如何搞好企業(yè)文化創(chuàng)新講義(文件)
【正文】 色天然為主題的草原生態(tài) 什么是蒙牛人的特征？ 有胸懷、有眼光、有思維、有品格 胸懷：草原一樣遼闊 （胸懷多寬 事業(yè)多寬） 眼光：雄鷹一樣高遠(yuǎn) （登高望遠(yuǎn) 舉重若輕） 思維：駿馬一樣馳騁 （思維超前 觀念創(chuàng)新） 品格：哈達(dá)一樣高尚 （潔白無瑕 坦蕩真誠(chéng)） 蒙牛人的座右銘 1）小勝憑智，大勝靠德。有所為有所不為。 蒙牛廣告定位 草原、時(shí)尚、健康的倡導(dǎo)者 98%法則： 品牌的 98%是文化；經(jīng)營(yíng)的 98%是人性； 資源的 98%是整合；矛盾的 98%是誤會(huì)。 ② 木匠觀點(diǎn)： 走進(jìn)大森林，無材不能用；經(jīng)歷過挫折和磨難的樹，樹紋更加美麗，因此更具有獨(dú)特珍貴的價(jià)值。 六、蒙牛人力資源七步法則 第四 部分：百年事業(yè) 親情衛(wèi)崗 衛(wèi)崗企業(yè)文化創(chuàng)新 （一）核心競(jìng)爭(zhēng)能力： 以培育親情文化、打造百年品牌為目標(biāo)，注重戰(zhàn)略創(chuàng)新和資源整合，不斷超越自我的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和服務(wù)創(chuàng)新能力。創(chuàng)新與開拓 豐收牛 做正確的事情，把事情做正確。 重創(chuàng)新：創(chuàng)新是事業(yè)發(fā)展的靈魂，創(chuàng)新的源 泉是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。 21:15:2621:15:2621:153/11/2023 9:15:26 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 2023年 3月 11日星期六 下午 9時(shí) 15分 26秒 21:15: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 下午 9時(shí) 15分 26秒 下午 9時(shí) 15分 21:15: 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 21:15:2621:15:2621:15Saturday, March 11, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 3月 下午 9時(shí) 15分 :15March 11, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 21:15:2621:15:2621:153/11/2023 9:15:26 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :15:2621:15:26March 11, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 下午 9時(shí) 15分 26秒 下午 9時(shí) 15分 21:15: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 3月 下午 9時(shí) 15分 :15March 11, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 21:15:2621:15:2621:15Saturday, March 11, 2023 1知人者智，自知者明。 下午 9時(shí) 15分 26秒 下午 9時(shí) 15分 21:15: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 11日星期六 下午 9時(shí) 15分 26秒 21:15: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 21:15:2621:15:2621:153/11/2023 9:15:26 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 3月 下午 9時(shí) 15分 :15March 11, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 21:15:2621:15:2621:15Saturday, March 11, 2023 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 低姿態(tài)：謙虛使人偉大，低姿態(tài)使事業(yè)持續(xù) 成長(zhǎng)。誠(chéng)信與服務(wù) 只有登高望遠(yuǎn)，才能舉重若輕。 以全球眼光規(guī)劃百年戰(zhàn)略 以親情文化培育衛(wèi)崗品牌 以需求導(dǎo)向提升核心能力 （四）戰(zhàn)略目標(biāo)： ★ 戰(zhàn)略定位： 江蘇省液態(tài)奶市場(chǎng)第一品牌 巴氏牛奶領(lǐng)導(dǎo)品牌 （五）企業(yè)價(jià)值觀 ： 親情無價(jià)，誠(chéng)信至尊； 自我超越，合作創(chuàng)新。 蒙牛的無形資產(chǎn) 正確的戰(zhàn)略 獨(dú)特的品牌 學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì) 創(chuàng)新的文化 科學(xué)的模式 卓越的客戶 蒙牛超高速持續(xù)發(fā)展，必須有規(guī)劃、有步驟地不斷進(jìn)行無形資產(chǎn)的建設(shè)。 三 子 三 洗 三 力 孔子 克己復(fù)禮 洗面 時(shí)尚形象 體力 產(chǎn)品經(jīng)營(yíng) 孫子 不戰(zhàn)而勝 洗腦 全球觀念 財(cái)力 資本經(jīng)營(yíng) 老子 上善若水 洗手 兩袖清風(fēng) 智力 品牌經(jīng)營(yíng) 奧運(yùn)精神 +木匠觀點(diǎn)： ① 奧運(yùn)精神： 奧運(yùn)精神是一種讓全世界 60億人口為之振奮的精神。把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化，把簡(jiǎn)單的事情做完善。 3）當(dāng)今社會(huì)，觀念、思維方式的革命，遠(yuǎn)比技術(shù)、軟件和 速度的革命更重要。蒙牛將這一天做為一個(gè)特別重要的節(jié)日，對(duì)我們的合作者、支持者、消費(fèi)者進(jìn)行集中答謝和感恩活動(dòng)。 分享：一個(gè)人最大的智慧就是與別人分享的智慧，只有分享的思 想才有力量，沒有分享，就沒有團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)。 蒙牛企業(yè)文化的具體表現(xiàn) 誠(chéng)信：百德誠(chéng)為先，百事信為本；誠(chéng)信是蒙牛文化的核心。 第三部分：以蒙牛事業(yè)為己任 不以蒙牛利益為己有 蒙牛企業(yè)文化創(chuàng)新 經(jīng)營(yíng)理念 百年蒙牛 誠(chéng)信創(chuàng)業(yè) 天人合一 與時(shí)俱進(jìn) 蒙牛企業(yè)文化的核心內(nèi)容 企業(yè)精神 學(xué)習(xí)溝通 自我超越 ①學(xué)習(xí)溝通：每一位蒙牛人都要致力于在 團(tuán)隊(duì)中減少相互之間的誤解 和被誤解。 仁慧特的客戶溝通文化 仁慧特 18服務(wù)法則： 1）成功源于一件事 2） 20： 80； 3）三 J：集中目標(biāo)、資源、時(shí)間 4） 4A：需求、計(jì)劃、實(shí)施、考核 4P：產(chǎn)品、價(jià)格、宣傳、通路 5）道天地將法、智信仁勇嚴(yán) 6）多是少，少是多 7）有所為有所不為 8）立意 +利益、點(diǎn)線面體、高健情游、三少三高 仁慧特四個(gè)服務(wù)流程： ① 立意 +利益： 立意：有意義，有使命感； 利益：有效益，互補(bǔ)雙贏。 ⑦做事要有計(jì)劃，他會(huì)讓你產(chǎn)生耐心、竅門和希望。 ③ 要向大的目標(biāo)挑戰(zhàn) ， 小的目標(biāo)只會(huì)使自己變得渺小 。不相關(guān)的書不
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