【摘要】?Copyrightsuningappliance20231員工禮儀與行為規(guī)范?Copyrightsuningappliance20232課程目標:?了解禮儀規(guī)范的具體要求;?掌握常用的商務(wù)禮儀規(guī)范;?自覺遵守集團行為禮儀與規(guī)范;?內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象;?Copy
2025-03-10 10:49
【摘要】現(xiàn)代商務(wù)禮儀規(guī)范與實務(wù)萬燕瓊?cè)藷o禮,無以立。——孔子我們的祖國是一個具有五千年歷史的文明古國,素以“禮儀之邦”享譽世界。禮儀體現(xiàn)素質(zhì),形象決定成敗政協(xié)委員張曉梅建議將禮儀課程納入素質(zhì)教育考核范
2025-03-09 12:07
【摘要】醫(yī)院禮儀規(guī)范培訓禮儀的概念人們在長期社會生活中形成的一種習慣。是人類生存和發(fā)展的需要,是人們之間相互交流所產(chǎn)生的一定形式,久而久之,約定俗成,形成一定的習慣便是禮儀。??禮儀的六大原則n律己:要自我要求、自我約束、自我控制、自我對照、自我反省、自我檢點。n敬人:敬人之心常存,處處不可失敬于人,不可傷害他人
2025-01-22 00:26
【摘要】禮儀規(guī)范和服務(wù)技巧禮儀的概念?禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序、方式來表示尊重對方的過程和手段。?從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。?從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。
2025-01-18 12:54
【摘要】護士的職業(yè)禮儀與行為規(guī)范,,?,“護士是沒有翅膀的天使,是真善美的化身”──南丁格爾,,?,母親的心織女的手教師的口學士的腦,我們的比喻,,?,容貌服飾護患溝通,要求端莊的容貌整潔的服飾優(yōu)雅的姿態(tài)文明的舉止禮貌的語言溫馨的溝通,內(nèi)容,,?,一、容貌與服飾,(一)容貌淡妝上崗佩飾適宜適時微笑,,?,,(二)服飾實用、防護、統(tǒng)一,,,?,1.燕尾帽佩
2025-03-10 23:57
【摘要】——做人責任不變,做事目標不變創(chuàng)最優(yōu)服務(wù),練員工能力,迎文明奧運開心人大藥房門店服務(wù)禮儀規(guī)范一、美國的藥店一般強調(diào)三個要素(一)是速度,即銷售服務(wù)要迅速(二)是熱情,即銷售過程要笑口常開(三)是誠實,即商品介紹要實事求是——做人責任不變,做事目標不變二、日本的藥店強調(diào)四個要素(一)是謙,即謙虛、恭敬
2025-01-09 17:44
【摘要】護士常用禮儀和行為規(guī)范課程綱要?相關(guān)概念:相關(guān)概念:禮儀、行為規(guī)范禮儀、行為規(guī)范?重要意義:重要意義:個人形象和職業(yè)素養(yǎng)個人形象和職業(yè)素養(yǎng)?基本要求:基本要求:職業(yè)禮儀、交際禮儀職業(yè)禮儀、交際禮儀?行為規(guī)范:行為規(guī)范:護理工作流程各環(huán)節(jié)護理工作流程各環(huán)節(jié)相關(guān)概念一禮和儀禮本意為敬神引申為表示敬意的通稱泛指社會規(guī)范和道德規(guī)范儀
2025-01-07 03:23
【摘要】???????????????????國家工作人員禮儀規(guī)范??????
2025-02-15 12:31
【摘要】員工行為規(guī)范及禮儀2023年12月01日導言—砌墻工人的故事這是一個老掉牙的故事。雖版本不一,但大致內(nèi)容相同。有人問三個砌墻的工人:“你們?nèi)齻€在做什么?”第一個工人沒好氣地說:“你沒有看見嗎,我正在砌墻啊?!钡诙€工人有氣無力地說:“嗨,我正在做一項每小時9美元的工作呢。”第三個工人哼著小調(diào),歡快地說:“你問我
2025-01-27 01:08
【摘要】1行為和禮儀規(guī)范國家公務(wù)員行為和禮儀規(guī)范一、國家公務(wù)員行為規(guī)范政治堅定1忠于國家2勤政為民3依法行政4務(wù)實創(chuàng)新5清正廉潔6團結(jié)協(xié)作7品行端正8公務(wù)員行為規(guī)范__政治堅定?努力學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和江澤民同志
2025-01-24 02:31
【摘要】??服務(wù)禮儀?????????規(guī)范培訓愛和感謝混蛋喜??歡討??厭接?收?信?息????????
2025-01-07 10:13
【摘要】《實用服務(wù)禮儀培訓教程》第十一章旅行社主要崗位禮儀規(guī)范黑龍江旅游職業(yè)技術(shù)學院劉長鳳學習目標o通過本章的學習,要求學生能夠了解旅行社接待、導游接待的服務(wù)禮儀常識,掌握旅行社服務(wù)人員、旅游接待中的服務(wù)禮儀操作規(guī)范、掌握各項導游服務(wù)禮儀,并且在實際工作中能夠熟練應(yīng)用。第一節(jié)旅行社門市部業(yè)務(wù)員禮儀o一、前臺接待人員禮儀o二、銷售人員禮儀
2025-02-13 23:18
【摘要】優(yōu)秀銷售人員具備的素質(zhì)、服務(wù)規(guī)范2023/5/1211思考…………………??銷售員的工作好象很簡單:也不用出門,也不用去尋找,客戶就會自己跑過來?推銷呢,也很簡單,將早已背得滾瓜爛熟的樓盤資料熱情地向客戶宣講一番,然后回答幾個類似“小區(qū)周邊都有什么生活配套”的問題即可,既看不出有什么挑戰(zhàn)性,也
2025-02-08 15:00
【摘要】“夫禮之初,始諸飲食?!薄抖Y記》1宴請禮儀班級:1405311組員:劉乾軍朱雪英郭玉芳趙金雨?宴請禮儀的基本要求?宴請禮儀的操作規(guī)范?中餐宴請禮儀?西餐宴請禮儀2宴請中的禮儀規(guī)范3?明確宴請目的、名義?確定宴請的規(guī)格、形式?確定時間、
2025-03-10 15:34
【摘要】第一節(jié)禮儀概論第二節(jié)站姿、坐姿、走姿的禮儀一、我國禮儀的起源中國原始的民族禮儀,是在先民們的實踐活動中產(chǎn)生的。原始的巫術(shù)儀式——祭祀,就是人類最基本的一種禮儀行為。在不斷重復的祭祀過程中,祭祀的各種程序和方法逐漸完善和固定下來,禮儀也就應(yīng)運而生了。公祭軒轅黃帝祭祀孔子
2025-01-18 12:46