我國(guó)知識(shí)管理應(yīng)用水平的現(xiàn)狀與發(fā)展(文件)
【正文】 管理主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是營(yíng)造 “知識(shí)交流 ”氛圍，給員工提供一種寬松的工作環(huán)境，從而使員工的創(chuàng)造性得到充分的發(fā)揮，新點(diǎn)子、新想法層出不窮；二是該公司非常重視員工之間，部門之間的交流與合作，強(qiáng)調(diào)知識(shí)共享，公司內(nèi)部網(wǎng)為員工的合作、信息交流以及知識(shí)共享提供了平臺(tái)，希望員工通過信息和知識(shí)交流，除學(xué)習(xí)新的只是以外，還能衍生出新的知識(shí)；三是建立有效的激勵(lì)機(jī)制，讓有才能的人先富起來，該公司采用股本擴(kuò)張、調(diào)整股本的結(jié)構(gòu)等方式讓新老員工均持股，業(yè)務(wù)骨干多持股，實(shí)現(xiàn)知識(shí)和人才的價(jià)值。在學(xué)習(xí)方面，應(yīng)在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)上構(gòu)建企業(yè)文化知識(shí)庫，為員工在線學(xué)習(xí)與自我提升提供手段、環(huán)境與素材。但企業(yè)內(nèi)實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享并不是意見簡(jiǎn)單的事，由于多方面的原因，許多員工往往不愿意將自己掌握的、特別是自己專有的知識(shí)告知他人。因此，企業(yè)在進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)，更要注重精神獎(jiǎng)勵(lì)。作為一個(gè)企業(yè)，不能僅僅吧經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)和提薪等物質(zhì)方面的獎(jiǎng)勵(lì)作為唯一的激勵(lì)手段，應(yīng)當(dāng)教育員工樹立主人翁意識(shí)，認(rèn)識(shí)到知識(shí)共享的重要性，使員工自覺地、積極地、把自己的知識(shí)分享給同事。此外，為了激勵(lì)員工的學(xué)習(xí)積極性和競(jìng)爭(zhēng)的緊迫感，企業(yè)必須建立知識(shí)老化型員工的淘汰制度，使員工始終充滿著 “知識(shí) ”的活力。因此實(shí)施知識(shí)管理最需要解決的問題，是企業(yè)決策者對(duì)知識(shí)管理的重視和一貫的支持。 TCL的知識(shí)管理工程最終方案是把現(xiàn)有的工作管理系統(tǒng)與知識(shí)管理系統(tǒng)整合起來，包括 ERP系統(tǒng)、項(xiàng)目管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、 HRM系統(tǒng)、 CRM系統(tǒng)等，最終實(shí)現(xiàn)一個(gè)由企業(yè)門戶系統(tǒng)進(jìn)入所有的工作業(yè)務(wù)的知識(shí)管理系統(tǒng)。中國(guó)知識(shí)管理成功案例 1中國(guó)惠普 他是我國(guó)最早設(shè)立 CKO（首席知識(shí)主管）的企業(yè)，它探索和實(shí)踐知識(shí)管理，不是先從硬件建設(shè)和軟件開發(fā)入手，而是從培育適合知識(shí)管理的企業(yè)文化和提升
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