spc進(jìn)階培訓(xùn)教材(文件)
【正文】 on of charts.v驗證糾正行動是否有效執(zhí)行Verify corrective action was taken.v觀察持續(xù)改善成效See improvements over time.SPC稽查稽查 類別及目的類別及目的SPC Audits Types Goals四項稽查原素 :There are four audit elements:216。 記錄于反應(yīng)計劃及控制圖 . Document on reaction plan and control chart.解決問題指引解決問題指引Troubleshooting Guidelines216?？刂茍D格式控制圖格式Control Chart FormatPE安排對失控點做初步分析和原因排查什么是解決問題什么是解決問題 ?What is Troubleshooting?找出問題的根本原因并采取糾正行動Looking for the root cause of a problem and taking corrective action.解決問題步驟 :Troubleshooting process:216。若判定失控，需實施糾正行動，則發(fā)出失控反應(yīng)計劃。如果是非正態(tài)數(shù)分析前，首先檢測數(shù)據(jù)是否符合正態(tài)分布。 沒有特別原因 No special causes216。 將流程表現(xiàn)控制到中間值Center the process216。 持續(xù)努力減少變異Continue efforts to minimize variation216。 維持流程于控制限內(nèi) Maintain process within control limits 216。 Cpk = min(USLX, XLSL) 3?USLLSL目標(biāo)Target流程中間值Process Center偏離中間值Off Center!!CpkCpk良好Good CpkCpk差Poor CpkLSL USLLSL USL基本定律基本定律 : Cpk要求最少要求最少 General rule aim for Cpk of minimum流程能力不足的兩種情況流程能力不足的兩種情況Two Ways a Process Is NOT Capable1. 實際流程變異 (A : 6 ?)超出右接受變異的總值 (B :規(guī)格 )Actual process variation (A : six sigma) exceeds total allowable variation (B : spec)TargetBALSL USL產(chǎn)品不符合規(guī)格Products out of spec產(chǎn)品不符合規(guī)格Products out of spec流程能力不足的兩種情況Two Ways a Process Is NOT Capable2. 如流程表現(xiàn)不足處于規(guī)格的中間位置 ,并其中一邊的控制限超越規(guī)格限 .If process is not centered properly and one of the control limits exceeds the spec limit.LSL USLLCL UCLTargetAverage產(chǎn)品不能符合規(guī)格Products out of spec!產(chǎn)品不是最佳Products not the best.文檔密級：內(nèi)部公開若流程能力不足如何辦若流程能力不足如何辦 ?What if a process isn’t capable?流程需要改善The process needs improvement!首先 ,采取改善行動 ,減少變異 ,然后 ,按目標(biāo)值將流程表現(xiàn)調(diào)至中間值 .First, take action to reduce the variation. Then, center the process over the target.表現(xiàn)不良Bad news!表現(xiàn)改善Getting better進(jìn)一步改善Much betterUSLLSLTargetUSLLSLTargetUSLLSLTarget文檔密級：內(nèi)部公開你需要做什么你需要做什么 ?What should you do?USLLSLCp 2 and Cpk 216。 Cp的 缺點 只能顯示流程分布 ,但不能顯示是否符合規(guī)格 Deficiency of Cp It shows only the spread of process, but not the pliance to specification.216。 規(guī)格上限 =目標(biāo)值 +可接受的變量USL = target + allowable variation130 + 30 = 160216。 各份有多大 ? How big are the slices?v每一份都是一樣準(zhǔn)差寬 ! Each slice is one standard deviation wide!v6標(biāo)準(zhǔn)差 = 整份的 %. That’s 6 standard deviations = % of the pie.v兩邊各有小 “尾巴 ” = % We left a few c
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