戰(zhàn)略管理基礎(chǔ)課件(文件)
【正文】 只有他自己拍板才是對(duì)的。他用人不經(jīng)過(guò)腦子；最親信身邊的保安和司機(jī)，把身邊人都培養(yǎng)得跟特務(wù)組織一樣；把員工都往死里用 …… 黃光裕的下屬甚至說(shuō)：“在國(guó)美打工的，沒(méi)有什么人會(huì)真的愛(ài)國(guó)美。 B企業(yè)利益相關(guān)者之間所訂的一組合約關(guān)系 :是一種松散的平面組織 ,并以平等的契約作為交易方式來(lái)解決企業(yè)外部的資源配置和人的激勵(lì)這兩大經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。 ? 世界銀行定義 CSR為，企業(yè)與關(guān)鍵利益相關(guān)者的關(guān)系、價(jià)值觀、遵紀(jì)守法以及尊重人、社區(qū)和環(huán)境有關(guān)的政策和實(shí)踐的集合，是企業(yè)為改善利益相關(guān)者的生活質(zhì)量而貢獻(xiàn)于可持續(xù)發(fā)展的一種承諾。 ? 法律的 ? 經(jīng)濟(jì)的 ? 道德的 ? 環(huán)保的 ? 慈善的 ? 世界經(jīng)濟(jì)論壇認(rèn)為，作為企業(yè)公民的社會(huì)責(zé)任包括四個(gè)方面： ? 一是好的公司治理和道德標(biāo)準(zhǔn)，主要包括遵守法律、現(xiàn)存規(guī)則以及國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，防范腐敗賄賂，包括道德行為準(zhǔn)則問(wèn)題，以及商業(yè)原則問(wèn)題。 ? SA8000是 1997年 10月由美國(guó)經(jīng)濟(jì)優(yōu)先權(quán)委員會(huì)認(rèn)證委員會(huì)（ CEPAA）制定的 CSR標(biāo)準(zhǔn)，每 4年修訂一次，新標(biāo)準(zhǔn)頒布兩年后頒布認(rèn)證指南。 健康安全：企業(yè)須提供安全健康的工作環(huán)境，對(duì)事故傷害的防護(hù)，健康安全教育，衛(wèi)生清潔維持設(shè)備和常備飲用水。 ? 工作時(shí)間：企業(yè)必須遵守相應(yīng)法規(guī)，雇員一周工作時(shí)間不得超過(guò) 48小時(shí)，加班必須是自愿的，雇員一周至少有一天的假期。 實(shí)例 慈善蓋茨背后的美國(guó)體制 ? 1994年，蓋茨用 9400萬(wàn)美元建立了以自己父親命名的威廉 蓋茨基金會(huì)，其工作重點(diǎn)也一道合并：基金將致力于全球衛(wèi)生保健、教育等方面的慈善。目前，如果算上蓋茨再度捐贈(zèng)的580億美元，蓋茨基金會(huì)將成為全世界最富有的慈善機(jī)構(gòu)。捐贈(zèng)一定數(shù)額之后的收入與不捐贈(zèng)而扣稅的收入幾乎所差無(wú)幾?！? 2慈善機(jī)構(gòu)與“社會(huì)監(jiān)督” ? 由于我國(guó)慈善事業(yè)還缺乏系統(tǒng)管理與科學(xué)的規(guī)則設(shè)計(jì)，大量的慈善機(jī)構(gòu)均為國(guó)家控制，很多時(shí)候慈善機(jī)構(gòu)都蒙著一層政府色彩，使得捐贈(zèng)者很難實(shí)際介入到捐贈(zèng)資金的監(jiān)督與管理上，最終的結(jié)果是，企業(yè)捐了很多錢(qián)，卻并不會(huì)有“話語(yǔ)權(quán)”。 ? 美國(guó)的慈善制度與其國(guó)家的其他制度并不是割裂的，典型的政策如“對(duì)于老年人的存款利息收入進(jìn)行免稅”，也能映照出慈善的蹤影。 ? 三鹿奶粉事件的不良影響。 在事件曝光前幾周，世界通訊公司的新任首席執(zhí)行官約翰 沙利文在每個(gè)季度中都沒(méi)有把該公司向當(dāng)?shù)仉娫捑W(wǎng)絡(luò)支付的用來(lái)完成呼叫的費(fèi)用 ——— 這家長(zhǎng)途電話公司最大的一筆費(fèi)用 ——— 記為營(yíng)業(yè)費(fèi)用，而是將很大一部分轉(zhuǎn)入了資本支出項(xiàng)目。J康韋說(shuō)，“如果這筆費(fèi)用將產(chǎn)生長(zhǎng)期資產(chǎn)，它就可以進(jìn)行折舊并在今后幾年中進(jìn)行分?jǐn)?，”他補(bǔ)充說(shuō)，除非這筆資產(chǎn)將在未來(lái)幾年內(nèi)產(chǎn)生價(jià)值，否則為其支付的費(fèi)用就不能計(jì)入資本科目。到 1998年時(shí)，他們異軍突起，吞并了著名的 MCI電訊公司 (MCICommunicationsCorp.)，從而一舉成名。由于市場(chǎng)疲軟，在 2023年全年和 2023年第一季度中，沙利文對(duì)公司最大的一筆開(kāi)支 ——— “線路成本”費(fèi)用的記錄采取了反規(guī)則的做法。 ? 在美國(guó)，并不是只有世界通訊公司一家公司做假賬。最有效的辦法就是讓股東和證券分析師誤認(rèn)為公司利潤(rùn)將達(dá)到某個(gè)水平，然后制造一些數(shù)字使人們相信公司的贏利前景，從而使公司股價(jià)維持上漲。當(dāng)然，大部分美國(guó)人都把發(fā)財(cái)?shù)南Ｍ耐性诠墒猩?，也是形成造假的一大因素。像安然公司就是通過(guò)虛假信息誘使投資者追捧自己公司的股票，使企業(yè)管理人員通過(guò)“股票期權(quán)”制度迅速成為超級(jí)富翁。當(dāng)時(shí)，股市升得越高，個(gè)人的收入也越多；公司股價(jià)越高，管理人員的獎(jiǎng)金也越多。根據(jù)該公司最近一次向 SEC提交的報(bào)告稱，線路費(fèi)用主要包括接入費(fèi)用和傳輸費(fèi)用。在經(jīng)過(guò)一陣對(duì)光纖網(wǎng)絡(luò)的狂熱投資后，急速發(fā)展的電信市場(chǎng)開(kāi)始由于容量過(guò)剩而顯露疲態(tài)。 ? 埃貝斯于 1992年收購(gòu)沙利文的 AdvancedTelemunications公司，此后，沙利文就成了他可靠的盟友，在公司兼并膨脹的一系列行動(dòng)中，他們兩人齊心協(xié)力。 ? 會(huì)計(jì)專(zhuān)家稱，對(duì)于什么費(fèi)用可以計(jì)入資本科目，什么必須計(jì)入費(fèi)用科目，有關(guān)規(guī)則是非常清楚的。 ? 世界通訊公司和沙利文可能將面臨包括證券欺詐、銀行欺詐和信件欺詐在內(nèi)的多項(xiàng)指控。庫(kù)珀在對(duì)資本支出記錄進(jìn)行抽查時(shí)很快就發(fā)現(xiàn)了疑點(diǎn)。 案例 :世界通訊公司造假事件 ? 從 2023年底到 2023年，美國(guó)連續(xù)出現(xiàn)安然公司、世界通信、施樂(lè)、默克制藥等大公司的財(cái)務(wù)造假丑聞，現(xiàn)在事態(tài)已經(jīng)不單純是商業(yè)丑聞，它們已經(jīng)影響了美國(guó)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定，并進(jìn)而在全球產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。 “在美國(guó)，慈善的制度環(huán)境是經(jīng)歷了數(shù)百年有目標(biāo)的發(fā)展才得以成形的，中國(guó)慈善正處于起步階段，從現(xiàn)在開(kāi)始，對(duì)慈善進(jìn)行系統(tǒng)的管理與科學(xué)的規(guī)則設(shè)計(jì)，一點(diǎn)都不遲。 3相關(guān)體制 ? 一個(gè)國(guó)家慈善事業(yè)的發(fā)展程度，其實(shí)從其相關(guān)體制中就能反映出來(lái)。 ? “但在中國(guó)，如果你捐的不是現(xiàn)金，你是不會(huì)拿到稅收抵扣的。 1稅收環(huán)境 ? “在美國(guó)，經(jīng)常會(huì)有慈善組織到公司來(lái)，這時(shí)候，公司通常也會(huì)幫助他們來(lái)組織捐贈(zèng)，你可以把你不想要的東西，如書(shū)、衣服、或 PC等捐給他們，然后你就能從政府那里得到稅收抵扣，這已是家常便飯。截至目前，基金會(huì)對(duì)全球衛(wèi)生保健以及教育等領(lǐng)域的捐贈(zèng)超過(guò)了 250億美元，并至少挽救了 67萬(wàn)人的生命。 1997年，蓋茨和妻子梅林達(dá)又成立了一個(gè)新的基金會(huì)：蓋茨圖書(shū)館基金會(huì)。雇主須提供津貼、處理和扣除額，不得以虛假的培訓(xùn)計(jì)劃規(guī)避勞工法。 差別待遇：企業(yè)不得因種族、社會(huì)地位、國(guó)籍，傷殘、性別、生育傾向、會(huì)員資格或政治派系等原因存在歧視。 SA8000最低要求 ? 童工：企業(yè)必須按照法律控制最低年齡、少年工，學(xué)校實(shí)習(xí)，工作時(shí)間和安全工作范圍。 ? ? 三是對(duì)環(huán)境的責(zé)任，主要包括維護(hù)環(huán)境質(zhì)量，使用清潔能源，共同應(yīng)對(duì)氣候變化和保護(hù)生物多樣性等。 ? 美國(guó)波士頓學(xué)院：企業(yè)公民是指一個(gè)公司將社會(huì)基本價(jià)值與日常商業(yè)實(shí)踐、運(yùn)作和政策相整合的行為方式。(2)企業(yè)的根本目的之二是滿足各個(gè)利益相關(guān)者的需要?！? ? 而這樣的話從黃光裕曾經(jīng)的直接下屬嘴里說(shuō)出來(lái)，更是黃光裕的悲哀。就比如這次事件，很多人都不敢出頭，所以出的才會(huì)是一個(gè)所謂的‘ 7人小組’。在他的內(nèi)心里就是要不斷地奮斗，就要做到最棒最強(qiáng)。
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