戰(zhàn)略解碼引導(華為)(文件)
【正文】 下垂直分解，從公司 → 部門 → 崗位，保證縱向承接一致性。戰(zhàn)略解碼會議引導 企業(yè)管理部 2023年 第一部分 上年度戰(zhàn)略目標達成總結 第二部分 戰(zhàn)略解碼簡介 什么是戰(zhàn)略解碼？ Having Trouble with Your Strategy? Then Map It 通過可視化的方式，將企業(yè)的戰(zhàn)略轉化為全體員工可理解、可執(zhí)行的行為的過程。 垂直一致性 1 水平一致性 對業(yè)務流程的支撐：以公司端到端流程為基礎，建立起部門間的連帶責任和協(xié)作關系，保證橫向一致性。 ?不同的部門責任定位直接影響組織對上級和流程目標的承接方式與范圍，進而影響考核要素的設計模式。 第二步 戰(zhàn)略牽引目標 目的 ?? 依據(jù)本部門責任中心定位，重點支撐公司年度目標、上級 /流程目標和重點， 確定本部門業(yè)務實施的核心目標，以支持公司戰(zhàn)略、上級 /流程目標有效達成，并為下一步戰(zhàn)略澄清圖的制定指明方向。 確定原則 ? 財務策略目標應體現(xiàn)部門責任和責任中心定位； ? 財務策略目標應支撐戰(zhàn)略牽引目標的達成； ? 財務策略必須有利于組織長期、可持續(xù)發(fā)展； 確定方法 ? 基于部門職責和責任中心定位確定可為公司作出的財務方面的貢獻 (提高效率，增加收入，規(guī)模增長，風險控制等 )； ? 基于戰(zhàn)略牽引目標識別重點的財務策略； 討論：財務層面包含什么 步驟 ? 小組討論，組內成員發(fā)表個人認識； (10分鐘 ) ? 小組討論，輸出達成組內共識的結論； (5分鐘 ) ? 各組發(fā)表并評選最優(yōu)結論； (10分鐘 ) ? 以最優(yōu)結論為基礎，全體討論輸出財務層面包含內容； (10分鐘 ) 戰(zhàn)略澄清 客戶層面 描述組織的目標客戶及價值主張 目標客戶 客戶價值主張 價格 選擇 功能 可用性 用戶體驗 服務 伙伴關系 品牌 ? 豐富的節(jié)目 ? 用戶體驗好，使用方便，良好的服務 ? 具有吸引力的價格 ? 戰(zhàn)略澄清 客戶層面 目的 界定組織的目標客戶，識別目標客戶的價值主張 /訴求，為下一步確定實現(xiàn)價值主張的核心流程提供目標。 確定原則 ? 戰(zhàn)略地圖四個維度應層層支撐，并支撐戰(zhàn)略牽引目標的實現(xiàn)； ? 戰(zhàn)略地圖各項要素應包含業(yè)務規(guī)劃最核心的內容； ? 戰(zhàn)略地圖各項要素應體現(xiàn)對上級和流程目標的支撐； 第五步 確定部門衡量指標和重點工作 長期股東價值 改善成本結構 提高資產(chǎn)利用率 增加收入機會 提高客戶價值 客戶價值主張 產(chǎn)品 /服務特征 關系 品牌 價格 選擇 功能 可用性 用戶體驗 服務 伙伴關系 品牌 選擇 獲得 保持 增長 挽留 客戶管理 機會識別 組合管理 設計 /開發(fā) 發(fā)布上市 創(chuàng)新管理 項目管理 工程管理 支持及改進 研發(fā)管理 數(shù)據(jù)管理 風險管理 產(chǎn)品改進 問題管理 運營管理 市場管理 品牌管理 合同管理 合作管理 市場/行銷 人力資本 信息資本 組織資本 要素讀取 指標設定 KPI指標 要素讀取 重要性排序 TOP重點 確定衡量指標 目的 將戰(zhàn)略地圖的要素轉化為可衡量的考核指標，并確定各項要素的優(yōu)先級。 確定原則 ?
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