日化行業(yè)分析業(yè)務(wù)市場與業(yè)務(wù)購買行為(文件)
【正文】 ， 因而需要新設(shè)備和各種材料 ， 以便生產(chǎn)該產(chǎn)品 。 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 博士 問題識別 ? 外在因素 –采購人員參觀展銷會 –瀏覽廣告 –接到某一能提供價廉物美產(chǎn)品的銷售代表的電話 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 博士 總需要說明 ? 對于復(fù)雜項(xiàng)目來說，采購者要會同其他部門人員共同決定所需項(xiàng)目的總特征，包括可靠性、耐用性、價格及其他屬性。 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 博士 尋找供應(yīng)商 ? 采購者設(shè)法認(rèn)識其最適宜的賣主。 對復(fù)雜或花費(fèi)大的項(xiàng)目，購買者會要求每一潛在供應(yīng)商提供詳細(xì)的書面建議，購買者在淘汰了一些以后，就請余下的供應(yīng)商提出正式說明。 – 常規(guī)訂購的產(chǎn)品 – 程序性問題產(chǎn)品 – 政策性問題產(chǎn)品 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 博士 得分排列 屬性 價格 供應(yīng)商要求 產(chǎn)品可靠性 服務(wù)可靠性 供應(yīng)商靈活性 權(quán)數(shù) （ 1） 差 （ 2） 一般 （ 3） 好 （ 4） 優(yōu)越 總分： (4)+(3)+(4)+(2)+(3)= 賣方分析范例 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 博士 常規(guī)訂購的手續(xù)規(guī)定 ? 在供應(yīng)商選好以后，購買方開始討論最后的訂單 –長期有效采購合同 –定期購買訂單 訂單內(nèi)容包括產(chǎn)品技術(shù)說明書、需要量、預(yù)期交貨時間、退貨政策、擔(dān)保單等。 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 博士 政府市場 ? 政府組織喜歡向國內(nèi)供應(yīng)商而不是國外供應(yīng)商采購。 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 博士 The End 。 大多數(shù)政府向有愿望的供應(yīng)商提供了政府采購的詳細(xì)指南 。 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 胡左浩 博士 七、機(jī)構(gòu)與政府市場 機(jī)構(gòu)市場，由學(xué)校、醫(yī)院、療養(yǎng)院、監(jiān)獄和其他機(jī)構(gòu)組成，它們向它們所關(guān)注的人提供商品和服務(wù)。 ? 采購中心針對這些屬性對供應(yīng)商加以評分 ， 找出最具吸引力的供應(yīng)商 。 ? 供應(yīng)商設(shè)法被列入主要的名錄中 – 制訂一個強(qiáng)有力的廣告和促銷方案 – 在市場上建立良好信譽(yù) – 確定誰是尋找供應(yīng)商的買主。 ? 一般來說 ， 公司將委派產(chǎn)品價值分析工程組投入這個項(xiàng)目的工作 。 –采購的一些材料不盡如人意 ， 公司轉(zhuǎn)而尋找另一家供應(yīng)商 。 帶許多名片 ， 雙手捧上 ，
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