如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力(ppt 頁(yè))(文件)
【正文】 障礙 1） 缺乏信息或知識(shí) 2） 沒(méi)有傾聽(tīng) 3） 沒(méi)有完全理解問(wèn)題和詢問(wèn)不當(dāng) 4） 只顧按自己預(yù)先設(shè)計(jì)的思路發(fā)展 5） 不理解他人的需要 6） 沒(méi)有經(jīng)過(guò)慎重思考就得出結(jié)論 7） 失去耐心 8） 時(shí)間太短 溝通中的致命過(guò)失 ? 傲慢無(wú)禮：評(píng)價(jià)安慰、扮演或標(biāo)榜為心 理學(xué)家、諷刺挖 苦、過(guò)分或不恰當(dāng)?shù)脑儐?wèn) ? 發(fā)號(hào)施令：命令 、 威脅 、 多余的勸告 ? 回避：摸兩可 、 保留信息 、 轉(zhuǎn)移注意力 無(wú)效溝通造成的負(fù)面影響 ? 自尊和自信降低 ? 沮喪和敵對(duì) ? 部門(mén)之間矛盾 ? 失去創(chuàng)造力 ? 失去團(tuán)隊(duì)精神 ? 錯(cuò)誤無(wú)效 給與正確的信息 ? 你的聲音是一種樂(lè)器 ? 為了清晰而強(qiáng)調(diào) ? 運(yùn)用語(yǔ)言 、 語(yǔ)調(diào) 、 音量和語(yǔ)速達(dá)到最好的溝通效果 ? 用第一人稱直截了當(dāng)?shù)谋磉_(dá)自己的意思 ? 選用中性 、 明確 、 具體 、 好記 、 有活力的詞匯 ? 多用 “ 請(qǐng)求 ” ,不用命令 ? 在沒(méi)有說(shuō)明原因之前不要說(shuō)你喜歡什么或不喜歡什么 身體語(yǔ)言 ? 通過(guò)身體語(yǔ)言改進(jìn)溝通效果 ? 鏡面映現(xiàn)法 讓對(duì)方看到熟悉的自己！ 目光：遠(yuǎn)觀、近看、廣視、注視； 表情：熱情、好奇、興趣 手勢(shì)：快－有力；慢－柔和 姿勢(shì)：站、立、行、走 口頭語(yǔ)言 ?語(yǔ)調(diào) ——高、低；大、小 ?語(yǔ)速 ——快、慢；長(zhǎng)、短 ?話束 ——輕、重；緊、松 ?口語(yǔ) ——術(shù)語(yǔ)、習(xí)慣用語(yǔ) 文字語(yǔ)言 ? 更清晰、更具有說(shuō)服力 ? 書(shū)寫(xiě)力求簡(jiǎn)潔、明了目的清晰 ? 突出主題、圍繞中心 表達(dá)什么？如何最簡(jiǎn)短的描訴？ 三、學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié) ? 在團(tuán)隊(duì)中，無(wú)論你的經(jīng)驗(yàn)有多豐富，水平有多高，單打獨(dú)斗，是不可能取得太大的成就的。 沖突的定義 ? 沖突是指?jìng)€(gè)人或團(tuán)隊(duì)對(duì)于同一事物持有不同的態(tài)度與處理方法而產(chǎn)生的矛盾。 適時(shí)激發(fā)建設(shè)性沖突 ? 建設(shè)性沖突可以使組織中存在的不良功能和問(wèn)題充分暴露出來(lái)，防止了事態(tài)的進(jìn)一步演化，同時(shí)也可促進(jìn)不同意見(jiàn)的交流和對(duì)自身弱點(diǎn)的檢討，有利于促進(jìn)良性競(jìng)爭(zhēng)。 消除破壞性沖突的方法 ? 1．正視沖突雙方： 發(fā)生沖突的雙方進(jìn)行會(huì)晤和角色互換，直面沖突的原因和實(shí)質(zhì)，通過(guò)坦誠(chéng)地討論來(lái)確定并解決沖突。 沖突出現(xiàn)后，不能讓沖突久拖未決，這樣對(duì)沖突雙方容易造成長(zhǎng)期的傷害 。 ? 。 ? 7. 態(tài)度要坦誠(chéng) 。團(tuán)隊(duì)的凝聚力是團(tuán)隊(duì)之中個(gè)體與個(gè)體之間、個(gè)體與團(tuán)隊(duì)之間的一種相互關(guān)系的反映，或者說(shuō)是滿足程度的反映。 , March 8, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 :37:1716:37:17March 8, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023年 3月 8日星期三 4時(shí) 37分 17秒 16:37:178 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :37:1716:37Mar238Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 。 , March 8, 2023 ? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 8日星期三 4時(shí) 37分 17秒 16:37:178 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 3月 8日星期三 下午 4時(shí) 37分 17秒 16:37: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 :37:1716:37Mar238Mar23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 3月 8日星期三 4時(shí) 37分 17秒 16:37:178 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 :37:1716:37:17March 8, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 ,
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