公司新進(jìn)員工禮儀知識(shí)培訓(xùn)課程(文件)
【正文】 夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線(xiàn)向前。 :01:4615:01Mar239Mar23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿(mǎn)，留一份不足，可得無(wú)限完美。 2023年 3月 下午 3時(shí) 1分 :01March 9, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 15:01:4615:01:4615:013/9/2023 3:01:46 PM 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :01:4615:01:46March 9, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 下午 3時(shí) 1分 46秒 下午 3時(shí) 1分 15:01: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專(zhuān)家告訴 。 2023年 3月 下午 3時(shí) 1分 :01March 9, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 15:01:4615:01:4615:01Thursday, March 9, 2023 1知人者智，自知者明。 下午 3時(shí) 1分 46秒 下午 3時(shí) 1分 15:01: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 :01:4615:01:46March 9, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , March 9, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 2023年 3月 9日星期四 下午 3時(shí) 1分 46秒 15:01: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 15:01:4615:01:4615:013/9/2023 3:01:46 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 任何情況下不得與客戶(hù)大聲說(shuō)話(huà)或爭(zhēng)吵，不得說(shuō)臟話(huà)、粗話(huà)。 輕拿輕放，主叫方先掛機(jī)。若是遠(yuǎn)道而來(lái)的貴賓，可送至車(chē)站、機(jī)場(chǎng)、輪船碼頭。來(lái)客較多時(shí)，應(yīng)從身份高的客人開(kāi)始沏茶，如不明身分，則應(yīng)從上席者開(kāi)始。 向內(nèi)開(kāi)門(mén)時(shí) A、敲門(mén)后，自己先進(jìn)入房間。 向外開(kāi)門(mén)時(shí) A、先敲門(mén)，打開(kāi)門(mén)后把住門(mén)把手，站在門(mén)旁，對(duì)客人說(shuō)“請(qǐng)進(jìn)”并施禮。 傳話(huà)給客人時(shí)，不要直接說(shuō)出來(lái)，而是應(yīng)將事情要點(diǎn)轉(zhuǎn)告客人，由客人與待傳話(huà)者直接聯(lián)系?！? “這邊請(qǐng)”等 處理方式 在客人的左前方 3步前引路，讓客人走在路的中央 在走廊引路時(shí) ⑴應(yīng)走在客人左前方的 3步處 ⑵自己走在走廊左側(cè)，讓客人走在走廊中央 ⑶與客人的步伐保持一致，并適當(dāng)做些介紹 在樓梯間引路時(shí) ⑴讓客人走在正方向 (右側(cè) ),自己走在左側(cè) ⑵遇拐彎或有樓梯臺(tái)階的地方應(yīng)使用手
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