競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析綜述(文件)
【正文】 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)最為重要，識(shí)別這方面信息的最佳來(lái)源和委派一人管理這個(gè)系統(tǒng)及其業(yè)務(wù)。 搜集數(shù)據(jù)資料的渠道 ? 實(shí)地調(diào)研 [推銷人員、銷售渠道、供應(yīng)商、市場(chǎng)調(diào)研公司、同業(yè)公會(huì) ] ? 觀察公開資料 [政府刊物、講話、文章、網(wǎng)站（光盤）等 ] ? 了解社會(huì)變化和消費(fèi)者的品位和偏好的變化；注視你所在行業(yè)的一些小公司及相關(guān)行業(yè)；追蹤專利權(quán)的運(yùn)用；追尋行業(yè)專家的工作變化和其他活動(dòng)；了解新的特許經(jīng)營(yíng)協(xié)議；監(jiān)視商業(yè)合同或商業(yè)聯(lián)盟的締結(jié)；找出一些有注意競(jìng)爭(zhēng)并能省錢的商業(yè)活動(dòng)；追蹤價(jià)格的變化。 ? 估計(jì)與分析：檢查資料的有效性和可靠性，給予解釋并適當(dāng)組織。 ? 一個(gè)公司必須不斷地觀測(cè)競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)略。是故百戰(zhàn)百勝，非善之善也；不戰(zhàn)而屈人之兵，善之善者也。 艾伯特 . ? 善戰(zhàn)者，求之于勢(shì)。 ? 一個(gè)公司需要辨別與它在競(jìng)爭(zhēng)的那個(gè)戰(zhàn)略群體。 ? 收集數(shù)據(jù)資料：通過(guò)各種可能的渠道來(lái)進(jìn)行資料收集。 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析（補(bǔ)充知識(shí)） 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的流程 篩選 獲取 記錄 定義 應(yīng)用 傳播 分享 檢索 操作 存儲(chǔ) 知識(shí) 資訊 資料 競(jìng)爭(zhēng)分析的思路 你想知道的核心內(nèi)容 你能看到的現(xiàn)象 你能分析出的結(jié)論 對(duì)手的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和目標(biāo) 第一目標(biāo)客戶群和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 對(duì)手下一步的行動(dòng)方案 產(chǎn)品 /服務(wù) 價(jià)格 /折扣 渠道 /關(guān)系 宣傳活動(dòng) 產(chǎn)品差異性，完整產(chǎn)品 價(jià)格政策，成本結(jié)構(gòu) 銷售模式，信用體系 價(jià)值信息，主要賣點(diǎn) 競(jìng)爭(zhēng)分析的層次和目標(biāo) 123456能 找 出 / 列 出誰(shuí) 是 競(jìng) 爭(zhēng) 對(duì) 手能 描 述 競(jìng) 爭(zhēng)對(duì) 手 的 狀 況能 分 析 競(jìng) 爭(zhēng)對(duì) 手 的 狀 況能
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