【正文】 規(guī)劃 制造業(yè) 所有資源 的方法? 以數(shù)量單位來規(guī)劃 運(yùn)營計劃? 以金額單位來規(guī)劃 財務(wù)計劃? 具備 模擬 功能回答： “如果 … 將要 …” 問題? 把眾多功能聯(lián)結(jié)到一起如經(jīng)營規(guī)劃、銷售與運(yùn)作規(guī)劃、 主生產(chǎn)計劃、物料需求計劃、能力需求計劃、以及支持 物料和能力的執(zhí)行? 系統(tǒng)的輸出是 同財務(wù)報告集成 的APICS 對 MRP II 的定義(美國生產(chǎn)與庫存管理協(xié)會《詞匯》 )51 ? 物流資金流信息集成 ? 規(guī)劃所有內(nèi)部資源、整合主要業(yè)務(wù) ? 模擬 ： 如果 … 將會 … 1. 計劃的一貫性與可行性2. 管理系統(tǒng)性3. 數(shù)據(jù)共享性4. 動態(tài)應(yīng)變性5. 模擬預(yù)見性6. 物流、資金流、信息流的統(tǒng)一 MRP II 管理模式 特點? 管理模式的變革 要求 人 的? 行為規(guī)范相應(yīng)的變革? 全廠上下、服從企業(yè)總體目標(biāo)? 各職能部門業(yè)務(wù)聯(lián)成一體? 協(xié)同合作、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神? 統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)一工作程序? 人人自覺維護(hù)數(shù)據(jù)、及時、準(zhǔn)確、完整? 閉環(huán)系統(tǒng)、響應(yīng)迅速? 各崗位及時輸入反饋信息? 無限時間跨度、防范于未然? 充分運(yùn)用 模擬功能輔助決策? 生產(chǎn)活動直接產(chǎn)生財會數(shù)據(jù)? 通過資金流分析監(jiān)控物流、指導(dǎo)經(jīng)營生產(chǎn)活動? 全廠一個計劃、層層落實ERP概念和原理52 管理以人為本 效益是人用出來的 ERP 概念和原理1. 企業(yè)信息化戰(zhàn)略2. 信息集成3. MRP / MRP II4. 供需鏈管理5. ERP6. 項目實施主講人 陳啟申 01 ERP概念和原理第二屆 “ 企業(yè)資源計劃 ： 原理 .實施 .應(yīng)用 ” 高級研討暨培訓(xùn)會 53 ERP概念和原理思 考 題你是如何看待以下兩個問題的？？1. 羊毛衫廠應(yīng)當(dāng)在羊毛價格最低時采購進(jìn)貨，但是 MRP 展開計算的結(jié)果是按照什么時候需要再進(jìn)貨， 你是否因此認(rèn)為 MRP 是一種 ‘僵化 ’的系統(tǒng)？2. 客戶要求的交貨期限比 MRP II 系統(tǒng)設(shè)置的制造周期短很多，已近似 “無理要求 ” ， 如果你采用了 MRP II 系統(tǒng)，打算如何處理？ERP 概念和原理主講人 陳啟申 54 ERP概念和原理1. 企業(yè)信息化戰(zhàn)略2. 信息集成3. MRP / MRP II4. 供需鏈管理5. ERP6. 項目實施 重點： ? 供需鏈管理基本原理 ? 為什么要研究供需鏈管理 ? 供需鏈管理同其它先進(jìn)管理思想的關(guān)系原始的供需鏈農(nóng)夫 裁縫 客官織女棉花 布匹 衣裳? 自從有了商品交換，供需鏈就在無形中形成了? 各個交換實體聯(lián)接在一起，形成最原始的供需鏈 55 ERP概念和原理原料供應(yīng)商 半成品供應(yīng)商 制造商 客戶SCM銷售公司制造部物資供應(yīng)公司ERP（ 供需鏈管理 / Inter）主體企業(yè) （盟主）聯(lián)盟（虛擬）企業(yè)聯(lián)盟（虛擬）企業(yè)聯(lián)盟（虛擬）企業(yè)供需鏈管理 與 信息技術(shù)的應(yīng)用批發(fā)商代理商維修服務(wù)辦事處內(nèi)銷外銷MRP/MRP IIDRPCRM 電子商務(wù)（ B2B） （ B2B、 B2C）供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商客戶客戶客戶客戶客戶客戶零售商零售商維修點代銷點服務(wù)點代銷點直銷客戶客戶MIS系統(tǒng) 理念 技術(shù)模式運(yùn)輸、倉儲 運(yùn)輸、倉儲、配送虛擬企業(yè)(動態(tài)聯(lián)盟 ) 56 ERP概念和原理 供 應(yīng)市 場財 務(wù) 與 成 本 控 制 （資金流） 資金流入資金流出供應(yīng)信息 / 物流 / 增值流原材料采 購半成品 產(chǎn)成品需 求市 場分銷商商 品加 工 裝 配 銷 售產(chǎn)成品 企業(yè) （資金）企業(yè) （物料）需求信息支持因素：全球競爭意識 ／ 知識管理 / 資本運(yùn)營管理 / ……供需鏈上的 5 種流及其支持因素 用一個主導(dǎo)企業(yè)來解說運(yùn)輸倉庫運(yùn)輸倉庫搬運(yùn)存儲搬運(yùn)存儲搬運(yùn)存儲運(yùn)輸倉庫ERP概念和原理 /業(yè)務(wù)流）/ 業(yè)務(wù)流/ 業(yè)務(wù)流 57 主導(dǎo)企業(yè)同其上下游的合作伙伴組成 交叉錯綜的供需長鏈5 種在流上下游之間連續(xù)流動需求市場企 業(yè)供應(yīng)市場資本市場人才市場 企業(yè)面對的四種市場 58 ERP概念和原理 研究供需鏈管理的目的 ? 實 時 獲 取 需 求 ? 快 速 組 織 供 應(yīng) ? 系 統(tǒng) 優(yōu) 化當(dāng)前的競爭是 供需鏈 對 供需鏈 的競爭ERP 是實現(xiàn)供需鏈競爭的有力工具? 樹立相 應(yīng) 的 文 化 理 念 (全球競爭、合作競爭） 合作競爭、協(xié)同商務(wù) 信用互守、利益互享、 優(yōu)勢互補(bǔ)、信息互通、 困難互助、 風(fēng)險共擔(dān) 、 長期戰(zhàn)略伙伴 。ERP 概念和原理1. 企業(yè)信息化戰(zhàn)略2. 信息集成3. MRP / MRP II4. 供需鏈管理5. ERP6. 項目實施主講人 陳啟申 01 ERP概念和原理第二屆 “ 企業(yè)資源計劃 ： 原理 .實施 .應(yīng)用 ” 高級研討暨培訓(xùn)會 ERP 概念和原理主講人 陳啟申 02 ERP概念和原理1. 企業(yè)信息化戰(zhàn)略2. 信息集成3. MRP / MRP II4. 供需鏈管理5. ERP6. 項目實施重點：? 企業(yè)信息化是為經(jīng)營戰(zhàn)略服務(wù)的? ERP 在企業(yè)信息化中的位置? 制定目標(biāo)? 信息化管理同計算機(jī)系統(tǒng)? 各級一把手工程 ? 管理以人為本 信息化管理是競爭全球化的需要? 快速應(yīng)變 ? 時間 是第一位的競爭要素 ? 應(yīng)對內(nèi)外環(huán)境的瞬息萬變? 規(guī)范管理 ? “人治 ”到 “法治 ” ? 國際慣例接軌? 合作競爭 ? 優(yōu)化 /強(qiáng)化企業(yè)的供需鏈 ? 協(xié)同運(yùn)作，雙贏 /多贏ERP概念和原理 03 ? 正確決策 ? 實時信息，決策有據(jù) ? 面對挑戰(zhàn)，不失良機(jī) 加入 WTO 以后， 我們面對 掌握信息化武器的國際競爭對手 以 “小米加步槍 ”迎戰(zhàn)是打不贏的 緊迫感、危機(jī)感、使命感? 國情? 發(fā)達(dá)國家 急 起 直 追互聯(lián)網(wǎng)時代市場經(jīng)濟(jì)信息化革命工業(yè)革命互聯(lián)網(wǎng)時代信息化革命 工業(yè)革命半封建半殖民經(jīng)濟(jì) 計劃經(jīng)濟(jì) 市場經(jīng)濟(jì)WTO 04 ERP概念和原理 加入世界貿(mào)易組織 , 面向全球市場競爭 ! 我們準(zhǔn)備好了嗎 ??? 技術(shù)問題比較容易解決 人們思想中的因循守舊是 信息化最大的障礙 最大的敵人就是我們自己 企業(yè)信息化戰(zhàn)略 05 ERP概念和原理? 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略確定企業(yè)的發(fā)展 方向與目標(biāo)? 經(jīng)營戰(zhàn)略要適應(yīng)加入 WTO /全球競爭形勢? 企業(yè)信息化是為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略服務(wù)的? 根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略需求確定 信息化的目標(biāo)? 沒有經(jīng)營戰(zhàn)略的企業(yè)信息化會迷失方向文化素質(zhì) 經(jīng)營戰(zhàn)略機(jī) 制 環(huán) 境 產(chǎn)品開發(fā)CAD/CAID PDM 制造工藝CAPP/CAM /GT現(xiàn)代化管理 TQM/DSS/TPM/OA低成本價格高性能質(zhì)量交貨期短優(yōu)質(zhì)服務(wù)客戶滿意ERP 利 潤 06ERP概念和原理 ERP 與制造業(yè)信息化 ? 企業(yè)體制機(jī)制 ? 產(chǎn)權(quán)關(guān)系 (國有 /民營 /合資 /獨(dú)資 ,上市 ) ? 自主權(quán)限 (隸屬 /歸口） ? 現(xiàn)代企業(yè)制度? 高層經(jīng)理責(zé)權(quán)利 ? 任命方式 /任期 ? 高層經(jīng)理班子的組成 /一致性 ? 對企業(yè)信息化 的認(rèn)識 ? 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略 ? 產(chǎn)品 /業(yè)務(wù)長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃 ? 競爭對手（全球 /潛在） ? 優(yōu)勢：特色 /成本 /定位 ? 風(fēng)險與危機(jī)應(yīng)對策略 ? 經(jīng)營環(huán)境的穩(wěn)定性 ? 產(chǎn)品是否適銷對路 ? 產(chǎn)品開發(fā)潛力 /可持續(xù)發(fā)展 ? 全球競爭意識 ? 客戶滿意為中心 ? 質(zhì)量意識 /成本意識 ? 全局意識? 團(tuán)隊精神 ? 敬業(yè)和創(chuàng)新精神? 學(xué)習(xí)進(jìn)取精神 ? 凝聚力 ERP系統(tǒng) 對利潤增長因素的影響利潤 質(zhì)量 (Q) 服務(wù) (S)成本 (C) 生產(chǎn)周期 (T)靈活適應(yīng)性和響應(yīng)速度 (F)品牌（ B）? 07ERP概念和原理 ????? ? 在企業(yè)信息化建設(shè)中 ERP 是不可少的， 但不是萬能的。 供需鏈管理同各先進(jìn)管理思想? 精益生產(chǎn) (Lean Production) 1989 ? 上 /下游協(xié)作關(guān)系? 敏捷制造（ Agile Manufacturing） 19881991 ? 虛擬工廠，合作伙伴? 約束理論（ TOC） 1990 ? 找準(zhǔn)并消除瓶頸制約因素? 價值鏈 （ M. Porter 教授） 1985 ? 競爭優(yōu)勢? 準(zhǔn)時制生產(chǎn) （ JIT） 1985 ? 消除一切無效勞動與浪費(fèi) /進(jìn)取不懈? 全面質(zhì)量管理（ TQM） 1980’ ? 質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)：客戶滿意度 ERP概念和原理59 ? 上下游合作伙伴關(guān)系 ? 價值創(chuàng)新滿足客戶 ? 消除無效作業(yè)與浪費(fèi) ? 重點解決制約因素（瓶頸） ? 持續(xù)優(yōu)化 ERP 軟件是先進(jìn)思想的 “載體 ” 精益生產(chǎn)方式要點（ 1985 1989 “國際汽車計劃 ”研究報告）? 豐田生產(chǎn)方式和 JIT的延續(xù)? 重視發(fā)揮人的創(chuàng)造力 ? 關(guān)注增值流程的改進(jìn)? 加強(qiáng)同合作伙伴的協(xié)同與交流? 滿足消費(fèi)者個性化需求 ERP概念和原理 60 ? 基本原理 將自主分散的企業(yè)集成為協(xié)同運(yùn)作的整體 ,對市場機(jī)遇做出快速響應(yīng) ? 依據(jù)核心競爭優(yōu)勢和信譽(yù)，選擇合作伙伴，組成 虛擬企業(yè) ? 把知識、技術(shù)和信息作為最重要的財富，發(fā)揮 人的創(chuàng)造性 ? 為共同目標(biāo) 協(xié)同合作 ，增強(qiáng)整體競爭力 ? 以 客戶滿意度 作為產(chǎn)品 /服務(wù)的業(yè)績評價標(biāo)準(zhǔn)和報酬依據(jù) 敏捷制造要點（ Agile Manufacturing）? 背景 1988年美國通用汽車公司和里海大學(xué)的雅柯卡研究所 共同提出的振興與發(fā)展美國制造業(yè)的戰(zhàn)略。 ? 背景： — 全球化經(jīng)濟(jì)和競爭的出現(xiàn) — 企業(yè)集團(tuán)多元化經(jīng)營 — 計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的迅猛發(fā)展 ? 特點： — 面向供需鏈管理、面向流程的信息集成 — 采用最新計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù) — 支持企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組（ BPR） ? 性質(zhì)： — 合作競爭 信息溝通的手段 — 信息 /互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)管理革命MRP MRP II