【正文】 全球化 ”:全球化采購、全球化設(shè)計、全球化制造、全球化營銷、全球化資本運作。onis戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵是問題管理（ ThemanagementDirectionInnovation)戰(zhàn)略：? 就是定位與差異化? 就是找出別人不能滿足只有你能滿足的東西定位目標(biāo)市場差異化預(yù)算與行動海爾的戰(zhàn)略創(chuàng)新模型圖名牌戰(zhàn)略階段（粗放的戰(zhàn)略管理）戰(zhàn)略創(chuàng)新是方向175技術(shù)支持企業(yè)家的素質(zhì)(The沒有品牌被人欺的痛心216。驗證自己能力的沖動216。有被管理者的體驗216。員工的支持216。名牌階段戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵是不惜一切抓質(zhì)量超越競爭對手環(huán)境的支持、員工的支持名牌戰(zhàn)略階段（粗放的戰(zhàn)略管理）戰(zhàn)略創(chuàng)新是方向175技術(shù)支持企業(yè)家的素質(zhì)(The吃大鍋飯的激勵政策?沒有自己的技術(shù)?多元化階段戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵是抓服務(wù)、吃 “休克魚 ”拉大差距技術(shù)支持企業(yè)家的素質(zhì)(The干好一個后的喜悅216。技術(shù)的支持216。用戶的認可 成功一次后的喜悅216。is員工素質(zhì)還很低?多元化階段戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵是抓服務(wù)、吃 “休克魚 ”拉大差距戰(zhàn)略創(chuàng)新是方向Strategy216。技術(shù)的支持216。用戶的心 成功一次后的喜悅216。is員工素質(zhì)滿足不了國際化需求?硬件的劣勢?DirectionInnovation)(Innovation) (Globalprocedure)(Networkedstructure)(present)(tradition)企業(yè)不斷與外部信息交換競爭全球化1712以全球市場為發(fā)展空間的三個三分之一戰(zhàn)略改造包裝至少需要三個月15天完成任務(wù)以速度縮短與客戶的距離海爾某國際大公司國內(nèi)生產(chǎn)國內(nèi)銷售國內(nèi)生產(chǎn)國外銷售海外建廠海外銷售(GlobalUSAHaierpetition)(design)(Manufacture)(market) (capital) (knowledge)(culture)。eastHaierMiddleAmericabusiness) (Execution)(StreamlinedStrategy滿足用戶個性化需求環(huán)境的支持、員工的支持建立 SBU機制來自全球競爭的威脅w(weakness)劣勢 T(threats)威脅國際化戰(zhàn)略階段（管理的國際化）目標(biāo)：白電三強、世界品牌差異化：市場鏈、流程再造網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用?滿足用戶個性化需求環(huán)境的支持、員工的支持戰(zhàn)略創(chuàng)新是方向技術(shù)支持企業(yè)家的素質(zhì)(The建立 SBU機制榜樣的力量S(strengths)優(yōu)勢 O(opportunities)機會目標(biāo)：白電三強、世界品牌差異化：市場鏈、流程再造員工的支持216。整合全球資源216。216。Innovation)國際化戰(zhàn)略階段（管理的國際化）216。Direction原材料配套能力低下? 東方亮了再亮西方多元化戰(zhàn)略階段（建立現(xiàn)代企業(yè)制度，現(xiàn)代戰(zhàn)略思想的形成）戰(zhàn)略創(chuàng)新是方向技術(shù)支持企業(yè)家的素質(zhì)(The吃休克魚榜樣的力量S(strengths)優(yōu)勢 O(opportunities)機會目標(biāo)：國內(nèi)第一、走向世界差異化：建立三全服務(wù)體系員工的支持216。消化吸收形成自己的技術(shù)216。216。216。企業(yè)家的素質(zhì) ：216。is來自行業(yè)內(nèi)競爭對手的威脅w(weakness)劣勢 T(threats)威脅品牌是戰(zhàn)勝一切經(jīng)濟危機唯一的最有力的武器89年提價 12％的風(fēng)險目標(biāo)：國內(nèi)名牌差異化：要質(zhì)量不要數(shù)量硬件的劣勢?員工素質(zhì)低?is用戶要的是質(zhì)量而不 急于脫困S(strengths)優(yōu)勢 O(opportunities)機會目標(biāo)：國內(nèi)名牌差異化：要質(zhì)量不要數(shù)量干好可回去的想法216。迫不得已的壓力216。企業(yè)家的素質(zhì) ：216。isStrategyproblemofinnovationStrategy)(The正如英特爾葛洛夫所說： “ 在轉(zhuǎn)折點上，舊的戰(zhàn)略因被新的所代替，使企業(yè)能夠上升到新的高度 ” 。文體171海爾搭建國際化企業(yè)框架?海爾以本土化戰(zhàn)略搭建國際化企業(yè)框架，已在海外建成 13個工廠，2個工業(yè)園。環(huán)境（表象） 海爾精神 將企業(yè)的具體管理將企業(yè)的具體管理模式建立在與員工價值模式建立在與員工價值系統(tǒng)和企業(yè)目標(biāo)系統(tǒng)相系統(tǒng)和企業(yè)目標(biāo)系統(tǒng)相適應(yīng)的基礎(chǔ)上。原原則則概念創(chuàng)新引導(dǎo)組織創(chuàng)新組織創(chuàng)新服務(wù)于技術(shù)創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新支撐產(chǎn)品創(chuàng)新產(chǎn)品創(chuàng)新實現(xiàn)市場創(chuàng)新管理創(chuàng)新貫穿于（戰(zhàn)略）、組織、技術(shù)、產(chǎn)品、市場、每個環(huán)節(jié)中。向流程化管理轉(zhuǎn)移。 OEC管理模式的創(chuàng)新。 海爾發(fā)展戰(zhàn)略案例培訓(xùn)可以在現(xiàn)場就形成能力團體學(xué)習(xí)能力、吸引一流人才的能力和制造工作狂機制，廣泛的兼容性企業(yè)文化，追求宏偉的目標(biāo)，超前投資，從內(nèi)部培養(yǎng)和提拔人才? 企業(yè)的核心能力形成 戰(zhàn)略主持人與企業(yè)普通領(lǐng)導(dǎo)人的區(qū)別從事 “做什么 (才是正確的 )？ ” 從事 “怎么做 (才是正確的 )？ ”善于思考、長于創(chuàng)新 干別人想好的事思路與戰(zhàn)略的優(yōu)勢 貫徹與執(zhí)行的優(yōu)勢信賴與授權(quán)員工，認為沒有人是無所不知的控制員工、重視組織，認為沒有人比自己更懂親手去嘗試，而且一再試驗 分析、利用、授權(quán)、控制長于打算 — 戰(zhàn)略 急功近利 — 目的發(fā)現(xiàn)問題、提出問題 解決問題、實施管理只做對的事 只把事做對善于溝通與說服，認為員工是關(guān)鍵的組成要素 注重發(fā)號施令，認為員工是可利用的資源滿足顧客與員工的需要，包括對他們產(chǎn)生的價值、顧客忠誠度和核心技能優(yōu)勢重視數(shù)字，包括每股收益、市場占有率和資源優(yōu)勢重視個人的成長 重視個人的晉升續(xù)下頁認為必須最大限度激發(fā)員工的積極性，使員工被志愿所驅(qū)使認為靠幾個好幫手就能把事情搞定，讓員工被策略所驅(qū)使認為生產(chǎn)率的創(chuàng)新來源于勞動生產(chǎn)率、員工素質(zhì)領(lǐng)先、流程創(chuàng)新和發(fā)展員工認為生產(chǎn)率的創(chuàng)新來源于投資周轉(zhuǎn)率、技術(shù)領(lǐng)先、流程控制和利用員工我們一起來負責(zé)，只在幾個最重要的領(lǐng)域進行評估，明確個人責(zé)任和相互責(zé)任我把責(zé)任交給你，在一切領(lǐng)域都進行評估，明確個人責(zé)任在這里能工作，在其他地方也能工作 我承擔(dān)不了失敗或丟掉飯碗的危險預(yù)期失敗的可能，從失敗中學(xué)習(xí) 不惜代價避免失敗與錯誤嘗試任何看好的契機 依賴已經(jīng)證實可行的辦法敢于承擔(dān)事業(yè)的風(fēng)險 盡量降低事業(yè)的風(fēng)險假如心存疑慮，先試試再說 除非有把握，否則繼續(xù)分析接上頁成功企業(yè)成長戰(zhàn)略的要素? 企業(yè)家超凡能力的延續(xù)和提升 ? 企業(yè)變革者善于激勵自己與他人，他們能夠善待員工，保持低姿態(tài)，具有一定程度的幽默感。維持?平等主義?重視 RD部門人力資源?龐大的總公司?關(guān)聯(lián)多元化?開發(fā)研究?主導(dǎo)變革認清變革的程序① 改變之初，大多數(shù)人都像鴕鳥一樣，不愿面對和接受需要改變的事實② 上級的壓力使他必須面對，但心里充滿著憤怒與不情愿③ 多數(shù)人無法客觀分析出，在改變的過程中，給自己帶來的不愉快，究竟是改變后的做法呢？還是改變本身？④ 適應(yīng)引導(dǎo)員工迎向變革① 讓員工理解變革的程序，讓他們知道戰(zhàn)略管理能力能體會他們?yōu)榱伺浜献兏镌谛睦砩厦媾R的困擾，并感激他們?yōu)樽兏锔冻龅呐Β?傾聽員工對改變的看法③ 誠意地和員工討論可能遇到的問題，消除員工的恐懼④ 以團隊工作的方式共同承擔(dān)責(zé)任⑤ 給他們充分的時間順應(yīng)改變⑥ 制定配合改變的獎勵活動企業(yè)經(jīng)營變化目前的經(jīng)營 今后的經(jīng)營戰(zhàn)略行動?從命令導(dǎo)向轉(zhuǎn)向使用導(dǎo)向?從龐大組織到精簡經(jīng)營?來自不同行業(yè)的威脅?從市場導(dǎo)向轉(zhuǎn)向顧客導(dǎo)向?培養(yǎng)員工不怕失敗的毅力解決領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)無旁貸的問題?建立一套解決問題的思考及作業(yè)模式，要求員工利用這一模式，解決企業(yè)內(nèi)大多數(shù)問題創(chuàng)造企業(yè)內(nèi)解決問題的環(huán)境?一旦發(fā)現(xiàn)問題，決不拖延猶豫，立即處理?戰(zhàn)略主持人和管理者對管理循環(huán)各項功能時間分配計劃 計劃 計劃控制 控制 控制組織 組織組織指導(dǎo) 指導(dǎo) 指導(dǎo)協(xié)調(diào) 協(xié)調(diào) 協(xié)調(diào)初級管理者 中級管理者 戰(zhàn)略管理者戰(zhàn)略主持人和管理者計劃性工作重點的差別戰(zhàn)略主持人中 級 管 理 者低 級 管 理 者管 理 階 層長期短期戰(zhàn)略操作標(biāo)準(zhǔn)單一戰(zhàn)略管理者的能力要素專業(yè)技能