spc實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)教材(文件)
【正文】 這類的失控測(cè)驗(yàn)應(yīng)該是即刻的，可能得停止過(guò)程。 46 IMR控制圖 有許多理由為什么單值控制圖是合理的： ? 要得到的測(cè)察數(shù)據(jù)可能是昂貴的（如：破壞性的測(cè)驗(yàn)）。 ?每個(gè)測(cè)量結(jié)果（樣本量 =1 ）提供總體位置估計(jì)。 48 Minitab活動(dòng)： IMR控制圖 數(shù)據(jù)是儲(chǔ)存在“ Piloting Results. mtw”。 ? 圖表監(jiān)督位置和波動(dòng) – 可用樣本平均值（通常）或樣本中位值（極不尋常）來(lái)監(jiān)督位置。 ? 然而，可以用少至 30個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)（為單值）來(lái)計(jì)算最初的控制限。 –每天的不良訂貨申請(qǐng)單（既有錯(cuò)誤的）數(shù)量和申請(qǐng)單的數(shù)量都被記錄起來(lái)。 –在整卷產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)到的缺陷都記錄下來(lái)。 ?保證采集到的數(shù)據(jù)適用于控制圖的構(gòu)建。 ?決定是否需要進(jìn)行更多的趨勢(shì)測(cè)驗(yàn)。 68 DPMO的定義 ? DPMO=百萬(wàn)出錯(cuò)機(jī)會(huì)缺陷率 =1M x D/NO ? 其中： ? D*=在樣本中統(tǒng)計(jì)的缺陷總數(shù)：缺陷的定義為未達(dá)到“關(guān)鍵顧客需求”或 CCR。 顯然，該過(guò)程能力比較低 73 利用連續(xù)數(shù)據(jù)計(jì)算西格瑪水平 ? 過(guò)程能力研究是連續(xù)改進(jìn)過(guò)程中的其中重要一步。 ? 隨著過(guò)程變異的減少和過(guò)程分布中心瞄準(zhǔn)其目標(biāo)值，過(guò)程能力相對(duì)于所需的公差或過(guò)程規(guī)范而增加。 步驟 ?！翱刂茍D”是監(jiān)控一個(gè)過(guò)程之穩(wěn)定性的主要工具。 78 能力指數(shù) ? 能力的定義是指一個(gè)過(guò)程的輸出有能力達(dá)到工程和（或）顧客的規(guī)范。 ? 估計(jì)缺陷百分比或不達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的方法。 ? 一套用于評(píng)估供應(yīng)商資格的標(biāo)準(zhǔn)。 3. 計(jì)算潛在過(guò)程能力（ Cp）。 ? Cpk是這樣一個(gè)指數(shù)，它考慮到樣本平均值與規(guī)范限的關(guān)系。 評(píng)估過(guò)程能力 能力指數(shù) Cpk=Cp USL μ LSL 目標(biāo) Cpk＜ Cp USL LSL 目標(biāo) Cpk＜ ＜ Cp USL LSL 目標(biāo) μ μ 87 能力指數(shù)方面的常見(jiàn)錯(cuò)誤 ? 根據(jù)不穩(wěn)定的過(guò)程計(jì)算指數(shù)。雖然 30是可以的，但最好至少是 50。如果過(guò)程不穩(wěn)定，則對(duì)能力指數(shù)的詮釋會(huì)嚴(yán)重失準(zhǔn)。 89 Minitab活動(dòng)：正態(tài)數(shù)據(jù)過(guò)程能力分析 案例： CYCLE_TIME 90 Minitab活動(dòng)：正態(tài)數(shù)據(jù)過(guò)程能力分析 ? 這是穩(wěn)定的過(guò)程，數(shù)據(jù)是穩(wěn)定的。過(guò)程 是穩(wěn)定的。 92 Minitab活動(dòng)：非正態(tài)數(shù)據(jù)過(guò)程能力分析 1 步驟 2：經(jīng)過(guò) BoxCox變化，得到Lambda（ λ）的取整值為 。 步驟 1：在 MINITAB中輸入數(shù)據(jù) 步驟 2：正態(tài)性檢驗(yàn)（確認(rèn) P值 ＜ 時(shí)）。 步驟 1：在 MINITAB中輸入數(shù)據(jù) 步驟 2：正態(tài)性檢驗(yàn)（確認(rèn) P值 ＜ 時(shí)）。如左下圖 步驟 6：工程能力 PPK和 PPM值。如左下圖 步驟 4：通過(guò)分布測(cè)試的 P值來(lái)判斷數(shù)據(jù)是屬于哪一種分布。如下圖 步驟 4：解讀整體的 PPK和 PPM值。 94 Minitab活動(dòng)：非正態(tài)數(shù)據(jù)過(guò)程能力分析 1 步驟 4：經(jīng)過(guò)再次正態(tài)檢驗(yàn)， P值＞，確認(rèn)數(shù)據(jù)已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)檎龖B(tài)。 單一規(guī)范限，不 能計(jì)算 Pp。 ? Cpk=，表示過(guò)程沒(méi)有能力。具體來(lái)說(shuō)，對(duì)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化的方法（如 Log Y或 sqrt（ Y））可以使數(shù)據(jù)“正態(tài)化”。 88 步驟 4：針對(duì)過(guò)程改進(jìn)提出建議 ? 必須在完成過(guò)程能力研究之后提出改進(jìn)建議。 ? 用來(lái)計(jì)算各指數(shù)的規(guī)范不具有意義。不然， Cpk＜ Cp。 82 對(duì) Cp的詮釋 ＞ 能力處于邊界水平 能力不足 ＞ Cp 詮釋 ＜ LSL USL 摩托羅拉 6σ能力 能力充分 83 Cp= Cpk= LSL USL Cpk= Cpk= 84 能力指數(shù) Cpk Cpk=min〔 ———， ———〕 ? Cp未考慮到平均值與“目標(biāo)”的偏離。 ? 確定潛在過(guò)程能力的方法： 1. 確定過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)差。 ? 找出最需要改進(jìn)的過(guò)程的方法。 ? 能力指數(shù)是測(cè)評(píng)過(guò)程能力的一個(gè)方法。 76 步驟 2：確定數(shù)據(jù)分布是否正態(tài) ? 在過(guò)程能力研究中，對(duì)能力指數(shù)（步驟 3）的正確詮釋是建立在有關(guān)數(shù)據(jù)接近正態(tài)分布的基礎(chǔ)上。 ? 趨勢(shì)圖：數(shù)據(jù)的按時(shí)間順序分布顯示出一段時(shí)間內(nèi)測(cè)量結(jié)果的穩(wěn)定性。 步驟 。 ? 減少主要過(guò)程輸入的變異。 ? O=顧客的缺陷在每單位產(chǎn)品或服務(wù)中可發(fā)生的機(jī)會(huì) ? M=百萬(wàn) ? 樣本量中必須具備至少 5個(gè)缺陷和 5個(gè)非缺陷才能使用 DPMO公式來(lái)計(jì)算西格瑪水平。 67 利用離散數(shù)據(jù)計(jì)算西格瑪水平 ? 通過(guò)對(duì)原始數(shù)據(jù)的分析，我們可以統(tǒng)計(jì)未達(dá)到顧客需求之缺陷，并將其直接轉(zhuǎn)化為“百萬(wàn)出錯(cuò)機(jī)會(huì)缺陷率 ”或 DPMO。 ?偵測(cè)過(guò)程的不穩(wěn)定性并采取措施。 63 Minitab活動(dòng)： c圖表 缺陷總數(shù) 檢查了的整卷產(chǎn)品數(shù)目——得保持
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