定額核算，并負責(zé)技術(shù)檔案管理工作；? 對產(chǎn)品單價核算的準(zhǔn)確度負完全責(zé)任；部門作為具體的職能單位，是貫徹并完成公司戰(zhàn)略的保證 鞋業(yè)技術(shù)部 技術(shù)推廣員 成本核算員 模具技術(shù)員 內(nèi)勤 4 . 5 . 2部門組織結(jié)構(gòu) 表明公司設(shè)置該部門的主要目的以及各部門負責(zé)事項 通過部門職責(zé)的分解設(shè)立不同的小組，各小組完成相對完整的工作職能 確定各小組具體工作職責(zé)，以便進一步確定小組內(nèi)各崗位職責(zé) 010911 86 2023LINING(BEIJING)PREZ01 職務(wù)說明書是公司、總監(jiān)、部門各級管理內(nèi)容的具體表現(xiàn) ? 崗位職責(zé)是該部門總體職責(zé)的細化，是指導(dǎo)部門內(nèi)所有崗位員工努力完成部門任務(wù)的具體內(nèi)容 ? 權(quán)限和責(zé)任是該崗位開展工作的前提條件，也是部門權(quán)限和責(zé)任在該崗位的分解 ? 與上中下級溝通表明該崗位在本部門系統(tǒng)中所處的位置 ? 關(guān)鍵考核指標(biāo)表明公司對該崗位最關(guān)注的工作內(nèi)容，它建立在部門考核指標(biāo)基礎(chǔ)上 ? 崗位資格與技能要求是能完成該崗位各項工作的最低要求 ? 職業(yè)發(fā)展是該崗位可以向本部門或其它部門晉升的職位 職務(wù)名稱 ： 質(zhì) 檢 部 部 門 經(jīng) 理 職務(wù)編號： L N Q C 0 0 1直屬上級 ： 行政總監(jiān) 所屬部門 ： 質(zhì)檢部工資級別； 直接管理人數(shù) ： 12崗位目的 嚴(yán) 格 控 制 產(chǎn) 品 質(zhì) 量 ， 完 善 公 司 質(zhì) 量 管 理 體 系工作內(nèi)容 ：） 建 立 、 健 全 公 司 質(zhì) 量 管 理 體 系 ；） 制 定 公 司 中 長 期 質(zhì) 量 管 理 方 針 和 年 度 質(zhì) 量 目 標(biāo) ；） 擬 訂 公 司 各 類 產(chǎn) 品 質(zhì) 量 標(biāo) 準(zhǔn) ；） 主 持 質(zhì) 檢 部 全 面 工 作 ， 制 定 部 門 工 作 計 劃 ；5 ） 對 發(fā) 生 的 產(chǎn) 品 質(zhì) 量 問 題 進 行 分 析 ， 尋 找 問 題 產(chǎn) 生 的 原 因 ， 并 在 以 后 的 工 作 中 加 強 問 題 多 發(fā) 環(huán) 節(jié) 的質(zhì)量控制；權(quán)限與責(zé)任 ：．權(quán)限：） 公 司 質(zhì) 量 管 理 制 度 的 建 議 權(quán) ；） 生 產(chǎn) 廠 選 擇 的 建 議 權(quán) ；．責(zé)任：） 對 公 司 質(zhì) 量 管 理 體 系 的 建 立 健 全 負 責(zé) ；） 對 入 庫 產(chǎn) 品 的 質(zhì) 量 及 交 貨 期 負 責(zé) ；所受上級的指導(dǎo) ： 接 受 來 自 行 政 總 監(jiān) 的 方 向 性 指 導(dǎo)同級溝通 ： 向 生 產(chǎn) 部 、 開 發(fā) 中 心 等 部 門 經(jīng) 理 提 供 建 議 與 協(xié) 助所予下級的指導(dǎo) ： 給 予 質(zhì) 檢 員 等 明 確 工 作 分 工 及 業(yè) 務(wù) 指 導(dǎo)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 指標(biāo)項目 量化目標(biāo) 指標(biāo)權(quán)重崗位資格要求 ：? 教育背景 大 學(xué) 本 科 以 上 學(xué) 歷 ， 質(zhì) 量 管 理 相 關(guān) 專 業(yè)? 經(jīng)驗： 5 年 以 上 質(zhì) 量 管 理 相 關(guān) 工 作 經(jīng) 驗崗位技能要求 ：? 專業(yè)知識：熟 悉 質(zhì) 量 管 理 專 業(yè) 知 識 ， 熟 練 掌 握 服 裝 生 產(chǎn) / 鞋 業(yè) 生 產(chǎn) 流 程? 能 力 與 技 能 ：極 強 的 道 德 約 束 力 ； 極 強 的 組 織 性 ； 良 好 的 人 際 溝 通 能 力 。 ? 責(zé)任 : – 成本責(zé)任主體缺位 ,沒有具體崗位對成本承擔(dān)負責(zé)。出生產(chǎn)部成本核算單 時間（月 ） 9月下旬 10月中旬 10月下旬 11月上旬 11月中旬 開發(fā)中心 生產(chǎn)技術(shù)部 生產(chǎn)部 工廠打樣 試穿及 款式調(diào)整 小批量 試作 第一批 量產(chǎn) 訂貨會后 成本單、 工藝移交 010911 32 2023LINING(BEIJING)PREZ01 開發(fā)中心的技術(shù)組與生產(chǎn)部門的技術(shù)部在雖然在性質(zhì)上有所差別，但最終的目的還是要實現(xiàn)量產(chǎn)，兩者有著緊密的聯(lián)系 樣品制作 量產(chǎn)準(zhǔn)備 ?樣品 ?工藝單 ?樣品成本核算 開發(fā)中心 生產(chǎn)部門 兩者目前完全串行，而在很大程度上量產(chǎn)準(zhǔn)備可以提前介入，從而可以提高在面敷料開發(fā)，料率計算，成本核算等方面的效率。 7億 百分比 /% 銷售收入 利潤 8090% 1020% 現(xiàn)貨 加單生產(chǎn) 期貨 按訂貨會定單生產(chǎn) 但是，目前的現(xiàn)貨是“被動現(xiàn)貨”，只有當(dāng)市場機會出現(xiàn)時才被動反應(yīng)，而且加單給生產(chǎn)帶來極大的不便，生產(chǎn)的柔性是有限的 010911 26 2023LINING(BEIJING)PREZ01 按期貨生產(chǎn)與按自己計劃生產(chǎn)兩種方式產(chǎn)生的庫存及利潤差別較大。 ? 其結(jié)果是在渠道上堆積大量庫存，未實現(xiàn)最終銷售。 李寧公司 匯總 /統(tǒng)計 /調(diào)整 生產(chǎn)計劃 010911 18 2023LINING(BEIJING)PREZ01 “ 訂貨會導(dǎo)向”的運作模式 ? 公司的整個業(yè)務(wù)運作是圍繞每年兩次訂貨會來進行的。 ?公司的計劃 /生產(chǎn)過分依賴于經(jīng)銷商，形成了所謂的“按單生產(chǎn)”，建議“以我為主”，加強市場預(yù)測功能，在訂貨會前就可根據(jù)預(yù)測開始部分采購和生產(chǎn) ?主動承擔(dān)把握市場的職能，不僅是為生產(chǎn)留下更多的周期，也是創(chuàng)造價值的重要手段，期貨制提供了一種很好的機制 ?材料采購成本占公司支出的絕大部分，而公司沒有專門的成本控制部門，財務(wù)部門未發(fā)揮應(yīng)有的作用。北京李寧總部 2023年 9月 11日 北京李寧體育用品有限公司 人力資源管理咨詢項目 第一階段匯報 010911 1 2023LINING(BEIJING)PREZ01 今日議程 ? 第一階段工作簡述 張江燕 ? 流程及組織結(jié)構(gòu)診斷 陳 健 ? 人力資源及管理 診斷 林海峰 ? 工作描述體系介紹 林海峰 ? 下階段工作計劃 張江燕 010911 2 2023LINING(BEIJING)PREZ01 項目進度：進行了人力資源和業(yè)務(wù)流程的初步診斷，完成公司工作描述體系的大部分工作 制作職務(wù) 說明書 建立績效管理體系 薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計 職業(yè)發(fā) 展設(shè)計 企業(yè)文化建設(shè) 人力資 源流程 周次 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 匯報時間 9月 3日 9月 24日 10月 15日 10月 29日 11月 5日 業(yè)務(wù)流程 優(yōu)化 佛山 調(diào)研 工作 規(guī)范 集中 培訓(xùn) 010911 3 2023LINING(BEIJING)PREZ01 第一階段工作回顧 啟動會 8月 20日 ? 項目啟動會 ? 集中深入訪談 88人次 ? 組織結(jié)構(gòu)和崗位編制的初步調(diào)查 ? 職務(wù)問卷調(diào)查 ? 組織撰寫基層職務(wù)說明書 ? 流程組佛山調(diào)查 ? 就項目成果和方向召開高層溝通會議 ? 給出關(guān)于人力資源的管理診斷建議 ? 給出關(guān)于組織流程和結(jié)構(gòu)的管理診斷建議 ? 完成對組織結(jié)構(gòu)和定崗定編的建議整理 ? 完成各部門職責(zé)描述 ? 完成計劃的北京部分的 25個職務(wù)說明書 第一周 第二周 訪談匯報 8月 27日 階段匯報 9月 3日 010911 4 2023LINING(BEIJING)PREZ01 本階段共訪談 88人次，包括全部中高層人員和所有部門的員工代表，占員工總數(shù)的 1/3，因此，本報告結(jié)論具有足夠的代表性 趙民訪談 項目組訪談 流程組訪談 小計 總經(jīng)理 李寧董事長 2 1 3 2 總監(jiān) 部門經(jīng)理 一般員工 總計 2 24 11 13 41 18 23 3 88 33 52 8 4 4 訪談的 可放回抽樣比率 為 %（ 88人次 /260人） 010911 5 2023LINING(BEIJING)PREZ01 本階段共發(fā)放職務(wù)分析調(diào)查問卷 260份，收回 233份，回收率 %，其中有效問卷約 200份左右，基本涵蓋了公司所有職務(wù) 部門 /產(chǎn)品經(jīng)理 總監(jiān) 10 2 一般員工 總計 201 本次職務(wù)分析調(diào)查的 不可放回抽樣比率 為 %（ 201人份 /260份） 189 010911 6 2023LINING(BEIJING)PREZ01 – 組織結(jié)構(gòu) – 定崗定編 – 部門職責(zé) – 職務(wù)說明書 第一階段成果 010911 7 2023LINING(BEIJING)PREZ01 今日議程 ? 第一階段工作簡述 張江燕 ? 流程及組織結(jié)構(gòu)診斷 陳 健 ? 人力資源及管理 診斷 林海峰 ? 工作描述體系介紹 林海峰 ? 下階段工作計劃 張江燕 010911 8 2023LINING(BEIJING)PREZ01 說 明 本報告系流程組二周工作匯報，所有結(jié)論建議均為初步判斷，供李寧公司管理層參考 本報告主要從流程角度對李寧公司的運作進行分析，對涉及到的相關(guān)問題只做初步分析 本報告旨在提高李寧公司的經(jīng)營效率，不針對任何部門和個人。建議公司在新的組織框架下采用開發(fā)制定成本標(biāo)準(zhǔn)，生產(chǎn)執(zhí)行成本標(biāo)準(zhǔn)，財務(wù)控制成本差異的運作模式 ?物流迂回曲折，造成產(chǎn)品在途時間長，建議在時機成熟時，讓原料商， OEM及分銷商中直接進行物流，而公司則加強中間控制，特別是資金流控制 010911 11 2023LINING(BEIJING)PREZ01 流程報告目錄 ?報告主要結(jié)論 ?公司價值鏈初步分析 ?運作周期分析 ?開發(fā)流程 /成本控制分析 ?質(zhì)量初步分析 ?相關(guān)建議 ?建議總結(jié) 010911 12 2023LINING(BEIJING)PREZ01 培訓(xùn) 任用 培訓(xùn)開發(fā) 報酬 總體管理 計劃 財務(wù)會計 法律政府 生產(chǎn)經(jīng)營 市場銷售 服務(wù) 對內(nèi)物流 對外物流 ?售后服務(wù) ?培訓(xùn) ?原材料搬運 ?倉儲 ?庫存控制 ?生產(chǎn)進度安排 ?生產(chǎn)流程 ?OEM工廠管理 ?成品庫管理 ?成品配送 ?客戶定單處理 ?市場細分 ?產(chǎn)品組合 ?定價 ?渠道選擇 ?渠道維護 ?銷售隊伍 ?廣告促銷 企業(yè)基礎(chǔ)活動 材料采購 人力資源管理 技術(shù)開發(fā) 采購策略 選擇供應(yīng)商 采購質(zhì)量控制 跟蹤供應(yīng)商 市場調(diào)研 量產(chǎn)準(zhǔn)備 設(shè)計開發(fā) 樣品制造 企業(yè)活動價值鏈 基本活動 生產(chǎn) 管理 公司價值鏈 010911 13 2023LINING(BEIJING)PREZ01 供應(yīng)鏈管理：作為供應(yīng)鏈的“鏈主”，李寧公司是通過開發(fā)與市場（品牌）進行高附加值的價值活動 前期工作 設(shè)計 管理 生產(chǎn)計劃 后期工作 質(zhì)量控制 測試 市場 /銷售 李寧公司在佛山和北京進行高附加值的前期和后期工作 面輔料及其他原材料 的生產(chǎn) OEM的成品加工 李寧公司把低附加值的中間段工作交給供應(yīng)商 010911 14 2023LINING(BEIJING)PREZ01 開發(fā)中心 ?市場調(diào)查 ?策劃方案 ?產(chǎn)品設(shè)計 ?制作樣品 (選樣 ) ?產(chǎn)品訂貨會 產(chǎn)品組 ?制定生產(chǎn)計劃 銷售部 ?期貨計劃管理 ?訂單管理 ?銷售渠道管理 生產(chǎn)部 ?生產(chǎn)計劃執(zhí)行 ?產(chǎn)品成本核算 ?OEM工廠管理 儲運部 ?成品庫存管理 ?產(chǎn)品