【正文】 月 7日，英國《金融時報》公布“全球 30位最受尊重的企業(yè)家”排名，海爾總裁張瑞敏榮居第 26位，這是中國企業(yè)家在世界范圍內(nèi)獲得的最高聲譽。今年，海爾集團(tuán)出口形勢喜人，今年 16月份實現(xiàn)出口額 ，超過去年全年。以前在國外很少能看到中國產(chǎn)品的廣告牌；現(xiàn)在法國巴黎所屬圣萬市林立的海爾廣告牌與 TOSHIBA等國際著名品牌比肩而立。 也正是建立了這種優(yōu)勢互補，青島海爾工業(yè)園、青島海爾信息園、合肥海爾工業(yè)園、黃島開發(fā)區(qū)海爾工業(yè)園、黃島開發(fā)區(qū)海爾國際工業(yè)園、膠州海爾國際工業(yè)園及美國海爾園及 18個國際一流的實驗室可以同時為海爾彩電提供技術(shù)和生產(chǎn)支持。一流的品質(zhì)保證與極低的庫存規(guī)模，使產(chǎn)品的價格質(zhì)量比具有非常強的競爭優(yōu)勢。海爾集團(tuán)于 1992年開始，征地 780畝，投資 20億元建設(shè)海爾工業(yè)園，其中包括海爾中央研究院、海爾大學(xué)在內(nèi)。在用人制度上，遵循“人人是人才、賽馬不相馬”的原則，重才干而不唯學(xué)歷，在企業(yè)內(nèi)部各層次建立起促進(jìn)員工發(fā)奮向上，求實、創(chuàng)新的敦促機制。在國門之內(nèi)無名牌的理念下，海爾品牌走出國門，在世界各國注冊海爾商標(biāo)，與世界大牌抗?fàn)?。海爾的?biāo)準(zhǔn)化服務(wù)在國內(nèi)外有口皆碑。強大的技術(shù)創(chuàng)新能力為海爾的發(fā)展提供了充分的技術(shù)支持。對于企業(yè)運行過程中出現(xiàn)的各種問題、錯誤，海爾人習(xí)慣于通過各種形式的大討論，從主宰人們行為的思想、觀念上徹底解決，杜絕同樣的問題、錯誤再次發(fā)生。 企業(yè)內(nèi)部能力優(yōu)勢 企業(yè)內(nèi)部能力不像資源那么容易識別，能力是各種有形資源、人力資源、組織投入產(chǎn)出活動綜合作用的產(chǎn)物，也是企業(yè)競爭優(yōu)勢的源泉。各層級員工個人能力發(fā)揮的程度，關(guān)系著企業(yè)各環(huán)節(jié)新增價值的多少，高層管理人員的預(yù)見能力、創(chuàng)新能力、決策能力更是關(guān)乎企業(yè)的生死存亡，而個人能力、尤其是潛在能力與企業(yè)員工激勵制度的有效性密切相關(guān)。對于問題，常常在集體中展開大討論，找出癥結(jié)；對于錯誤，互不推諉責(zé)任，以“ 80／ 20” 的原則處理，即管理人員與員工責(zé)任分配分別為 80／ 20，管理人員對于下屬的錯誤要負(fù) 80％的責(zé)任。因此，員工之間、部門之間相互協(xié)作的團(tuán)隊意識非常強烈，使海爾具有了極為強大的組織能力優(yōu)勢。因此，在外部環(huán)境方面，海爾具有了天時地利的優(yōu)勢。 :13:0013:13Mar239Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 2023年 3月 下午 1時 13分 :13March 9, 2023 1行動出成果，工作出財富。 13:13:0013:13:0013:133/9/2023 1:13:00 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 2023年 3月 9日星期四 下午 1時 13分 0秒 13:13: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 , March 9, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強。 2023年 3月 9日星期四 1時 13分 0秒 13:13:009 March 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 3月 9日星期四 下午 1時 13分 0秒 13:13: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :13:0013:13Mar239Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 3月 9日星期四 1時 13分 0秒 13:13:009 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 13:13:0013:13:0013:13Thursday, March 9, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 下午 1時 13分 0秒 下午 1時 13分 13:13: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 :13:0013:13:00March 9, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 , March 9, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。首先，海爾的發(fā)展順應(yīng)了宏觀經(jīng)濟(jì)改革與發(fā)展，抓住了有利的發(fā)展時機， 1993年成功上市，為快速發(fā)展解決了資本籌措之憂，在中國加入 WTO之前，就將戰(zhàn)略重心移至國際市場；其次，海爾地處經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速、具有深厚傳統(tǒng)文化底蘊的山東省，尤其是位于以孕育全國著名企業(yè)著稱、交通便利的青島市，除了海爾集團(tuán)外，這里還有青島海信、青島雙星、澳柯瑪、青島啤酒等國內(nèi)名牌企業(yè)。此外，在企業(yè)內(nèi)部實施市場化運作的“市場鏈”，更是將企業(yè)運行各環(huán)節(jié)緊緊連成一體。 組織能力優(yōu)勢 組織能力是不依賴于個人的組織整體的能力，包括眾多部門或團(tuán)隊作用才能發(fā)揮資源和個人能力的能力，各部門協(xié)調(diào)企業(yè)與外部環(huán)境關(guān)系的能力，企業(yè)各部門之間整體協(xié)調(diào)的能力等。企業(yè)能力主要體現(xiàn)在發(fā)揮資源生產(chǎn)力的效率和有效性方面，包括個人能力和組織能力。基于這一理論，海爾創(chuàng)出了“ OEC” （日事日畢、日清日高）管理模式。比如“地瓜”洗衣機和小小神童洗衣機，其中小小神童洗衣機已開發(fā)到第 9代產(chǎn)品，目前已經(jīng)銷售 200萬臺。 海爾非常重視技術(shù)創(chuàng)新，僅 1999年就開發(fā)出 582項專利技術(shù)，平均每天就有 2． 3項專利問世，新產(chǎn)品開發(fā) 287項，商品化率達(dá)90％以上，當(dāng)年 80％的銷售收入來自新產(chǎn)品。在環(huán)境保護(hù)方面，海爾通過了 ISO14001國際環(huán)境管理認(rèn)證。長期形成的無形資源的競爭優(yōu)勢，競爭對手是非常難以追趕和超越的，海爾集團(tuán)恰恰在這一領(lǐng)域長期下大力培育自身優(yōu)勢。建立的檢測中心，獲中國家用電器檢測所實驗室認(rèn)可，由海爾檢測中心出具的數(shù)據(jù)與國家權(quán)威檢測機構(gòu)有同等效力。海爾上市后，為股東帶來了持續(xù)穩(wěn)定的收益。海爾彩電正一步一個腳印，在世界版圖上標(biāo)注出一幅海爾品牌的世界版圖！ 解析海爾的國際化優(yōu)勢 海爾的企業(yè)內(nèi)部資源優(yōu)勢： 實物資源優(yōu)勢 海爾在全球范圍內(nèi)招標(biāo)精選，比價采購原材料；建立了現(xiàn)代化物流中心，實現(xiàn)了成品零庫存，原材料僅維持 3天的庫存量，流動資金周轉(zhuǎn)速度僅為 160天。 二、請進(jìn)來概況：組建 12個國際技術(shù)聯(lián)盟 ? 為了在產(chǎn)品技術(shù)方面保持與世界先進(jìn)的水平接軌，海爾彩電先后與荷蘭飛利浦、德國邁茲、日本東芝等 12家國際大公司組成技術(shù)聯(lián)盟，共同進(jìn)行某一領(lǐng)域的技術(shù)開發(fā)。 海爾彩電實施國際化戰(zhàn)略，除了要 走出去 ，開拓海外市場，同時也實施 請進(jìn)來 ，積極整合國際資源，與國際大公司建立各種技術(shù)聯(lián)盟，在中國彩電市場上形成一道獨特的風(fēng)景。 1999年 6月 25日，江澤民視察海爾，當(dāng)聽了張瑞敏總裁匯報的海爾的目標(biāo)是進(jìn)入世界 500強時，表示中國政府將極力支持。 1999年，美國《財富》雜志以《中國海爾的威力》為題對海爾集團(tuán)所取得的業(yè)績進(jìn)行大篇幅報道。 ?業(yè)績總結(jié)： 目前，海爾已在海外發(fā)展了 62個經(jīng)銷商， 30000多個營銷點，海爾發(fā)展的目標(biāo)是本世紀(jì)初進(jìn)入世界 500強，創(chuàng)出中國的世界名牌。中國的海爾也將成為整個國際化海爾的一個組成部分，還會有美國海爾、歐洲海爾、東南亞海爾等等。海爾在做海爾的國際化的時候，就是要海爾的 各項工作都能達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn) ，主要是三方面：一 是質(zhì)量；二是財務(wù)；三是營銷 。歸根結(jié)底，誰擁有市場資源，誰就成為最終的勝利者。多元化不僅是產(chǎn)業(yè)的多元化，而主要指市場多元化。 國外把家電分為 3類：白色家電、黑色家電和米色家電。海爾在走向國際市場時由于堅持了創(chuàng)中國自己的國際名牌的戰(zhàn)略，因此，出口產(chǎn)品都打海爾自己的品牌，并努力通過質(zhì)量、售后服務(wù)等樹立海爾品牌的國際形象。當(dāng)時的外部環(huán)境是冰箱廠蜂擁而起，但沒有名牌，因此海爾決定引進(jìn)世界上最先進(jìn)的電冰箱生產(chǎn)技術(shù)，生產(chǎn)世界一流的冰箱，創(chuàng)出冰箱行業(yè)的中國名牌。海爾從引進(jìn)冰箱技術(shù)起步，現(xiàn)在依靠成熟的技術(shù)和雄厚的實力在東南亞、歐洲等地設(shè)廠，并實現(xiàn)成套家電技術(shù)向歐洲發(fā)達(dá)國家出口的歷史性突破。然后，海爾便會跟單生產(chǎn)。 “海爾作風(fēng)”：迅速反應(yīng)，馬上行動。鑒于全球紡織品、服裝市場在 2023年將最終取消配額，實現(xiàn)自由貿(mào)易的前景，我國重頭產(chǎn)業(yè) 紡織、服裝業(yè)的企業(yè)，應(yīng)搶先在發(fā)達(dá)國家建立與完善營銷網(wǎng)絡(luò)，在發(fā)展中國家建立二級生產(chǎn)、營銷中心， 做好占領(lǐng)全球紡織品服裝市場的前期準(zhǔn)備 。而我國 19901998年對外直接投資平均僅為 24億美元，僅占同期平均 GDP的 %。 ?實證：如果考察我國的海爾集團(tuán)、 萬向集團(tuán)、杉杉集團(tuán)、華為、科龍、格蘭仕、森達(dá)、健力寶、東方集團(tuán)等企業(yè)近些年跨國投資的實踐，可以發(fā)現(xiàn)，我國企業(yè)成功的海外投資，大體上也遵循了這兩種順序。此外，在積極發(fā)展我國服務(wù)業(yè)的同時，還必須大力鼓勵我國的服務(wù)企業(yè)走向世界，“走出去”是為了跟上世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展步伐和我國服務(wù)業(yè)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的需要。但畢竟因我國起步晚，與發(fā)達(dá)國家在信息網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等方面的技術(shù)水平，還有較大的差距。由于我國工程技術(shù)門類齊全，已能承攬包括航空、航天和和平利用原子能等高新科技領(lǐng)域的種類工程設(shè)計和建設(shè)項目，在當(dāng)前全球建設(shè)投資額已超過 承包市場里，如果我國能進(jìn)一步把內(nèi)部力量聯(lián)合起來，政府在信貸和風(fēng)險保障等方面給予有力支持，并進(jìn)一步增益和提高各類專業(yè)人員的素質(zhì)，加強國際住處交流，則必將大大增強我國企業(yè)在國際承包市場的競爭力。在“十五”期間，如進(jìn)一步加強景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施和改善生態(tài)環(huán)境，提高管理和服務(wù)質(zhì)量，我國無疑會由旅游資源大國成為亞洲旅游大國。由于我國造船能力和相關(guān)技術(shù)不斷增強，在世界貿(mào)易日益擴(kuò)大的情況下，發(fā)展國際航運服務(wù)尚有很大發(fā)展?jié)摿?。早?1995年，紡織品出口量就折合纖維 360萬噸左右，占全球出口總量的 ％，出口額 379億美元，占全球紡織品總額的 13%，均居世界首位。 行業(yè)國際競爭力： 典型商品的 貿(mào)易競爭力指數(shù) （ 計算公式為：（ XiMi） /(Xi+Mi)，其中， Xi、 MI分別為 i產(chǎn)品的出口、進(jìn)口總額） 國內(nèi)發(fā)展空間 ： 市場瓶頸、要素瓶頸 （ 市