【摘要】 關(guān)于小費(fèi)的日常交際禮儀 美國付小費(fèi)的風(fēng)氣很盛行。一般說,當(dāng)你得到別人的服務(wù)時(shí)就應(yīng)付給小費(fèi),如果服務(wù)特別周到,還要多付。 據(jù)統(tǒng)計(jì),美國從事服務(wù)行業(yè)的人。每年所得各種小費(fèi)總和競達(dá)50億美元之多。出...
2025-04-03 06:22
【摘要】良言一句三冬暖;惡語半言六月寒;未曾說話先有禮;一旦開口更有禮。交談原則平等原則制約原則真誠原則?話題禁忌?言語禁忌禁忌原則交談“五不準(zhǔn)”不演獨(dú)角戲不補(bǔ)充對方不糾正對方不質(zhì)疑對方不輕易打斷別人涉及個(gè)人
2025-01-07 08:38
【摘要】走進(jìn)MPA禮儀一、引見禮儀二、迎送接待禮儀多人迎送-南飛雁式多人迎送領(lǐng)頭雁式多人迎送室內(nèi)迎送引領(lǐng)位置與方法走廊大廳樓梯電梯進(jìn)入辦公室三、電話禮儀?重要的第一聲?聲音明朗清晰?接聽迅速準(zhǔn)確?掛電話前的禮貌?隨時(shí)牢記5個(gè)
2025-02-21 07:44
【摘要】禮儀是在人際交往中,以一定的約定俗成的程序、方式來表示尊重對方的過程和手段。禮儀的定義禮儀的根本內(nèi)容是“約束自己,尊重他人”;禮儀的目的是為了讓人們能輕松愉快地交往;禮儀的基本原則是“為他人著想”;“己欲立而立人,己欲達(dá)而達(dá)人”、“己所不欲,勿施于人”則是禮儀的精髓。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在
2025-01-05 22:15
【摘要】日常交往禮儀[提問]當(dāng)你第一次和別人見面時(shí),會有什么事情需要處理?相見禮儀五要素:稱呼、介紹、握手行禮、名片交換、交談教學(xué)內(nèi)容?第一節(jié)日常交往禮儀?一、稱呼?二、介紹?三、握手?四、名片?第二節(jié)交談禮儀案例:關(guān)懷如細(xì)膩的鑰匙能進(jìn)入別人的心?一把堅(jiān)實(shí)的大鎖掛在大
2025-02-21 12:59
【摘要】社交日常禮儀?會面?電話禮節(jié)?饋贈禮節(jié)?探訪接待禮節(jié)會面?稱呼?握手、致意、擁抱?介紹?使用名片稱呼?稱呼姓名?稱呼職稱?稱呼學(xué)銜?稱呼職業(yè)?稱呼親屬握手、致意、擁抱?握手
2025-01-18 13:07
【摘要】?個(gè)人禮儀是指個(gè)體的生活行為規(guī)范和待人處世準(zhǔn)則,是個(gè)人儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等方面的具體規(guī)定,是個(gè)人道德品質(zhì)、文化素養(yǎng)、教養(yǎng)良知等精神內(nèi)涵的外在表現(xiàn)。一、個(gè)人禮儀??儀表是指人的外表,包括人的容貌、姿態(tài)、服飾和個(gè)人衛(wèi)生等方面,它是人精神面貌的外觀。(一)儀表?
2025-02-21 16:32
【摘要】第一篇:日常交際禮儀十、男與女 美國跟全球其他國家一樣,女人參加商務(wù)、社會、教育和社區(qū)活動都受到歡迎。她們時(shí)常參加體育活動,周游各地,所受的待遇越來越與男人相等。不過,大多數(shù)婦女仍然期望也獲得一些特...
2024-11-15 22:18
【摘要】校園電子通訊、公共交通、公共場所禮儀目錄1.電話禮儀2.手機(jī)禮儀3.網(wǎng)絡(luò)通信禮儀4.行路禮儀5.公共場所禮儀的總原則電話禮儀?在現(xiàn)實(shí)生活中,我們經(jīng)常用電話通訊,不管是打電話還是聽電話,我們都應(yīng)該注意一下幾點(diǎn):?1、盡量在電話響三聲之內(nèi)接?2、接電話語氣“喂”的聲
2025-03-08 05:55
【摘要】第五章會議禮儀學(xué)習(xí)目標(biāo)主要內(nèi)容自測習(xí)題現(xiàn)代交際禮儀培訓(xùn)學(xué)習(xí)目標(biāo)?使學(xué)生掌握會議禮儀的規(guī)范返回主要內(nèi)容一、洽談會二、發(fā)布會三、展覽會四、贊助會五、聯(lián)歡會六、宴會七、其他會務(wù)禮儀一、洽談會?本節(jié)點(diǎn)睛?內(nèi)容講授返回?洽談會又叫磋
2025-02-09 17:28
【摘要】公關(guān)交際禮儀高厚禮第十一章1交際禮儀修養(yǎng)理論沉思篇?禮儀?交際原則?交際技巧?組織禮儀實(shí)務(wù)篇?交際距離?服飾語言?體語?靈活運(yùn)用2公關(guān)人員的禮儀儀容要求①符合職業(yè)特點(diǎn),淡妝為宜。②注意個(gè)人衛(wèi)生,保持整潔美觀。
2025-03-05 17:38
【摘要】社交禮儀第三章交際禮儀第三章交際禮儀第一節(jié)錦上添花與雪中送炭第二節(jié)交際場合禮儀第三節(jié)公共場所禮儀第四節(jié)求職、上崗禮儀社交禮儀交際禮儀第三章魅力來自于誠懇的態(tài)度禮貌的語言端莊的儀表得體的舉止社交禮儀第三章
2025-03-09 14:29
【摘要】語言禮儀2導(dǎo)讀掌握文明的禮貌用語,是旅游從業(yè)者個(gè)人素質(zhì)的重要體現(xiàn)。個(gè)人的親切、友好和善意,還能夠傳遞出對交往對象的尊重,有助于雙方產(chǎn)生好感,彼此接受。它既反映了旅游從業(yè)者的文化修養(yǎng)和精神面貌,也體現(xiàn)了與賓客互動和友好交流的職業(yè)氛圍。旅游從業(yè)者一定要加強(qiáng)對文明用
2025-03-08 05:08
【摘要】社工三班第三小組成員:郭永松,黃鳳婷,古麗榕,梁敏,陳楚茹,王青鍶,趙芳榆一.接待禮儀迎客待客送客接待的種類:接待禮儀平等01熱情02友善03禮貌04接待的基本原則:一.迎客?
2025-03-08 05:28
【摘要】細(xì)節(jié)展風(fēng)采鋪就就業(yè)之路—談護(hù)士日常工作禮儀,主講人:廖靖竹,,隨著醫(yī)學(xué)、護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變,醫(yī)療和護(hù)理不僅僅局限于生物學(xué)的范疇。護(hù)士的形象以及言談舉止,音容笑貌。都可能對服務(wù)對象產(chǎn)生直接或間接的影響,從而影響護(hù)理效果。美是人人追求和向往的,護(hù)理工作者面對的是身心被疾病折磨的患者,他們更需要美的撫慰,燦爛的笑容會撫平他們受傷的心靈,輕輕的問候會減輕他們傷口的疼痛……,,護(hù)士禮儀是時(shí)代的產(chǎn)物長期
2025-03-02 05:30