干部的角色認(rèn)知與日常管理(文件)
【正文】 統(tǒng)）準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)（ JIT）庫存管理（ ABC法）一個(gè)流生產(chǎn)七種浪費(fèi)現(xiàn)象2023年 12月 22日 17把握員工的 3項(xiàng)需求薪資福利情感愉悅能力增值勞動(dòng)成本 情感成本員工滿意度 = 收益 感知度付出 感知度認(rèn)同是最積極的動(dòng)力。向總經(jīng)理匯報(bào)工作252。到門診部看病張經(jīng)理把要做的當(dāng)天任務(wù)羅列出來：2023年 12月 22日 28四、有效溝通 令行禁止2023年 12月 22日 29你部屬上司上司的上司部屬的部屬同僚上司的同僚部屬的同僚企業(yè)內(nèi)部溝通網(wǎng)絡(luò)2023年 12月 22日 30360度溝通上下閥門左右閥門上下不通：小道消息盛行、令不行，禁不止左右不通：形成派系、缺乏凝聚力上對(duì)下的溝通：公司前景、部門業(yè)績(jī)、工作計(jì)劃激勵(lì)方案、考核反饋下對(duì)上的溝通：思想狀況、工作意見、工作建議同事的溝通：感情聯(lián)絡(luò)、工作協(xié)作2023年 12月 22日 31溝通從欣賞開始主動(dòng)溝通欣賞優(yōu)秀真誠(chéng)協(xié)作求同存異全面理解你真的很不錯(cuò)我真的很友好我理解你了找到共同利益我們一起做形成默契渾然一體2023年 12月 22日 32上級(jí)對(duì)下級(jí)的溝通要領(lǐng)放下架子多傾聽部屬意見不在部屬前說三道四避免嚴(yán)厲指責(zé)善于引導(dǎo)多給部屬鼓勵(lì)2023年 12月 22日 33 當(dāng)你向下溝通時(shí)，通常是指你用口頭向你的屬下下達(dá)命令指正或指導(dǎo)他們?cè)鯓幼鍪?。下達(dá)指令，要循正常管道。談話要「清楚、簡(jiǎn)單、明確」。如有必要，可以「親自示范」給他看?？碌峦藱M渡加州海峽德故事2023年 12月 22日 602023年 12月 22日 61目標(biāo)的分類目標(biāo)時(shí)間分類 內(nèi)容分類年目標(biāo) 日目標(biāo)周目標(biāo)月目標(biāo) 業(yè)績(jī)目標(biāo) 成長(zhǎng)目標(biāo)組織目標(biāo)2023年 12月 22日 62目標(biāo)確定的 SMART法則明確的可衡量的可達(dá)到的實(shí)際的有時(shí)限的SpecificMeasurableAttainableRealisticTimedefined2023年 12月 22日 63目標(biāo)制定練習(xí)＃目標(biāo)制定練習(xí)＃?2023年在管理人員培訓(xùn)方面要加大力度年在管理人員培訓(xùn)方面要加大力度?希望你們部門提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力希望你們部門提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力?質(zhì)量不合格率，必須降低到質(zhì)量不合格率，必須降低到 1%?2023年銷售成本不得超過年銷售成本不得超過 50萬元萬元?你必須在半年內(nèi)減肥你必須在半年內(nèi)減肥 20磅磅2023年 12月 22日 64八、科學(xué)決策 提升效率2023年 12月 22日 65管理決策的基本過程2023年 12月 22日 66決策問題的分類及特點(diǎn)決 策 問 題確定型決策問題（只有唯一確定的狀態(tài)）隨機(jī)型決策問題風(fēng)險(xiǎn)型決策問題（有若干個(gè)狀態(tài)，而且每個(gè)狀態(tài)發(fā)生的概率已知）非確定型決策問題（有若干個(gè)狀態(tài)，但每個(gè)狀態(tài)發(fā)生的概率未知）2023年 12月 22日 67決策的基本概念① 決策問題 —— 在實(shí)際生產(chǎn)或生活問題中，對(duì)于一個(gè)需要處理的事件，面臨幾種客觀條件，又有幾種可供選擇的方案，這就構(gòu)成了一個(gè)決策問題。 ⑤ 益損值 —— 指每一種行動(dòng)方案在各種自然狀態(tài)下所獲得的報(bào)酬或者需要付出的損失（成本、代價(jià)）。2023年 12月 22日 70案例分析＃ 某輕工企業(yè)要決定明年某產(chǎn)品的產(chǎn)量，以便及早做好生產(chǎn)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。要求通過決策分析確定明年的產(chǎn)量，使該產(chǎn)品獲得收益期望值為最大，請(qǐng)你做出決策。根據(jù)已往市場(chǎng)銷售價(jià)格統(tǒng)計(jì)資料和市場(chǎng)預(yù)測(cè)信息得知：明年產(chǎn)品價(jià)格出現(xiàn)上漲、持平和下跌三種狀態(tài)的概率分別為 、 。2023年 12月 22日 68風(fēng)險(xiǎn)型決策分析的基本方法決策樹法 多級(jí)決策樹法期望值法2023年 12月 22日 69期望值法期望值法就是利用上述公式算出每個(gè)行動(dòng)方案的 益損期望值 并加以比較。③ 行動(dòng)方案 —— 在決策問題中，那些可供選擇的方案就稱之為行動(dòng)方案，簡(jiǎn)稱方案或策略，有時(shí)
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