招聘面試輔導(dǎo)資料(文件)
【正文】 和知識(shí)面，還包括品德、能力、氣質(zhì)、人格、興趣愛好、動(dòng)機(jī)需要等各個(gè)方面 ? 面對(duì)面的交談中，在言辭、聲音、體態(tài)三種信息傳遞載體中，言辭占 7%，聲音占 38%，體態(tài)占 55%。 一 、 面試是一種人才測(cè)評(píng)工具 14 0% 20% 40% 60% 80% 100%獨(dú)創(chuàng)能力動(dòng)機(jī)組織管理求實(shí)精神態(tài)度人際關(guān)系進(jìn)取精神知識(shí)面邏輯思維舉止業(yè)務(wù)知識(shí)和技能綜合與分析應(yīng)變語(yǔ)言表達(dá)一 、 面試是一種人才測(cè)評(píng)工具 面試的有效性分析 15 一 、 面試是一種人才測(cè)評(píng)工具 ?心理測(cè)驗(yàn) ? 專業(yè)性強(qiáng) ? 操作復(fù)雜 ? 適用于個(gè)體 ? 易引發(fā)法律糾紛 ? 易產(chǎn)生自我贊許現(xiàn)象 16 一 、 面試是一種人才測(cè)評(píng)工具 ?心理測(cè)驗(yàn)示例 自我認(rèn)識(shí)問(wèn)卷：你的道德行為如何？ 1. 我上班遲到，照樣拿工資。 5. 我用公司的電話打私人長(zhǎng)途。 9. 我把公司的東西拿回自己家用。 13. 我?guī)廴嘶蚺笥殉鋈コ燥?，把錢記在公司帳上。 理解他人意思，口齒清晰，流暢；內(nèi)容有條理、富邏輯性；他人能理解并具一定說(shuō)服力；用詞準(zhǔn)確、恰當(dāng)、有分寸 。 在較強(qiáng)刺激情境中，表情和言語(yǔ)自然；受到有意挑戰(zhàn)甚至有意羞辱的場(chǎng)合，能保持冷靜；為長(zhǎng)遠(yuǎn)或更高目標(biāo)，抑制自己當(dāng)前的欲望。表現(xiàn)好的給 8— 10分；一般的給 4— 7分；差的給 0— 3分。在后面的考核階段，我們會(huì)核實(shí)你所談的情況。好，現(xiàn)在就讓我們開始。請(qǐng)問(wèn)你怎么辦？ ? 針對(duì)測(cè)查要素設(shè)定相應(yīng)情景 ? 有一定情景模擬，效度較高 ? 偏重應(yīng)試者的行動(dòng)能力 ? 主要測(cè)查應(yīng)試者的 決策思路、活動(dòng)組織、人際溝通 等要素 假如你進(jìn)入國(guó)家機(jī)關(guān)工作，處領(lǐng)導(dǎo)委派你編制一份年度工作計(jì)劃，你會(huì)采取哪些步驟？ 29 ?背景性問(wèn)題 雖然我們每個(gè)人都積極努力做好各項(xiàng)管理工作，但都會(huì)或多或少出現(xiàn)一些失誤，請(qǐng)談?wù)勀氵^(guò)去工作經(jīng)歷中是否出現(xiàn)這些問(wèn)題？ 你是如何解決的？ ? 針對(duì)應(yīng)試者過(guò)去經(jīng)歷、行為的背景 ? 要求有真實(shí)性，效度較高 ? 偏重應(yīng)試者的經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)歷 ? 主要測(cè)查應(yīng)試者過(guò)去已有的某些方面的能力 工作中我們一般都希望某些事情能取得好的結(jié)果。考官根據(jù)應(yīng)試者在討論中的言語(yǔ)、行為表現(xiàn)，對(duì)其相關(guān)能力和個(gè)性特征作出相應(yīng)的評(píng)價(jià)?？脊俑鶕?jù)應(yīng)試者的言語(yǔ)、行為表現(xiàn)，對(duì)其相關(guān)能力和個(gè)性特征作出相應(yīng)的評(píng)價(jià)。 四 、 其他類型的面試 ?？脊俑鶕?jù)應(yīng)試者的言語(yǔ)、行為表現(xiàn)，對(duì)其相關(guān)能力和個(gè)性特征作出相應(yīng)的評(píng)價(jià)?？脊俑鶕?jù)應(yīng)試者處理公文的方式、方法、結(jié)果等情況，對(duì)其相關(guān)能力和個(gè)性特征作出相應(yīng)的評(píng)價(jià)。 你是如何取得成功的？ 30 （ 2）考官規(guī)范化 ? 考官一般由 59人組成，其中 1名主考官，一般由單位領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)部門主管、人事部門主管、測(cè)評(píng)專家組成 ? 問(wèn)題一般由主考官發(fā)問(wèn)，但也可由各考官輪流發(fā)問(wèn) ? 考官獨(dú)立打分，加權(quán)求和，總分平均（可考慮體操打分法） ?
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