企業(yè)質(zhì)量意識培訓ppt(文件)
【正文】 忍劣質(zhì)產(chǎn)品 。把沒有解決或新出現(xiàn)的問題轉(zhuǎn)入下一個 PDCA循環(huán) 去解決。216。216。產(chǎn)品符合標準要求 —— 技術(shù)條件、圖紙、操作指導書、檢驗文件及標準等 特性 何謂質(zhì)量2. 質(zhì)量 的 相關(guān)知識無 知 , 覺醒 , 啟蒙 ,懂事 ,成熟 , 精 進品管 全面質(zhì)量管理的 質(zhì)量統(tǒng)計進 檢驗員化 作業(yè)者 領(lǐng)班1900 1925 1950 1975 2023時代的前進. 質(zhì)量 管理的 發(fā) 展史6σ 品管材料 機器 人 影響質(zhì)量的因素方法 環(huán)境5 M 1 E. 影響質(zhì)量 的因素 圖 追原因 圖 顯 分布 圖 抓重 點 圖 找 異常 圖 看相 關(guān) 檢 表 集 數(shù)據(jù) 別法 作解析. 質(zhì)量管理 的七大手法 原因 資料 辦法 較 化. 解決質(zhì)量問題 的九大 步驟PLAN 計劃DO 實施CHECK 檢討ACTION 處置 ,再行 動持續(xù)不斷循環(huán)改進. PDCA管理 循環(huán) 戴明的 PDCA循環(huán)（續(xù) 1）A PC DA PC DA PC DA PC DA PC DA PC D處置 策劃檢查 實施 A PC DA PC D戴明的 PDCA循環(huán)（續(xù) 2）o PDCA循環(huán)的七個步驟 216。任何事情，只有 100%才是合格， 99分都是不合格。216。能夠 創(chuàng)造績效與利潤 的能力。形成性格要靠習慣，習慣又是由不斷重復的行為而形成的，歸根到底在于 行為 。 哈佛大學的一項研究表明： 成功、成 就、升遷等原因的 85%是因為我們的 態(tài)度 ，而僅有 15%是由于我們的 專門技術(shù) 。行動改變 —— 習慣才會改變216。觀念改變 —— 行動才會改變216。 ”216。性格，決定命運。核心才能 ：企業(yè)優(yōu)于 別人，且 為 別人 無 法取代的能力，是企 業(yè) 重要 無 形 資產(chǎn) 。 質(zhì)量 ——企業(yè)的核心才能之一減少缺陷提高顧客滿意度縮短
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