趙麗萍-質(zhì)量管理新七大工具(文件)
【正文】 2023/3/8 九、矩陣數(shù)據(jù)解析法 ? 數(shù)據(jù)矩陣分析法的主要方法為 主成分分析法 ，利用此法可從原始數(shù)據(jù)獲得許多有益的信息 ? 主成分分析法是將多個變量化為少數(shù)綜合變量的多元統(tǒng)計方法 2023/3/8 九、矩陣數(shù)據(jù)解析法 ? 新產(chǎn)品開發(fā)的企劃 ? 復(fù)雜的品質(zhì)評價 ? 自市場調(diào)查的資料中，要把握顧客所要求的品質(zhì) ,質(zhì)量功能的開展 ? 從多量的資料中解析不良要因 ? 牽涉到復(fù)雜性要因的工程解析 2023/3/8 九、矩陣數(shù)據(jù)解析法 ? 收集資料 ? 求相關(guān)系數(shù) r ? 以計算機輔助計算，由相關(guān)行列求出固有值 及固有向量值 ? 作出矩陣圖 ? 下判斷 2023/3/8 矩陣數(shù)據(jù)解析法 2023/3/8 新七種工具回顧 ?關(guān)聯(lián)圖 —— 理清復(fù)雜因素間的關(guān)系 ?系統(tǒng)圖 —— 系統(tǒng)地尋求實現(xiàn)目標的手段 ?親和圖 —— 從雜亂的語言數(shù)據(jù)中汲取信息 ?PDPC法 —— 預(yù)測設(shè)計中可能出現(xiàn)的障礙和結(jié)果 ?箭條圖 —— 合理制定進度計劃 ?矩陣圖 —— 多角度考察存在的問題 ,變量關(guān)系 ?矩陣數(shù)據(jù)解析法 — 多變量轉(zhuǎn)化少變量數(shù)據(jù)分析 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。 請運用親和圖進行構(gòu)建 HEART CARE 2023/3/8 第五章 親和圖 2023/3/8 2023/3/8 2023/3/8 六、 PDPC法 ? PDPC法：過程決策程序圖法， Process Decision Program Chart ? 為了完成 某個任務(wù)或達到某個目標 ，在制定行動計劃或進行方案設(shè)計時，預(yù)測可能出現(xiàn)的障礙和結(jié)果，并相應(yīng)地提出多種應(yīng)變計劃的一種方法 ? 日本國立公害研究所所長近藤次郎博士，在東京大學(xué)任教時，適逢東大紛爭（ 19681969年），為了解事件最后將如何，于是詳細的剖析其前途與進展過程，其使用的方法后來經(jīng)過系統(tǒng)化后，被稱為“過程決定計劃圖法” 2023/3/8 六、 PDPC法 ? 擬訂方針管理中實施項目的計劃 ? 擬訂預(yù)防過程中不良現(xiàn)象的對策 ? 預(yù)測及防止重大事故 ? 決定新產(chǎn)品、新技術(shù)的開發(fā)主題 2023/3/8 六、 PDPC法 – PDPC法是動態(tài)的手法 – PDPC法兼具預(yù)見性與臨時應(yīng)變性 – PDPC法能提高目標的達成機率 – PDPC法利于負責(zé)人對整個局勢的掌握 – PDPC法能使參與者的構(gòu)想、創(chuàng)意得以盡情發(fā)揮 2023/3/8 六、 PDPC法 ? 順向進行式 (類型 Ⅰ) ? 逆向進行式 (類型 Ⅱ) A0 A1 A2 A3 A4 An Z B1 B2 B3 Bn C1 C2 C3 Cn D1 D2 D3 Dn 2023/3/8 六、 PDPC法 – 確定所要解決的課題 – 提出達到理想狀態(tài)的手段、措施 – 對提出的措施，列舉出預(yù)測的結(jié)果及遇到困難時應(yīng)采取的措施和方案 – 將各研究措施按緊迫程度、所需工時、實施的可能性及難易程度予以分類 – 決定各項措施實施的先后順序，并用箭條向理想狀態(tài)方向連接起來 – 落實實施負責(zé)人及實施期限 – 不斷修訂 PDPC圖 2023/3/8 六、 PDPC法 : 為病人進行出院指導(dǎo) 出院指導(dǎo) 文字教育材料 不識字 圖畫表示 看不 懂圖 視聽材料 視力不佳 對家屬進行宣講 學(xué)會自我照顧 2023/3/8 六、 PDPC法 ? 隨著新事實的發(fā)現(xiàn)或新情況的進展，必需隨時改進圖形 ? 和系統(tǒng)圖區(qū)別 ? 和網(wǎng)絡(luò)圖混淆 ? 錯用關(guān)聯(lián)圖 2023/3/8 六、 PDPC法 演練 : 醫(yī)院呼吸機使用過程中出現(xiàn)故障應(yīng)急預(yù)案的 PDPC圖來指導(dǎo)小組工作 呼吸機運 行中出現(xiàn) 故障 維修人員 到位 自帶 備件 更換 備件 調(diào)試運 轉(zhuǎn)交付
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